手持式產(chǎn)品熱度收斂,掛燙機(jī)行業(yè)后市堪憂?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文來源: 《電器》雜志 作者: 張媛珍,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請注明來源!
縱觀近幾年的掛燙機(jī)行業(yè),經(jīng)歷了手持式產(chǎn)品帶來的驚喜升溫后,市場進(jìn)入緩慢發(fā)展階段。整體來看,反反復(fù)復(fù)的疫情、不斷減少的出行次數(shù),再加上前期市場過度消費(fèi)、廉價產(chǎn)品充斥市場等均導(dǎo)致掛燙機(jī)整體市場發(fā)展受阻,增長放緩。面對不甚樂觀的市場環(huán)境與相較成熟的市場體系,掛燙機(jī)行業(yè)的下一步棋該落向何處?
消費(fèi)需求銳減,市場陷入低迷
與2021年的平穩(wěn)開局不同,2022年開年至今掛燙機(jī)市場一直表現(xiàn)低迷。奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2022年1~4月,中國掛燙機(jī)市場零售額為4.61億元,同比下降26.65%;零售量為285.46萬臺,同比下降29.57%。究其原因主要有以下幾方面。
首先,掛燙機(jī)的應(yīng)用范圍并不廣,多應(yīng)用于襯衫、棉麻材質(zhì)等易出現(xiàn)褶皺的衣物上,在其他衣物上的使用頻率并不高。外加掛燙機(jī)產(chǎn)品本身的使用周期普遍較長,在未出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況下,用戶很少主動換新。
第二,由于掛燙機(jī)的技術(shù)門檻并不高,手持式產(chǎn)品的熱銷吸引了大批出貨量巨大的白牌廠家進(jìn)入市場,市面上的產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)出汽漏水、蒸汽孔堵塞等問題,產(chǎn)品質(zhì)量堪憂、同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶口碑下滑,品牌間惡性競爭不斷加劇,整個行業(yè)利潤持續(xù)走低,為行業(yè)發(fā)展蒙上了陰影。
第三,與衣物護(hù)理相關(guān)的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),如干衣機(jī)、衣物護(hù)理機(jī)、洗烘一體機(jī)等,導(dǎo)致掛燙機(jī)的目標(biāo)用戶被分流,市場份額被擠占。
另外,受疫情影響,掛燙機(jī)消費(fèi)需求下滑明顯。從整個體量來看,奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)羅盤顯示,目前手持式掛燙機(jī)的市場占比進(jìn)一步提升,達(dá)到53.75%。但由于前些年手持式掛燙機(jī)的出貨量較大,整個市場客單價壓得非常低,導(dǎo)致市場過度消費(fèi)。某業(yè)內(nèi)人士在接受《電器》記者采訪時表示,以往購買手持式掛燙機(jī)的人群主要以出差人群或者是剛畢業(yè)的打工族為主,立式掛燙機(jī)多存在于居家場景中。近兩年,受疫情影響,人們居家的時長明顯增加,熨衣需求隨即下降,因此單從需求端來看整個市場還是處在受限狀態(tài)。
值得一提的是,相比之前,隨著消費(fèi)水平的提高,一批定位高端的熨燙產(chǎn)品開始受到關(guān)注,市場發(fā)展迎來上升期。
“現(xiàn)在整個家電大盤都在往高端走。原因有很多,包括疫情引發(fā)的原材料價格上漲,物流、運(yùn)營成本的增長,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷等。現(xiàn)在用戶的消費(fèi)需求是不足的,通過不斷升級產(chǎn)品品質(zhì),提升產(chǎn)品售價可以在一定程度上減輕企業(yè)的運(yùn)營壓力。”奧維云網(wǎng)(AVC)環(huán)電事業(yè)部某分析師角度分析稱,從整體市場的發(fā)展來看,由于購買高端熨燙產(chǎn)品的用戶與購買手持式產(chǎn)品的用戶屬性差別較大,外加掛燙機(jī)高端市場份額占比較小,僅依靠高端化升級拉動市場的效果相對有限。同時,現(xiàn)有的掛燙機(jī)頭部品牌也很難一下子將產(chǎn)品做到高端品牌的程度。因此,長期來看,高端化、品質(zhì)化只是一個方面,對于整體市場而言,企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能等各個方面的完善把控上還有很長的路要走。
