摘要

　　十三五開局之年，各行各業(yè)都在迎接一場新趨勢的到來。從互聯(lián)網(wǎng)+到經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，再到人人參與的供給側(cè)改革，這些新趨勢，無時無刻不在改變我們的生活，考驗我們的態(tài)度。面對新常態(tài)，面對經(jīng)濟(jì)下行和互聯(lián)網(wǎng)夾擊的雙重困境，美菱這一走過30多年風(fēng)雨征程的品牌，在這十三五剛剛開始的這半年，又是如何上演一場堅守與轉(zhuǎn)變的博弈之局呢?

　　十三五開局之年，各行各業(yè)都在迎接一場新趨勢的到來。從互聯(lián)網(wǎng)+到經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，再到人人參與的供給側(cè)改革，這些新趨勢，無時無刻不在改變我們的生活，考驗我們的態(tài)度。面對新常態(tài)，面對經(jīng)濟(jì)下行和互聯(lián)網(wǎng)夾擊的雙重困境，美菱這一走過30多年風(fēng)雨征程的品牌，在這十三五剛剛開始的這半年，又是如何上演一場堅守與轉(zhuǎn)變的博弈之局呢?

　　

堅守一顆匠心 打磨美好品質(zhì)生活

　　何謂匠心?

　　家電新常態(tài)下，匠心即為初心，即為消費者打磨美好品質(zhì)生活的初心。

　　驀然回首，家電行業(yè)已經(jīng)走過了風(fēng)風(fēng)雨雨的幾十年。美菱，不僅見證這一路的風(fēng)雨征程，也在這一歷史長河中留下了不可磨滅的印記。從1983年品牌成立以來，美菱始終以消費者需求為根本出發(fā)點，堅守一顆為消費者、為用戶、為美好的匠心，為消費者的品質(zhì)生活添磚加瓦。

　　追溯匠心的源頭，實為對消費者的需求的耕耘和滿足。進(jìn)入十三五期間的美菱，面對著日益?zhèn)€性化、差異化的消費需求，不斷打磨產(chǎn)品、渠道以及服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，致力于創(chuàng)新甚至顛覆用戶體驗。

　　伴隨著80后、90后成為主流消費群體，對于產(chǎn)品功能以及品質(zhì)的追求日益明顯。如何在產(chǎn)品上堅守一顆匠心，滿足消費者對于細(xì)節(jié)對于品質(zhì)生活的向往?美菱從設(shè)計源頭出發(fā)，創(chuàng)新產(chǎn)品功能，直擊消費痛點。

　　

雕琢產(chǎn)品致匠心

　　“今年，我們繼續(xù)堅持智能+變頻兩手抓的產(chǎn)品戰(zhàn)略?！泵懒饪偛美顐フf道，“加速變頻產(chǎn)品的普及，包括變頻冰箱和變頻洗衣機(jī)、變頻冷柜等;此外，智能化發(fā)展前景廣闊，公司持續(xù)推進(jìn)智能戰(zhàn)略，加速智能產(chǎn)品的研發(fā)。”

　　記者了解到，就在上半年的最后一個月初，美菱在家電制造基地??合肥，召開了“美菱智匯家生態(tài)圈計劃暨CHiQ2代新品發(fā)布會”，推出了行業(yè)首款能夠根據(jù)食品需求實現(xiàn)空間智變的CHiQ2代冰箱。

　　“這款冰箱搭載了ETC智能識別技術(shù)和智能冷量分配技術(shù)?！泵懒飧笨偛苗娒鞑┦拷榻B道，“不僅能夠立即識別冷藏室的食材，而且還可以識別冷凍室的食材;此外，智能冷量分配技術(shù)打破了冰箱內(nèi)部的結(jié)構(gòu)壁壘，有效提高空間利用率，讓食物自由選擇自己的儲藏溫度?！?/p>

　　不僅在智能市場上搶占先機(jī)，美菱在變頻市場也不斷攻城略地。0.1度變頻技術(shù)就是美菱贏得消費者的“秘密武器”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，變頻冰箱的零售額滲透率僅為43.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于空調(diào)及洗衣機(jī)，變頻化趨勢勢不可擋。

　　作為變頻冰箱的領(lǐng)導(dǎo)品牌，美菱的變頻實力不容小覷。面對著消費者對于健康生活的追求，冰箱這一24小時陪伴在身邊的電器，管理著我們食物的新鮮和安全，無疑成為我們健康生活的重要角色。據(jù)美菱副總裁鐘明博士表示，美菱0.1度變頻冰箱比普通定頻冰箱的保鮮效果能夠提升約38%，節(jié)能效果也有效提升30%以上，噪音降低1倍。

　　見微知著。美菱在產(chǎn)品研發(fā)上，不斷雕琢細(xì)節(jié)，致力于為消費者打造美好的品質(zhì)生活。

　　

創(chuàng)新渠道守匠心

　　渠道為王，對于消費者而言，如何便捷的獲得產(chǎn)品，也成為其購買的關(guān)鍵因素。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維以雷霆之勢滲透到家電行業(yè)，電商平臺正如雨后春筍般，吸引著消費者的“眼球”。得渠道者得天下，對于美菱這一傳統(tǒng)家電品牌而言，唯有不斷創(chuàng)新渠道布局，線上線下齊發(fā)力，才能真正“得天下”。

　　2016年上半年，美菱在線上渠道持續(xù)發(fā)力。在平臺上，美菱遍地開花，聯(lián)合京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等電商平臺，持續(xù)開展線上活動，以優(yōu)惠的價格和貼心的服務(wù)，不斷滿足消費者的指尖購物需求。

