日前，國美電器與專注于家電建材后服務市場的平潭綜合實驗區e家家居服務股份有限公司(以下簡稱“e家快服”)達成合作，共同做大后服務市場大蛋糕。

　　2015年在家電行業多個品類市場下滑的背景下，國美實現了銷售收入646億元，同比增長7%，凈利潤12億元，可比門店銷售收入增長2.3%。綜合毛利率17.8%。國美電器連續三年復合增長17.3%，顯示其在傳統渠道中依然保持優勢。

　　在售后服務方面，據國美全國售后總經理王嘉森介紹，目前國美自建售后服務工人有2000多名，全國簽約售后服務網點7000多家，在一二線城市的優勢明顯。e家快服的網點布局覆蓋三四級市場和農村市場，雙方通過全國大面積的合作，互補性強，在三四級市場可以把國美和e家快服的優勢發揮更大。