摘要

早在2013年4月，樂華陶瓷集團宣布人事調動：方春、嚴邦平職位互換，嚴邦平從法恩莎衛浴事業部總經理成為樂華陶瓷潔具有限公司箭牌衛浴事業部總經理。

本刊記者 李曾婷

　　早在2013年4月，樂華陶瓷集團宣布人事調動：方春、嚴邦平職位互換，嚴邦平從法恩莎衛浴事業部總經理成為樂華陶瓷潔具有限公司箭牌衛浴事業部總經理。這一“換帥”事件引起行業內外強烈關注。“換帥”之后，嚴邦平將如何帶領箭牌衛浴更上一層樓，成為業內熱議的話題。

　　自嚴邦平掌舵箭牌衛浴后，不僅注重提升產品質量，推動品牌升級，更簽下著名鋼琴家郎朗為品牌代言人，箭牌衛浴開始從專業品牌走向國際品牌。

　　從衛浴到智能坐便器

　　2005年，箭牌衛浴正式推出第一代智能馬桶一體機（以下簡稱智能馬桶），跨入智能衛浴行業。事實上，就業內一些企業而言，箭牌衛浴生產智能坐便器（箭牌衛浴智能坐便器包括智能馬桶及智能馬桶蓋）的時間并不算早，但市場表現一向很好。

　　據嚴邦平介紹，2015年，箭牌衛浴智能坐便器的銷量將與最大年產能相等，達到20萬套，占整體市場比例的10%。嚴邦平表示，實現優異業績的原因，主要依靠箭牌衛浴多年來在產品研發上的實力。

　　據嚴邦平介紹，箭牌衛浴已有多年的衛浴產品研發經驗，在馬桶等陶瓷產品的生產中有著厚重的技術積累。因此，與其他企業多以生產智能馬桶蓋為主不同，箭牌衛浴而是選擇以智能馬桶打開市場。

　　依托之前已經建立的全國3000多個銷售網點，箭牌衛浴智能馬桶迅速實現在全國范圍建材市場的渠道布局，成功將產品推廣到消費者身邊。之后，箭牌衛浴推出幾款智能馬桶蓋，以同樣的戰略進入市場。另外，箭牌衛浴已建立良好的品牌口碑，在品牌效應的帶動下，一定程度上推動了智能坐便器的市場銷售。

　　即使擁有堅實的基礎，豐富的經驗，箭牌衛浴依然很清晰地認識到自己的不足。嚴邦平告訴《電器》記者：“在智能坐便器早期研發生產過程中，最大的阻礙是電子科技類人才的缺失。為此，我們從清華大學引進人才，委派研發人員去韓國、日本學習領先技術，最終才做出好產品。”

　　做好產品

　　2015年，智能坐便器行業“忽如一夜春風來”，第一波市場浪潮就此襲來。“我們終于等到了好的市場機遇，如何在這波浪潮中站穩腳步，只有一條路，那就是做好產品。”“做好產品”就像嚴邦平的口頭禪，貫穿了整個采訪過程。在他的理念中，做好產品不僅是提升產品質量，還包括增加產品附加值以及完善的服務體系。

　　據嚴邦平介紹，為保證產品質量，箭牌衛浴在產品研發上投入大量的人力和資金。目前，箭牌衛浴智能坐便器在沖洗方式、節水、節能等方面的表現非常突出，水效標準均達到國家1級標準。他說：“這在行業中是比較領先的。另外，我們擁有包括加熱、水過濾、空氣凈化、沖洗系統、出水壓力、控制方式等方面的專利技術。”

　　為了滿足日益提升的消費需求，嚴邦平提出衍生智能坐便器功能，增加產品附加值。“在保證產品質量的基礎上，我們正在研發集合更多功能的產品。未來，箭牌衛浴的產品可能會增加更多與健康相關的功能，以及增加人體生理數據監測等功能。”另外，針對年輕化、時尚化趨勢明顯的消費群體，箭牌衛浴非常看重產品的“顏值”。

　　嚴邦平清晰地認識到，智能馬桶針對的消費人群主要是新增市場。“箭牌衛浴目前雖已在新增市場取得一定業績，但在智能馬桶蓋方面，也就是存量市場上的競爭力還有待提高。為此，我們未來會加大對智能馬桶蓋的投入，并將進入國美等傳統家電賣場，實現建材市場、傳統家電市場、線上市場的全面布局。”另外，為滿足供不應求的現狀，箭牌衛浴正于山東德州基地擴建生產線。

　　就樂華陶瓷潔具有限公司入選中國家用電器協會智能衛浴電器專委會主任單位，嚴邦平認為，主要是因為箭牌衛浴對“做好產品”的堅持。“未來，我們不僅會繼續堅持‘做好產品’，我們還會積極配合智能衛浴專委會的工作，共同推進智能衛浴的整體行業發展。”