做有溫度的創新 科沃斯機器人連發四款爆品
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2017年8月26日,專注服務機器人的研發、設計、生產和銷售的科沃斯機器人,在北京2017世界機器人大會主會場上召開 “至高點 智未來”新品發布會。發布新一代空氣凈化機器人沁寶AA3、掃地機器人地寶DG3、擦窗機器人無線 窗寶、公共服務機器人旺寶3共4款新品,在深耕人工智能的基礎上,也持續完善了家庭服務機器人最全陣營。此次發布會,來自華為、竹間智能、英特爾、美國高通、阿里、京東、蘇寧等行業巨頭的嘉賓,和近百家媒體共同出席。在他們的見證下,未來,科沃斯機器人將引領服務機器人行業新高度
從85%到100%,引領行業發展
根據GFK數據統計,2017年科沃斯機器人在中國、德國,乃至于亞太都取得市場占有率第一位的好成績,同時在歐洲市場占有率穩居第二,今年更正式進軍北美市場,科沃斯機器人全球化布局正在顯現。科沃斯機器人如何做到引領家庭服務機器人行業的發展?最核心的原因莫過于對產品從0%到60%再到85%最終達到100%的不懈追求。 以科沃斯掃地機器人為代表的服務機器人,確實是擊中了用戶的痛點,因此市場也持續不斷地擴大。科沃斯機器人董事長錢東奇說:“我們依然在思考,還有哪方面是機器人可以幫用戶解決的問題。科沃斯機器人的產品從一個創新品類,從創新到用戶的剛需,其實是需要持續不斷迭代的。”以洗衣機為例,這么一百年來洗衣機經歷了單缸、雙缸、全自動和滾筒洗衣機的一個發展歷程,恰恰是這樣的一個逐步進化的過程,讓這個產品最終滿足了用戶各個方面的痛點的解決,最終才形成一個剛需。
如果掃地機器人的剛需看做是100分,今天的科沃斯掃地機器人可以打多少分呢?錢東奇表示:“在我看來是85分。為什么這么說?過去20年來的掃地機器人基本上在房間里隨機地亂走,只要時間足夠它也可以把家里全部覆蓋掉。當然有時候運氣不好的時候,會在一個的地方一直跑下去。今天的技術已經讓科沃斯掃地機器人變成它可以知道家庭的環境,然后基于家庭的環境來規劃,形成一個規劃性的覆蓋。所以從這個角度上面來說,掃地機器人它在這幾年已經有了很大的進步。”
但是,這并不意味著就沒有了努力的方向,科沃斯掃地機器人未來仍然有15分的努力空間,需要不斷地創新并解決用戶痛點。
是機器人更是家人,做有溫度的創新
好的創新一定是技術和人性的完美結合,有明確的市場需求、能夠滿足用戶痛點。科沃斯機器人創始人錢東奇稱,創新不是最終目的,科沃斯一直以“是機器人更是家人”的目標來追求有價值有溫度的創新,機器人的出現就是為了幫助人們解決生活中存在的各種問題。
關于掃地機器人,在網上一直流傳這么一個段子,掃地機器人的主人在家里面養了狗,狗在大廳里拉了一泡便便,勤勞的掃地機器人工作的時候,它并不知道這是便便直接拖了過去,結果把家里畫了一張大地圖。今天全世界并沒有哪一個掃地機器人品牌有能力在它運行的過程當中能夠識別出這是狗的便便,當然也無法識別出這是一雙襪子或者電源線,掃地機器人一樣勤勞的掃上去然后卡住。 能不能解決這個問題?從技術的角度來說是可以做得到的。人工智能、大數據、計算機識別等技術,一定可以訓練機器人以至于它能識別這是狗的便便。“在今天的行業來說,無論是硬件、軟件或者機器學習層面,這些其實都還在持續地探索當中。如果現在就要解決這個問題,可能用戶要付出很大的代價。但是并不代表不持續做這樣的探索,未來掃地機器人不僅僅看到狗的便便避開,我們更希望掃地機器人看到便便的時候伸出一只‘手’來把它搜集起來,更期待掃地機器人搜集起來之后還跟狗狗‘理論’一番。無疑,這都是科沃斯機器人需要持續探索努力的方向。”錢東奇介紹道。