　　同時，美菱還打造了自有的官網(wǎng)銷售平臺。“未來，美菱官網(wǎng)將以用戶需求為核心驅(qū)動力，建立更加人性的互聯(lián)網(wǎng)體驗?zāi)Ｊ?，同時形成完整的互動社區(qū)生態(tài)圈，并以更靈活的方式打造美菱專屬的在線銷售平臺，最終實現(xiàn)美菱與消費者零距離貼合。”美菱總裁李偉告訴記者。

　　當(dāng)然，線上渠道的發(fā)力，也離不開線下渠道的廣泛布局。美菱在鞏固傳統(tǒng)渠道市場的基礎(chǔ)上，加速渠道下沉，廣泛布局二、三線市場，拓展新增網(wǎng)點。據(jù)介紹，接下來，美菱將以社區(qū)“智能生鮮自提柜”為切入點，開展O2O社區(qū)生鮮業(yè)務(wù)，為用戶提供生鮮等日常食品的銷售及配送服務(wù)，打通“最后一公里”。

　　

轉(zhuǎn)變一種思維 構(gòu)建白電王國版圖

　　變與不變一直是一個永恒的話題。

　　新趨勢下，如何下好轉(zhuǎn)型升級這盤棋?就需要我們辯證看待一個企業(yè)的變與不變，也就是一個企業(yè)在堅守與轉(zhuǎn)變之間的博弈的過程。

　　工業(yè)4.0時代，制造行業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和給予。消費新趨勢下，堅守一顆匠心，固然重要。然而，順應(yīng)時代的發(fā)展，轉(zhuǎn)變一種思維，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，加速創(chuàng)新步伐，也是制勝工業(yè)4.0時代的關(guān)鍵所在。

　　

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級

　　美菱的思維轉(zhuǎn)變，首先體現(xiàn)在全產(chǎn)品線的擴(kuò)張，在于產(chǎn)業(yè)鏈的布局，在于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級。

　　2016年上半年，美菱的白電王國版圖首次浮出水面。從單一的冰箱制造企業(yè)，到綜合化的家電制造企業(yè)，在產(chǎn)品線布局上已經(jīng)基本成形，覆蓋了冰、洗、空、廚衛(wèi)、小家電等全產(chǎn)品線，同時進(jìn)入生鮮電商、生物醫(yī)療等新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

　　美菱的產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張之路引起了行業(yè)的廣泛關(guān)注。從1984年始投產(chǎn)電冰箱，到1996年逐步新增冷柜和洗衣機(jī)生產(chǎn)線，2010年收購了長虹空調(diào)，2016年收購長虹日電公司，并成立了生鮮電商公司(長美科技)，美菱的白電王國版圖不斷擴(kuò)張。

　　2016年6月2日，美菱更是率先推出了行業(yè)首個立體生態(tài)圈??智匯家生態(tài)圈計劃，通過全產(chǎn)品線發(fā)力，為消費者構(gòu)建食物健康管理生態(tài)圈、空氣健康管理生態(tài)圈、水健康管理生態(tài)圈的三大核心生態(tài)圈，構(gòu)建智匯家大生態(tài)。

　　回首這半年，美菱克服了宏觀經(jīng)濟(jì)增長乏力、行業(yè)大盤持續(xù)下滑等不利因素，實現(xiàn)了逆勢求進(jìn)目標(biāo)。據(jù)美菱董事長劉體斌介紹，美菱各產(chǎn)品線表現(xiàn)不俗，其中，內(nèi)銷冰箱(柜)跑贏行業(yè)大盤，電商業(yè)務(wù)大幅增長，出口冰箱(柜)市場地位得到提升;空調(diào)內(nèi)銷基本持平，出口增速較快;洗衣機(jī)快速發(fā)展;廚衛(wèi)及小家電快速增長。

　　

設(shè)備+服務(wù)模式轉(zhuǎn)型

　　如果說產(chǎn)品是企業(yè)給消費者的第一張名片，是企業(yè)的硬件設(shè)備，而服務(wù)是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，是留住消費者并創(chuàng)造消費者的終極武器。

　　一方面，美菱不斷轉(zhuǎn)變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)展，加速布局全產(chǎn)業(yè)鏈;另一方面，美菱不斷加速向設(shè)備+服務(wù)模式轉(zhuǎn)向，形成“硬件+服務(wù)”的雙增長引擎。美菱智慧生活項目就是這一模式轉(zhuǎn)型的焦點。

　　記者了解到，2016年上半年，美菱圍繞“社區(qū)”、“生鮮”、“O2O”等關(guān)鍵要素，以社區(qū)“智能生鮮自提柜”為切入點，采用深度整合的O2O方式，打造智慧社區(qū)下的美菱智慧生活，開展O2O社區(qū)生鮮業(yè)務(wù)，最終將美菱智慧生活項目打造為全國性智慧生活O2O服務(wù)平臺，實現(xiàn)從低頻次銷售硬件走向高頻次售賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入發(fā)展，家電行業(yè)也在“摸著石頭過河”，不斷探索新趨勢下的新的發(fā)展軌跡。如何博弈堅守與轉(zhuǎn)變，如何堅守匠心，加速轉(zhuǎn)型，成為美菱這半年攻克的難題所在。接下來，美菱將繼續(xù)堅持讓美好來臨的初衷，堅守為消費者的匠心，轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)思維，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新趨勢。