2021年4月16日，乘風破浪的姐姐第二季正式成團，團名X-Sister。這一關注女性成長、鼓勵女性勇敢追夢的勵志綜藝，自2020年首季開播以來，令圍繞女性展開的話題持續發酵。熱議之下，不僅各類影視劇和綜藝紛紛開啟女性視角，消費市場也開始深度挖掘“她經濟”潛能，以全新的視角重新審視女性消費。

對于家電行業而言，“她”的需求同樣不容忽視。“她”，既是如今家電市場的重要消費群體，也是不少家電產品的體驗官，更是推動家電市場升級和細分的中堅力量。

“她力量”，不容忽視

世界經濟論壇最新發布的《2021年全球性別差距報告》顯示，2020年，中國女性在“專業技術從業者”和“高等教育入學率”兩項指標上均再次拿下世界第一；中國男女同工同酬的差距相較2019年進一步縮小，全球排名由第75位快速上升至第6位。值得一提的是，早在2010年，中國女性的工作比例就已經高達七成，同樣位居全球第一。

收入水平和受教育程度的提高，讓中國女性在消費市場擁有了更高的話語權，“她力量”正在市場上崛起。

伴隨可支配收入的提高，女性正在釋放出更強的消費能力。網易嚴選大數據顯示，2020年銷售額貢獻在10000元以上的用戶中，女性占比超過65%。即使在經歷疫情考驗后，女性對于新一年的收入預期依舊向好。《中國美好生活大調查2020~2021》顯示，中國女性預計2021年家庭收入會比2020年持平和增長的占比分別為31.73%和51.07%，均高于男性的29.85%和50.57%。

更為重要的是，中國女性的消費意識快速覺醒，她們不僅“能掙錢”，也變得更加“會花錢”。越來越多的女性開始遵從內心的意愿，構建自己向往中的美好生活，不再拘泥于“剛需”，率先對品質生活提出升級需求。同時，她們更是新消費趨勢下不容忽視的中堅力量，更樂于嘗試新品牌、新產品、新渠道。“新品牌易感人群中（一年購買12次以上新品牌的消費者），70%為女性，達7600萬人次，貢獻了新品牌50%左右的GMV。”天貓新消費負責人無封在發布天貓她力量報告時如是說。QuestMobile發布的數據，則反映出在渠道深刻變革的時代女性消費的重要性。2021年1月，女性用戶在綜合電商行業滲透率已達到84.3%，相比2020年同期提升了6.1%；受疫情影響，女性逛街購物戰場加速線上化，通過電商平臺觀看直播帶貨的比例明顯上升。

“她消費”，快速崛起

如今，“能掙會花”的女性消費者，是很多行業都想努力留住的重要消費群體。聚焦女性消費需求，“她經濟”不僅為中國消費市場注入了新的動能，也在催生新的品牌、新的企業，甚至引發行業的裂變。2020年超過80%的天貓頭部新品牌與女性消費相關，足以說明“她經濟”的威力。

“她經濟”的影響力正在滲透到人們衣食住行的方方面面，家電行業也不例外。

美容個護類電器的蓬勃向上，就是“她經濟”在家電市場映射的一個范例。從最初的電吹風，到如今的洗臉儀、按摩儀、蒸臉儀，美容個護電器的產品品類逐年細分，新產品、新品牌不斷涌現。作為市場的中流砥柱，女性消費者無疑是美容個護行業持續前行的推動者。正是通過對女性“悅己”需求的深入挖掘，行業擁有了更強的延展性和更廣闊的市場。

母嬰電器則是“她經濟”與母嬰圈層新需求碰撞后點燃的市場熱點。例如，母嬰冰箱可以幫助職業女性在產假結束后解決母乳存放問題，讓她們能夠在快節奏現代生活中更好地均衡工作與家庭。除此之外，母嬰洗衣機、母嬰空調、母嬰凈水器，智能吸奶器、溫奶器、輔食機等層出不窮的母嬰電器，正是女性消費需求與現代家電科技結合的產物。

美容個護電器和母嬰電器只是“她經濟”影響力在家電行業體現最為直接、最為明顯的兩個領域。事實上，“她經濟”的輻射范圍和影響深度不止于此。

再來看看小家電市場。精致、小巧、潮流、實用的小家電近年來持續引爆市場，其中重要的原因之一正是把握住了“她經濟”的發展脈絡。據《電器》記者了解，這類產品的主要購買者和使用者是女性，占比在七成左右。這些“爆紅”小家電在產品設計、營銷方式等方面都在努力貼近女性消費需求，打造健康、精致、有儀式感的品質生活。

在如今的家電市場，這樣的例子比比皆是——能夠妥善儲存化妝品的冰箱，能夠清洗珠寶首飾的洗衣機，能夠分享烹飪心得的智能廚電等，都在一定程度上響應著女性消費需求的變化。

“她視角”，告別刻板印象

在新消費浪潮下，以“她視角”重新審視行業，告別刻板的印象，或許將幫助我們探尋更多元化的發展可能。

女性不擅長購買科技類產品可能是個偽命題。身兼多種角色的女性，往往是家庭的首席采購官。根據《電器》雜志的家電消費調研，48.28%的受訪女性表示在購買家電時擁有100%的決定權，33.62%的受訪女性表示在購買家電時“基本以我的意見為準”；而對比男性受訪者，這兩個數字分別為30%和40%。女性在購買家電時的決策權比我們預想中高。

顏值很重要，但是只有顏值還遠遠不夠。《電器》雜志在進行家電消費調研時發現，受訪消費者在購買家電時優先考慮的因素主要為品牌、價格、功能，在性別上沒有明顯的差異；只有25%的女性受訪者會優先考慮“外觀設計”，是占比最低的選項。可見，對于女性消費者而言，顏值首先要過關，這是加分項，是一開始吸引“她們”消費注意力的有力武器。同時，要走在潮流之上，如果對女性的理解還簡單地停留在“多用粉紅色”上，或許就已經落于窠臼。對于女性消費需求的挖掘，需要更多地立足于情感洞察，真正地從女性內心需求出發，健康、便捷、友好的人機交互、豐富的內容支持……這些都遠比顏值更加重要。

只在特定節日營銷的策略，已經不合時宜。婦女節、母親節都是傳統的以女性為主要對象的促銷節點，家電廠商對于這些節日的營銷策略已經輕車熟路。然而，在新消費趨勢下，要贏得女性消費者，僅靠幾個特定節日遠遠不夠，全天候、全渠道營銷或將成為常態。QuestMobile發布的數據顯示，女性用戶對移動互聯網依賴程度正在不斷加深，截至2021年1月，女性用戶月均上網時長已經超過141小時。如何在141小時內盡可能的觸達女性消費者？根據《電器》雜志的家電消費調研，受訪女性消費者了解最新家電科技信息的渠道更加分散，排名前五位的依次為電商網站、電視廣告、小紅書、微信朋友圈、抖音快手。

以“她視角”挖掘消費需求，把握“她經濟”風口，與消費升級的大勢不謀而合，更廣闊的市場正等待拓展。畢竟，每個“她”都是X-Sister，就如同這個X所代表的含義——具有無限可能。

當然，男性消費需求的洞察同樣重要。在圈層經濟盛行的今天，不同性別與圈層，都有可能引發更大的市場空間。