成龍代言,志高高調轉型
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本刊記者 趙明
2014年12月23日,國際巨星成龍出現在志高全球品牌戰略發布會現場,立時引起全場轟動。成龍是來完成簽約儀式的,臉上掛著招牌式的微笑,站在舞臺中央,宣布自己正式成為志高形象代言人。與此同時,志高控股董事局主席李興浩面對媒體放出“狠話”:“到2020年,志高要實現1000億元的經營目標。”一向低調的志高,在這一天徹底高調了一把,宣布向高端轉型。
一切“為高端而來”
“志高將跨入全新時代,做高端空調引領者,為消費者提供極致的產品體驗。請大家共同見證志高的重要時刻。”發布會上,李興浩的發言讓《電器》記者察覺到,在聘請代言人風光熱鬧的背后,志高有著一番冷靜、深遠的發展規劃??為高端而來,志高戰略轉型的方向在此次發布會上初露端倪。
聘請明星代言,是志高實施高端戰略的重要一步,此前,志高從未請過明星代言。對此,李興浩表示:“隨著志高的成長,是時候請國際巨星來為我們的品牌代言了。成龍在全球擁有極高的知名度和影響力,他是一個有激情、有擔當、有責任、有愛國情懷的硬漢,追求完美、誠信、勇敢,這正是志高人追求的精神軌跡。”
事實上,成立于1994年的志高,經過20余年的發展,成功實現了由小到大、由弱到強、由量變到質變的大跨越。而今,志高的產品在節能、變頻、靜音、健康、智能、外觀、新能源復合應用、云應用等諸多領域都取得了革命性突破,向高端轉型已經水到渠成。值得關注的是,2015年,志高計劃將中高端產品的銷售比例提升至八成。
對于高端空調,李興浩給出的定義是??擁有全球最先進技術,敢于追求極致用戶體驗,并能成為時尚生活的符號。李興浩進一步解釋高端戰略時說:“在適應新環境的同時,我們必須挖掘屬于自己的市場機會。今后,志高將以滿足消費者需求為戰略出發點,瞄準高附加值、高溢價能力,推動高端產品結構升級、高端科技升級、智能制造體系升級,這也正是志高開啟全球品牌戰略的內涵所在。”
《電器》記者了解到,志高的高端戰略轉型主要分為三大部分,一是產品結構升級,志高未來推出的新品,將全系列采用行業領先的智能技術、最強大的健康技術、最極致的工藝要求、最舒適的功能搭配;二是高端科技轉型,志高進一步完善智能云核心科技,完善自建云服務中心,推動空調跨入云計算時代;三是智能制造體系升級,志高不僅全面量產云空調,還將在此基礎上,通過與精益生產的銜接,推動生產資源整合,大幅提升工廠效率。
深入互聯網思維
“互聯網思維,是在互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視。”李興浩十分肯定,志高空調高端轉型離不開互聯網思維。在發布會現場的新品展示區,《電器》記者從志高相關技術人員處了解到,2012年,志高首次推出內置智能控制芯片的云空調,從那時起,互聯網思維就已經融入志高產品開發的各個環節中。2015年即將推向市場的新款云空調可利用大數據,通過云計算技術和互聯網互通技術,使空調與氣候、空間、人之間產生互通互動,在數據積累的基礎上,云空調會變得越來越智能,更了解用戶個性化需求,適時地完成自動監測、維護和升級。互聯網思維完全顛覆了傳統產品邏輯,把主導權交給用戶和數據,基于云空調用戶數不斷積累,志高云服務中心完全可以實現價值鏈上每一個環節的資源共享和深度挖掘。
運用互聯網思維滿足用戶體驗是志高2015年發力的重點。為此,志高創造性地推出了三大營銷項目:一是推出志高財富寶APP,擺脫了庫存、店面、資金、人員的限制;二是由賣轉租,在高校、政府等公共場所推出空調租賃服務;三是轉賣為送,啟動“三年內向有車階層贈送1000萬臺云空調”計劃,借此吸引中高端消費者匯集到志高云平臺上,為推出更多后續增值服務做鋪墊。
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