手持式產(chǎn)品熱度收斂,品牌花式推新
從產(chǎn)品表現(xiàn)來看,近年來,手持式掛燙機(jī)因高顏值、使用便捷受到熱捧,銷售占比提升明顯。但是好景不長,隨著大量白牌廠家爭相進(jìn)入市場,品牌間惡性競爭不斷加劇,在透支市場的同時,也降低了消費(fèi)信心,最終導(dǎo)致手持式掛燙機(jī)市場在向上升級的過程中戛然而止,歸于平淡。
面對發(fā)展趨緩的手持式掛燙機(jī)市場,一些品牌選擇悄然退場,一些品牌則通過調(diào)整業(yè)務(wù)布局、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)尋找新的增長點(diǎn)。
一年前,專注于高端手持式掛燙機(jī)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的法國品牌SteamOne有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《電器》記者采訪時曾表示,將在手持式產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)上進(jìn)一步創(chuàng)新,推出更符合市場需求的手持式掛燙機(jī)產(chǎn)品。一年后,當(dāng)《電器》記者再次采訪該公司時,得到的回復(fù)卻是受疫情影響已停止與法國公司合作,不再涉足手持式掛燙機(jī)業(yè)務(wù)。
定位高端的瑞士品牌LAURASTAR在疫情期間同樣面臨挑戰(zhàn),但選擇迎難而上。LAURASTAR品牌有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《電器》記者,相比用戶口碑,很多高端用戶更偏向于產(chǎn)品體驗(yàn),有了不錯的感受才會認(rèn)可產(chǎn)品。“為此,我們用10年的時間通過全國近200家線下高端實(shí)體店導(dǎo)購演示以及上門接觸消費(fèi)者,了解消費(fèi)者的訴求與體驗(yàn),讓消費(fèi)者體驗(yàn)真實(shí)的產(chǎn)品,將LAURASTAR發(fā)展成中國熨燙行業(yè)的高端領(lǐng)導(dǎo)品牌。但是,受疫情影響,線下渠道受到較大的沖擊,因此,從2020年開始,LAURASTAR通過主動調(diào)整渠道布局,逐漸開拓線上渠道。由于高端產(chǎn)品并非線上渠道的主力產(chǎn)品,一開始我們也會擔(dān)心。經(jīng)過1年的嘗試,我們對線上渠道更加自信。”據(jù)她透露,2021年“雙11”期間LAURASTAR品牌銷售實(shí)現(xiàn)了全線突破和增長,榮登掛燙機(jī)行業(yè)第四;2022年,在整體行業(yè)大盤下滑、上海疫情非常嚴(yán)重的情況下,LAURASTAR掛燙機(jī)累計(jì)銷量還在上升。“但在市場份額上,LAURASTAR還不具有絕對優(yōu)勢,我們還在努力。”她說。
還有一些品牌通過差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),解決行業(yè)現(xiàn)有的問題,花式推新,探尋新的市場增長點(diǎn)。2022年3月,美的高端智能掛燙機(jī)YGD21U1正式上市。該產(chǎn)品擁有2100W運(yùn)行功率,采用80g/min大蒸汽設(shè)計(jì),蒸汽量達(dá)到普通立式掛燙機(jī)的2.6倍、傳統(tǒng)電熨斗的5.3倍,外加納米陶瓷釉面板強(qiáng)力撫平頑固褶皺。同時,在智能化設(shè)計(jì)上,該產(chǎn)品采用智能感應(yīng)功能,可以解決掛燙機(jī)現(xiàn)有的使用痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)離手即用即停,安全便捷。
同月,摩飛在天貓平臺推出攜帶子母水箱可智能補(bǔ)水的手持產(chǎn)品MR2030,重新定義掛燙機(jī)。就在《電器》記者發(fā)稿前不久,升級款產(chǎn)品MR2031也正式發(fā)布。與以往只能滿足消費(fèi)者的熨燙需求不同,MR2031采用雙面設(shè)計(jì),顛覆以往人們對掛燙機(jī)產(chǎn)品只能熨燙的功能認(rèn)知,可實(shí)現(xiàn)一面熨燙,一面去毛球,在外觀設(shè)計(jì)上也更加小巧便攜,還能實(shí)現(xiàn)除菌、除螨的效果。
此外,康佳KG-HS1手持式掛燙機(jī)在熨燙的基礎(chǔ)上特別添加了獨(dú)立香薰盒設(shè)計(jì),用戶可通過在香薰盒中添加香薰、香水,實(shí)現(xiàn)熨燙衣物的同時增香、除異味的效果。
