2023年“618”前后，智能寵物用品市場釋放了3個消息。

先是近幾年寵物用品市場的明星品牌“Unipal有陪寵物”歷經(jīng)四輪融資，卻在疫情后的第一個“618”之前破產(chǎn)清算。

后是核心團(tuán)隊為邁瑞醫(yī)療的智能寵物用品品牌“霍曼”，在7月宣布已完成近億元的C輪融資，全力沖刺寵物用品市場。

第三個消息，則是天貓和京東分別在“618”的戰(zhàn)報中，發(fā)布了寵物用品極為亮眼的銷售業(yè)績。

這三組消息看起來和家電品牌并無直接關(guān)聯(lián)，卻映射出幾層重要的信息——養(yǎng)寵消費(fèi)迅速擴(kuò)大，寵物用品處在資本的“風(fēng)口”，寵物用品市場的競爭結(jié)果取決于研發(fā)水平與制造質(zhì)量——看起來很熟悉？這不正是中國家電行業(yè)尤為擅長的事情？

面對圈層人群數(shù)量迅速擴(kuò)大的寵物用品市場，家電行業(yè)無論從現(xiàn)有品類的場景設(shè)計還是從開辟全新品類的維度來說，都是一場需要頗費(fèi)思量的“戰(zhàn)略選擇”。

 

迅速升溫的養(yǎng)寵圈層

如今，一二線城市的各個商場都比以往多了一大片區(qū)域，這片區(qū)域因為備受孩子們和家長們的喜愛而成為一種現(xiàn)象。這片區(qū)域就是各種類型的“寵物體驗館”。引發(fā)這一熱潮的原因，正是中國人對養(yǎng)寵需求的迅速升溫。

艾瑞咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，隨著中國國民收入水平的提升，消費(fèi)不斷升級，同時人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，養(yǎng)寵人群不斷增加，寵物角色和養(yǎng)寵理念也發(fā)生轉(zhuǎn)變，寵物主的消費(fèi)觀念也向著品質(zhì)化進(jìn)行升級。寵物相關(guān)商品和服務(wù)需求越發(fā)多樣化，國內(nèi)寵物消費(fèi)市場規(guī)?？焖僭鲩L，2022年市場規(guī)模約為3117億元。隨著寵物家庭滲透率和行業(yè)成熟度持續(xù)提升，寵物消費(fèi)市場未來依然會保持增長態(tài)勢，預(yù)計2023年市場規(guī)模約為3924億元，2019~2023年的年復(fù)合增長率可達(dá)33%。

據(jù)艾媒咨詢預(yù)計，2025年，中國寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將增至8114億元。

養(yǎng)寵人群的快速增多與養(yǎng)寵人群本就提升的品質(zhì)化需求，進(jìn)一步激發(fā)了智能寵物用品的消費(fèi)需求。

京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年中國寵物智能用品市場規(guī)模達(dá)到52.3億元，預(yù)計2026年規(guī)模增長為接近120億元。根據(jù)《2022年中國寵物智能用品行業(yè)概覽》預(yù)計，2026年寵物智能用品市場規(guī)模將增長至98.1億元，年復(fù)合增長率達(dá)20.5%。

今年“618”的戰(zhàn)報更加印證了寵物圈層的購買力。京東“618”開門紅階段，寵物零售成交同比增長超56%。天貓寵物“618”第一階段銷售戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，27個店鋪成交額破1000萬元，161個店鋪成交額破100萬元，242個品牌同比增長超過500%。

規(guī)模愈發(fā)擴(kuò)大的養(yǎng)寵圈層，將制造業(yè)的細(xì)分新賽道清晰地擺在那里。那么，這個圈層對智能寵物用品的需求只是解決“懶”和“時間”嗎？

 

養(yǎng)寵圈層的需求

“Unipal有陪寵物”的破產(chǎn)清晰回答了一個問題，即產(chǎn)品力在寵物用品領(lǐng)域依然是品牌的根基。當(dāng)層出不窮的質(zhì)量問題充斥在“有陪”的口碑中時，它的結(jié)局就已經(jīng)注定。

家電行業(yè)近年來最認(rèn)可的一句話，即“一切以用戶為中心”。那么，養(yǎng)寵用戶的需求點(diǎn)在哪里？

事實上，近年來中國人口結(jié)構(gòu)的變化、可支配收入的增加與互聯(lián)網(wǎng)及社交媒體的崛起，催動了養(yǎng)寵需求的升溫。陪伴需求、解壓需求、情感寄托需求甚至是攀比需求，都激發(fā)了中國家庭的養(yǎng)寵消費(fèi)。與以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村家庭養(yǎng)狗護(hù)院等粗放式養(yǎng)寵截然不同的是，現(xiàn)階段養(yǎng)寵人群對寵物生活的打造愈發(fā)精細(xì)、精致，甚至比人類起居標(biāo)準(zhǔn)更高。

