京東618“新家電”備受用戶青睞 “追新”消費加速新興品類市場覺醒
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雖然近幾年家電行業(yè)在客觀大環(huán)境和各種不確定因素下承壓明顯,但在國家多項利好政策和廠商與渠道商的共同努力下依然呈現(xiàn)出強勁的動力,整個市場蘊含巨大潛能。6月18日,全民關(guān)注的“京東618”迎來收官爆點,2022京東618累計下單金額超3793億元,其中家電消費表現(xiàn)成為了今年618的一大熱點。根據(jù)京東618數(shù)據(jù)顯示,新品、中高端家電產(chǎn)品成交額是去年同期的5倍;件單價平均同比提升30%;以舊換新訂單量同比增長超5倍;京東家電線下業(yè)態(tài)新品成交額是去年同期的3倍,線下高端家電訂單量同比增長2倍;僅618巔峰28小時期間,就有超450萬家庭在京東煥新家電。“新家電”更是成為今年京東618家電市場備受矚目的關(guān)鍵詞。
正如近日京東家電聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2022新家電消費趨勢白皮書》所闡釋,各類能更好滿足消費者多元化需求、能煥新生活場景和生活價值的新興趨勢家電及中高端家電產(chǎn)品越來越受到各級市場消費者的青睞,“新家電”這一市場新勢力也已經(jīng)成為家電行業(yè)和廠商公認的行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵。
“新家電”引爆京東618家電市場 消費者鐘愛“追新”體驗
從家電消費表現(xiàn)來看,京東家電618全期戰(zhàn)報顯示,新風(fēng)空調(diào)成交額是去年同期10倍,游戲電視成交額同比增長5倍,洗烘套裝、超薄冰箱成交額是去年的3倍,16升以上零冷水熱水器成交額同比增長450%,嵌入式洗碗機成交額同比增長超250%,空氣炸鍋成交量同比增長5倍,射頻美容儀成交額同比增長200%,掃拖一體洗地機成交額同比增長100%,免洗破壁機成交量同比增長200%。
可見,隨著年輕一代成為主流消費群體,更看重家電所帶來生活附加值的“品質(zhì)型”消費趨勢明顯,即消費者買家電不僅是為了滿足基礎(chǔ)使用功能,更需要家電給自己帶來舒適享受和生活價值。比如伴隨住房空間、家庭人口、生活方式的多元變化,在家庭生活規(guī)劃中,像以游戲、觀影為主的“娛樂空間站”;以嵌入式、一體化風(fēng)格打造的“新中式廚房”;為健康養(yǎng)娃、科學(xué)教育而設(shè)的“寶貝歡樂屋”;為輕松鏟屎、快樂吸寵而設(shè)的“萌寵保衛(wèi)站”等,這些新場景帶出的新需求正推動著“新家電”市場的加速發(fā)展。
這些數(shù)據(jù)既是廣大消費者對“新家電”支持和追求新生活的表現(xiàn),也為行業(yè)人明示了“新家電”的嵌入、娛樂、集成、懶人、顏值這五大特征。這些能滿足不同消費人群生活需求、更具精專功能的細分領(lǐng)域家電產(chǎn)品和趨勢品類,正受到消費者的廣泛認可并在市場快速普及。人們的家電“追新”消費行為也讓“新家電”在618首戰(zhàn)即引爆市場,成為行業(yè)又一新增點和廠商研發(fā)發(fā)力點。
“新家電”成就新賽道 京東家電攜手廠商共促產(chǎn)業(yè)升級
除了消費理念的轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶录译姟笔袌鰩頇C遇,我國作為家電強國持續(xù)加速自主技術(shù)創(chuàng)新,以及品牌廠商和渠道緊密合作不斷發(fā)力中高端產(chǎn)品和新興趨勢品類,都為家電行業(yè)向“新”發(fā)展拓寬了賽道,也讓從業(yè)者看到了更多的希望。
比如今年618京東家電通過站內(nèi)外營銷創(chuàng)新等方式,和品牌一起助力“新家電”成長。在京東家電和家電品牌合作共建的“BOSS價到”直播活動中,總裁明星力薦的趨勢新品及中高端產(chǎn)品銷售亮眼:海信視像國內(nèi)營銷中心副總經(jīng)理孫建勛及海信超音畫代言人陳卓璇直播,帶動海信新品85寸4K超清智慧屏幕電視成交超600臺;博西家電京東渠道管理高級總監(jiān)張崎及黎貝卡直播間,帶動博世灰階·纖薄嵌入式冰箱成交破600臺;海爾BOSS及全民教練劉畊宏直播間,帶動海爾新品洗衣機疊戴和美銷售破1000臺;美的集團中國區(qū)域副總裁魏志強直播間,帶動美的中高端京品家電RO反滲透臺下直飲純水機銷售破1000臺等等。
對于今年的618,海爾京東渠道營銷總監(jiān)任鵬表示,客觀大環(huán)境下確實充滿挑戰(zhàn),消費者習(xí)慣有了很大變化,沖動性消費減少,品質(zhì)消費成為主流,追求更契合健康、悅己的產(chǎn)品。為了應(yīng)對市場新變化,我們和京東家電共建,主推更貼合當下消費趨勢的健康類智能家電產(chǎn)品,場景化套系產(chǎn)品和以舊換新產(chǎn)品,并取得不俗的成績。也正是在京東供應(yīng)鏈與技術(shù)的助力下,618期間海爾跨品類套購?fù)仍龇?27%,以舊換新同比增幅376%,新用戶同比增幅287%,在京東全面呈現(xiàn)高增長態(tài)勢。很多品牌廠商也表示,當今用戶的消費敏感度開始從價格轉(zhuǎn)變到價值,需求也更加多元,希望借助京東家電的數(shù)智化能力和消費者影響力,雙方共同聚焦用戶體驗,持續(xù)打造“新家電”。同時在以舊換新、趨勢品和成套場景營銷上實現(xiàn)深度共建,依托京東家電的全渠道能力,讓全國各地消費者都能第一時間感受“新家電”帶去的新生活。
不難看出,雖然“新家電”理念今年才被京東家電首次提出,但初登市場就已經(jīng)是一個亮眼的起點,受到了消費者、品牌廠商和整個家電行業(yè)的全面關(guān)注。今后,京東家電作為深受廣大消費者信賴的家電選購渠道,會繼續(xù)深度聯(lián)合行業(yè)和廠商為廣大消費者帶去更多高品質(zhì)“新家電”,在為用戶實現(xiàn)更多生活價值的同時加速推動家電市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。
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