Z世代已經成為消費市場主力，他們是科技的原生用戶，熱衷于嘗試新事物，并強調個性化與環保屬性，他們的接納和偏好對企業的智能化產品發展產生直接影響。因此，Z世代已經成為家電行業非常關注的消費群體，并針對該群體推出相關產品。在如何“取悅”Z世代年輕人這一關鍵命題上，奧克斯則有自己獨到的見解。

Z世代引領消費新潮流

根據國家統計局2022年公布的數據，Z世代的年消費規模達到4.94萬億元。從規模來看，Z世代已經成長為消費中堅力量。

年輕的Z世代，熱衷于嘗試新事物，并強調個性化與環保屬性。他們的接納和偏好對企業的產品發展產生了直接影響。在奧克斯有關負責人看來，滿足Z世代的需求，對企業而言意味著抓住市場未來。“一方面，作為消費主力，Z世代的購買力和影響力正在逐漸提升，對整個消費市場的格局產生重大影響；另一方面，Z世代的消費習慣和需求也預示著市場的未來趨勢，他們的喜好往往可以引領新的消費潮流。”

作為新一代消費中堅力量，Z世代還非常年輕，他們的消費需求和消費能力將持續增長。他們也更愿意與品牌建立長期的關系。因此，獲得Z世代市場機遇，不僅是贏在當下，更是著眼未來。那么，Z世代都有哪些消費喜好呢？企業該如何才能抓住Z世代的市場機遇呢？奧克斯給出了自己的答案。

打造個性化和科技感產品，彰顯Z世代生活態度

對于Z世代而言，“悅己消費”正在成為一種新的生活態度，他們更愿意為能愉悅自我的美好東西買單。

在購買家電時亦然，Z世代更在意的是自我個性化需求的滿足，如產品是否懂我、產品是否滿足我的期望、產品能否讓我變得更好、產品能否彰顯我的個性和身份、產品能否體現我的生活態度。奧克斯有關負責人向《電器》記者表示，Z世代注重個性化選擇，更愿意接受和使用新技術，他們對具有獨特功能和高顏值的家電產品具有更強烈的興趣，并希望自己使用的產品能反映出自我風格和價值觀。

對此，奧克斯不斷加大科技創新投入，以產品實用功能、產品外觀顏值為著力點，持續推出具備“黑科技”和高顏值的產品，例如奧知音II、暢享風II空調等，不斷滿足Z世代對個性化的追求，讓每一位Z世代用戶都能在奧克斯的產品中找到符合他們個性的部分。其中，奧知音Ⅱ代的核心——升級后的語音小精靈2.0能夠近乎完美地理解并響應各種語言指令，哪怕是方言，都能做到即刻反饋，秒懂用戶；極具潮流美學的外觀結合精準舒適的溫控送風科技和第五代自動水洗功能，讓用戶享受春風和煦的舒適溫度。

持續地產品創新和技術升級，需要強大的研發實力所支撐。據奧克斯有關負責人介紹，奧克斯擁有強大的研發能力，在變頻控制、舒適健康技術、智能前瞻技術領域處于行業先進水平，智能化產品占比達80%。而新技術、智慧科技產品正是Z世代極其感興趣的。

 

深入年輕人地盤精準營銷，引爆年輕圈層

成為很懂Z世代的品牌，不僅僅是找到年輕人的痛點和需求并給出解決方案，還要貼近年輕人的喜好，通過精準營銷進入年輕人的地盤，深入年輕人內心。在年輕人的地盤，用年輕人的語言來溝通釋放王炸的“引線”，快速引爆年輕圈層，制勝Z世代。

深諳營銷之道的奧克斯，在品牌傳播方面有著自己獨到的“玩法”。在線上，奧克斯深入Z世代聚集地，聯合時下年輕群體聚集的社交平臺微博、抖音和小紅書，構建全域全場景社交傳播矩陣；在線下，奧克斯通過沉浸式體驗營銷，投其所好帶來新潮、個性的消費體驗，并在互動活動中將品牌理念植入優質“體驗感”中，為年輕用戶群體創造了超預期的驚喜，獲得消費者認同。奧克斯有關負責人舉例說：“我們會開展產品功能極限挑戰，以更直觀有效、有趣味的方式吸引Z世代眼球，讓他們參與品牌活動，更好地向用戶傳播我們的產品和品牌理念，提高他們對奧克斯產品的認知度。”

同時，作為移動互聯網普及率極高的群體，Z世代的購物習慣也有所不同。Z世代更喜歡在互聯網平臺進行購物，傾向于通過在線比價、查看評論等方式選擇產品。Z世代更喜歡在互聯網平臺進行購物。他們傾向于通過在線比價、查看評論等方式選擇產品。“我們將不斷優化線上銷售渠道，積極探索和開發線上增值服務，為消費者提供更加貼心的一站式購物體驗。”在談及如何應對這一特點時，奧克斯有關負責人如是說。

深挖環保和社交屬性，連接Z世代

家電企業想要抓住Z世代的消費機遇，首先需要了解和理解他們的消費行為和價值觀。在Z世代的觀念里，環保和社交屬性不僅是興趣愛好，更是早已融入他們生活的點點滴滴，成為他們重要的生活方式。

奧克斯有關負責人告訴《電器》記者，Z世代是環保意識最強的一代。他們在購買家電產品時，會關注產品的能耗、材料選擇等環保因素。“對此，我們也在不斷加強綠色環保技術、材料的應用。從產品的能效設計、材料使用等方面下功夫，推出更加環保的產品。”他這樣分享道。

在社交屬性方面，Z世代善于通過社交媒體分享生活。同時，他們的購買行為常常受到社交媒體的影響。“他們活躍在社交媒體，為家電行業的線上銷售提供了廣闊的市場。”因此，奧克斯也注重利用社交媒體進行營銷活動，通過Z世代的社交網絡進行口碑營銷。例如搭建多種互動平臺，設計大賽、社交媒體挑戰等，鼓勵Z世代消費者參與進來，讓他們成為品牌、產品建設的一部分，從而加深他們對品牌和產品的認同感。

總體來說，Z世代的特征非常多元，很難用幾個標簽去完全覆蓋。對于Z世代而言，家電并不是單純滿足生活需要的工具，更是展現個人風格、彰顯獨特品位的表現方式。這一理念的轉變，為家電企業帶來了新的增長機遇。而致力于成為生活新風尚的奧克斯，似乎已經掌握了解鎖Z世代消費需求的“秘鑰”，緊跟潮流發展風向，玩轉多樣營銷，為不同圈層的年輕人提供新潮酷炫的智能新產品。