毫無疑問,層出不窮的差異化新品在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時,也讓掛燙機(jī)市場多了幾分新鮮與活力。從品牌新推出的產(chǎn)品可以看出,隨著人們對掛燙機(jī)安全及使用體驗(yàn)要求的提升,技術(shù)功能的創(chuàng)新升級逐漸成為各企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),導(dǎo)致市面上高增壓、大蒸汽量產(chǎn)品的數(shù)量快速增加。但是,《電器》記者從現(xiàn)有的消費(fèi)反饋中了解到,目前消費(fèi)者在實(shí)際使用過程中對以微增壓為例的掛燙機(jī)的使用感受并不非常認(rèn)可。對于品牌而言,這一點(diǎn)或是企業(yè)技術(shù)突破的一個方向。
智能、集成、年輕化產(chǎn)品引領(lǐng)市場發(fā)展
雖然目前掛燙機(jī)整體市場表現(xiàn)平平,但從產(chǎn)品發(fā)展趨勢來看,潛在的增長點(diǎn)仍有跡可循。未來,智能、集成、年輕化的產(chǎn)品有望成為掛燙機(jī)市場的主流。
奧維云網(wǎng)(AVC)環(huán)電事業(yè)部某分析師站在整個行業(yè)發(fā)展的角度分析認(rèn)為,未來掛燙機(jī)整體市場的增長點(diǎn)仍將落在提升產(chǎn)品品質(zhì)上:從外觀設(shè)計(jì)出發(fā),設(shè)計(jì)出更具辨識度的差異化產(chǎn)品;從功能出發(fā),加快功能集成產(chǎn)品的創(chuàng)新升級;從產(chǎn)品性能出發(fā),對產(chǎn)品蒸汽量與增壓效果進(jìn)一步優(yōu)化;不斷發(fā)掘護(hù)衣空間,拓展除菌凈化產(chǎn)品的功能,助力產(chǎn)品升級,從而推動整個掛燙機(jī)市場升級。
在飛科有關(guān)負(fù)責(zé)人看來,由于目前掛燙機(jī)的智能化程度較低,用戶的使用經(jīng)驗(yàn)與熟練度將直接影響熨燙效果。企業(yè)只有從操作便利性與智能化方面進(jìn)行突破,從用戶需求出發(fā),解決消費(fèi)痛點(diǎn),做好售后服務(wù),才能真正讓消費(fèi)者用上質(zhì)量過硬、效果滿意的產(chǎn)品。對于未來的發(fā)展,該負(fù)責(zé)人指出,隨著用戶對產(chǎn)品使用體驗(yàn)及使用效果的重視,延續(xù)現(xiàn)有的便攜、小型化趨勢,通過不斷優(yōu)化人機(jī)交互體驗(yàn),提升產(chǎn)品的智能化程度將成為未來掛燙機(jī)品牌布局的重點(diǎn)。“我們也將通過不斷加大研發(fā)投入,推出更多個性化、年輕化、智能化的新品,并通過深化渠道改革,加強(qiáng)品牌在內(nèi)容社交平臺的推廣力度,提升品牌的競爭優(yōu)勢。”他補(bǔ)充說。
站在高端細(xì)分市場發(fā)展的角度LAURSTAR品牌有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,對高端熨燙產(chǎn)品的研發(fā)將成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。同時,個性化的消費(fèi)需求也將促使掛熨機(jī)產(chǎn)品的功能多元性得到凸顯。對于未來規(guī)劃,她坦言,當(dāng)下國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢都面臨挑戰(zhàn),但長遠(yuǎn)來看,國內(nèi)仍然有龐大的消費(fèi)市場。“消費(fèi)者的需求會不斷細(xì)分化和多樣化,我們也在深度挖掘市場潛力,做好細(xì)分市場的拓展。不管市場怎樣變化,消費(fèi)者對健康環(huán)境、美麗生活的追求不會變。憑借差異化的優(yōu)秀產(chǎn)品與管家式的卓越服務(wù),LAURASTAR堅(jiān)持精耕細(xì)作和持續(xù)經(jīng)營的理念,與中國的經(jīng)濟(jì)一同發(fā)展。”她補(bǔ)充說。
奧維云網(wǎng)(AVC)預(yù)計(jì),隨著渠道多元化趨勢進(jìn)一步延申,以抖音為代表的各類新興帶貨渠道在產(chǎn)品銷售占比的份額將持續(xù)攀升,或?qū)鞝C機(jī)市場現(xiàn)有的下降趨勢起到一定的緩和作用。
本文來源: 《電器》雜志 作者: 張媛珍,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請注明來源!