以科沃斯地寶為代表的掃地機器人,已經成為全球普及率最高的家庭服務機器人產品,2016年,科沃斯機器人售出了超過200萬臺掃地機器人。目前,掃地機器人行業發展十分迅速,智能規劃、掃拖一體等先進技術解決了地面清潔難題。但錢東奇同樣指出,整個掃地機器人行業發展至今,還有一些痛點沒有辦法完全解決。錢東奇相信,隨著人工智能技術的發展,應該未來的一到兩年就有解決方案。走在行業前沿的科沃斯機器人始終堅持以用戶需求為核心的創新,努力地探索如何為用戶帶來更好的產品、更好的使用體驗。
創造并持續完善家庭服務機器人最全陣容
科沃斯機器人持續開發了擦窗機器人窗寶,空氣凈化機器人沁寶,包括機器人管家UNIBOT,形成了到目前為止全球應該說最完整的家庭服務機器人產品線。新物種的誕生,往往生而不同,凝聚著許多使人眼前一亮的黑科技。
“當我們站在用戶的角度,仍然有太多的地方需要去創新、去完善,也是整個行業都沒有突破的共同點??用戶根本無法真正了解家里的空氣是否全部被凈化。”沁寶具備機器人擁有行業最強的環境感知系統,這個系統由LDS激光掃描、6組高精度紅外測距模塊、5組超聲波傳感、一體式碰撞系統等構成。沁寶AA3是第一個應用8米LDS的產品,在房間的任何一個角落都能看到房間的輪廓,做到一秒掃描,全屋覆蓋。而搭載的6組高精度紅外測距模塊能夠全方位無死角探測前方環境。LDS、紅外、超聲波傳感等強大的傳感器陣列,讓空氣凈化機器人沁寶形成了獨一無二的基于室內環境識別的凈化方案。 DG3是地寶9系的最新迭代升級,在行業中第一次應用Cortex-A9處理器,這一廣泛應用于智能手機、智能電腦、汽車、航天航空等領域的四核處理器,讓DG3在智能性上有了極大的飛躍,實現了新一代全局規劃??Smart Navi 2.0,在LDS激光掃描和SLAM算法的完美配合下,實時定位,快速建立家居地圖,還能智能分區。DG3另一個驚喜就在于能夠智能識別地面介質,遇地毯自動切換大吸力模式,濕拖遇地毯自主避讓,解決地毯的清潔痛點。 科沃斯商用機器人有限公司運營副總經理高倩談道,在“做對用戶有用的機器人”原則下,新一代旺寶3圍繞用戶潛在需求,在機器人運動平臺、人工智能應用、系統架構等三大核心技術的規劃上做了大量投入和創新。同時,旺寶3將人工智能技術與工作場景深度融合,基于智能語音交互和人臉識別技術,不僅能提升顧客與機器人的交互體驗,還能高效助力精準營銷。此外,旺寶3還借助優越的基礎系統架構,大大推進機器人在不同行業的落地和普及應用。 2011年,科沃斯機器人推出全球首款家用擦窗機器人窗寶,解決了繁瑣的擦窗難題。但是,還有一些痛點依然存在,比如工作范圍受到電源線長度和插座位置的限制。從這一痛點出發,科沃斯機器人帶來了無線窗寶WA3,從有線到無線,讓窗寶擺脫束縛,效率變得更高,尤其是在外窗的環境中,無線的優勢體現的淋漓盡致。在全方位升級后,無線窗寶無論是操作性、智能性還是清潔效率上,都有極大的提升。你會發現,擦窗就是如此簡單的一件事情,你所需要做的,只是輕輕一按。
加上2016年發布的科沃斯UNIBOT“管家”機器人,涵蓋掃地機器人、擦窗機器人、空氣凈化機器人、商用機器人和管家機器人,迭代升級的科沃斯全品類家庭服務機器人創造并不斷持續完善著最全陣容。
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