在美國設(shè)有寵物基金會、在寵物領(lǐng)域深耕多年的必勝，在拓展中國市場的同時也充分研究了中國養(yǎng)寵人群的需求特點(diǎn)。必勝有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一方面，人與寵物的關(guān)系越來越深度地綁定，很多人已經(jīng)漸漸把寵物當(dāng)成家庭成員的一份子，特別在大中城市，這個發(fā)展趨勢非常清晰；第二方面，包括寵物口糧、寵物用品在內(nèi)，整個寵物經(jīng)濟(jì)的需求更加精細(xì)化，這需要各種精細(xì)化的產(chǎn)品去對應(yīng)精細(xì)化的人群需求；第三方面，養(yǎng)寵人群對與寵物的共居環(huán)境愈發(fā)重視，對健康、清潔方面需求的越來越高，在提供解決寵物喂養(yǎng)的用品之外，還會考慮其他家居電器是否對寵物友好。

3i科技有關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)認(rèn)為，在養(yǎng)寵人群日益龐大，精致養(yǎng)寵需求逐漸提升的背景下，寵物家電因滿足寵物主精細(xì)化喂養(yǎng)、情感補(bǔ)償和省時省力需求而呈高速增長趨勢。精致養(yǎng)寵、精細(xì)化養(yǎng)寵流行，寵物更成為家庭組成一部分?；诖?，寵物家電應(yīng)滿足人和寵物的雙向高質(zhì)量生活需求，智能便利和安全舒適是選購寵物家電必須考慮的兩大屬性，在此基礎(chǔ)上再考慮外觀造型及價格等外在因素。

松下家電（中國）有限公司寵物家電產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示，未來，陪伴可能是一個非常大的情感需求，如何讓寵物更好地陪伴用戶，如何幫助更多的家庭輕松養(yǎng)寵是主要目標(biāo)。

總結(jié)來看，在中國，以年輕人、女性消費(fèi)為主體的養(yǎng)寵圈層，對“為陪伴的寵物打造完美的生活”有著清晰的認(rèn)知。這一圈層在居住空間和生活時間均相對有限的情況下，對自動貓砂盆、智能寵物飲水機(jī)、智能寵物喂養(yǎng)機(jī)等智能寵物用品的需求與日俱增，與之一起提升的，還有對這類產(chǎn)品高品質(zhì)、高性能、高安全性和便捷智能的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

 

寵物賽道怎能只有科技初創(chuàng)公司？

2023年6月27日，全球三大家電及消費(fèi)電子展之一、素有行業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”美譽(yù)的AWE（中國家電及消費(fèi)電子博覽會）對外正式發(fā)布“行業(yè)發(fā)展十大趨勢”報告。報告明確提及，面向養(yǎng)寵圈層的家電，正成為潮流趨勢。

然而在今年“618”的各大戰(zhàn)報中，勢頭火熱的寵物用品上榜品牌，幾乎沒有中國家電及消費(fèi)電子品牌的身影。包括小佩、霍曼、有哈等霸榜的多個寵物用品品牌，幾乎無一例外均為創(chuàng)立不足十年的科技公司。這些公司的發(fā)展路徑也大致相同，創(chuàng)立后靠融資推動發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、高科技屬性為基礎(chǔ)，打造市場爆款產(chǎn)品，激發(fā)品牌動能，進(jìn)而引入更多資本，開發(fā)更多產(chǎn)品。

根據(jù)市場多方調(diào)研可以看到，當(dāng)前市面上的智能寵物用品面臨著較為嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，其最重要的特征體現(xiàn)在功能性的趨同。而趨同的功能性，也導(dǎo)致了產(chǎn)品的形態(tài)、概念、場景、價格等基本核心構(gòu)成要素都高度相似，這種同質(zhì)化使得用戶很難依據(jù)不同的品牌價值去選擇產(chǎn)品。同時，得益于國內(nèi)完整而高度協(xié)同的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品從設(shè)計到落地整個過程的門檻不斷降低，加之寵物產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對簡單，企業(yè)自主設(shè)計研發(fā)能力較弱，因此市場呈現(xiàn)“產(chǎn)品輕研發(fā)重銷售，跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重”的情況。

以市場銷量較高的寵物智能飲水機(jī)為例，無論小佩還是霍曼，抑或其他品牌，結(jié)構(gòu)設(shè)計幾乎并無二致。在電商銷售平臺的評價中，現(xiàn)有的品牌出現(xiàn)漏電現(xiàn)象并不罕見，有的甚至出現(xiàn)爆炸的情況。

再以智能貓砂盆為例，當(dāng)前市場中，包括入局的小米在內(nèi)，大多采用滾筒式設(shè)計，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本一致。但在各種網(wǎng)絡(luò)吐槽中，貓砂艙過小、清理不便捷、縫隙過大等問題層出不窮，有的品牌甚至出現(xiàn)貓被卡住的危險情況。

不得不說，一個前景廣闊、市場升溫、競爭格局混亂、正在野蠻生長的行業(yè)，難道不正是家電企業(yè)開發(fā)細(xì)分賽道的大好良機(jī)嗎？

在清潔電器領(lǐng)域嶄露頭角的3i科技，于今年AWE上驚艷亮相了一款摒棄滾筒結(jié)構(gòu)的擬人設(shè)計智能貓砂盆，這也是此次調(diào)研，《電器》記者特意采訪3i的重要原因。3i有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前中國寵物家電市場仍處于發(fā)展初期，手機(jī)、家電、初創(chuàng)等各種背景的企業(yè)紛紛入局，用戶尚未形成品牌強(qiáng)認(rèn)同，且細(xì)分品類、需求尚還未被真正挖掘，誰能通過技術(shù)創(chuàng)新真正解決消費(fèi)者實際痛點(diǎn)并落地為穩(wěn)定產(chǎn)品，就有機(jī)會贏得消費(fèi)者信任。“3i在智能清潔領(lǐng)域有多年技術(shù)積累，我們認(rèn)為寵物家電市場同近幾年的智能清潔電器市場一樣會迎來大爆發(fā)，同時認(rèn)為智能清潔電器與寵物電器消費(fèi)用戶人群會有部分需求相似，技術(shù)思路可復(fù)用，也有利于未來智慧家電生態(tài)布局?！?/p>

截至目前，傳統(tǒng)家電企業(yè)僅有松下明確表態(tài)將進(jìn)軍中國智能寵物用品市場，其他頭部家電及消費(fèi)電子品牌均還沒有明確的動作，美的甚至在2022年就主動收縮了寵物電器業(yè)務(wù)。松下看好中國寵物家電市場。為此，松下在研發(fā)方面設(shè)置了針對寵物商品的專門研發(fā)團(tuán)隊，與總部合作，考慮將其他商品的優(yōu)勢技術(shù)應(yīng)用到寵物商品上。同時，松下活用中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，借助合作伙伴的解決方案能力。此外，在制造方面也設(shè)置了寵物家電專門的生產(chǎn)線，利用松下多年的制造積累，每天實施改善活動，以成為專業(yè)寵物商品制造廠家而努力。

現(xiàn)有產(chǎn)品務(wù)必重視寵物家居場景

應(yīng)對養(yǎng)寵圈層崛起的戰(zhàn)略布局不止是推出新品類以開拓新賽道，更要將養(yǎng)寵圈層的需求提上重要的研發(fā)地位。

以和養(yǎng)寵圈層有著直接需求關(guān)系的清潔電器為例，當(dāng)前在市場推廣中，除了必勝之外，鮮有品牌提及“寵物友好”，而恰恰養(yǎng)寵家庭在清潔需求上有著特殊性。

必勝有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，目前大多數(shù)的清潔電器在養(yǎng)寵場景中還沒有把養(yǎng)寵的痛點(diǎn)考慮進(jìn)去，沒有針對性地給出寵物家庭清潔的解決方案。比如清潔液的問題，很多清潔電器搭配的清潔液只解決了清潔干凈地面的問題，但是拖完后清潔液可能有殘留，而清潔液的酸堿度對貓、狗等寵物接觸之后是否有危害無從得知。此外，寵物毛發(fā)是養(yǎng)寵人士最頭疼的問題，這對于清潔電器的吸力以及毛發(fā)防纏繞能力提出了很高要求。

事實上，在《電器》記者實測中已經(jīng)清晰可見，即使是當(dāng)前清潔電器市場上的頭部品牌的頂配產(chǎn)品，也沒有完美解決上述兩大問題。不僅如此，實測中，吸塵器的綠光刺眼，掃地機(jī)器人因?qū)櫸餆o法正常工作，洗地機(jī)無法清潔寵物毛發(fā)聚集的地毯等問題均嚴(yán)重阻礙了養(yǎng)寵用戶對清潔電器的消費(fèi)欲望。換言之，在清潔電器領(lǐng)域，解決養(yǎng)寵用戶的需求痛點(diǎn)，已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

養(yǎng)寵人士的生活痛點(diǎn)不止清潔領(lǐng)域，在空氣調(diào)節(jié)、健康監(jiān)測、食物保鮮等領(lǐng)域也存在重大需求。如凈化空氣異味的功能、殺菌功能，如寵物食品開封后存儲保鮮的需求、寵物糞便的清理與收集需求等，事實上均對現(xiàn)有的家電品類提出了全新的要求。

因此，在寵物經(jīng)濟(jì)扶搖直上的今天，養(yǎng)寵圈層給家電及消費(fèi)電子企業(yè)提出了新課題。如何應(yīng)對更加復(fù)雜的應(yīng)用場景需求，如何把握寵物經(jīng)濟(jì)的新賽道機(jī)遇，業(yè)界期待更多、更好的答案。