摘要

　　自我嚴(yán)格要求，使別清峰成為了一個與時間比賽的匠人??爭分奪秒時，不會降低對產(chǎn)品的研發(fā)要求;耗費(fèi)大量時間尋找技術(shù)突破時，能堅(jiān)持自己的目標(biāo)，耐得住時間帶來的寂寞。他說：“產(chǎn)品就像自己的孩子，當(dāng)它走向市場，受到消費(fèi)者認(rèn)可時，我會感到非常自豪，很有成就感。”正是這種情懷，支撐著別清峰鍥而不舍的提升技術(shù)，進(jìn)行創(chuàng)新。

　　2016年10月20日早上9點(diǎn)，《電器》記者到達(dá)海信(山東)空調(diào)有限公司(以下簡稱海信空調(diào))時，恰好是員工每天早上進(jìn)行例會的時間。海信(山東)空調(diào)有限公司制造中心副總經(jīng)理兼工藝裝備部部長別清峰雖然很忙，但只要有時間便會出席會議，與員工們一起對前一天所遇到的問題進(jìn)行解析、檢討。他認(rèn)為，做產(chǎn)品的人，永遠(yuǎn)不會滿足，只有不斷檢討，才能不斷進(jìn)步。

　　自我嚴(yán)格要求，使別清峰成為了一個與時間比賽的匠人??爭分奪秒時，不會降低對產(chǎn)品的研發(fā)要求;耗費(fèi)大量時間尋找技術(shù)突破點(diǎn)時，能堅(jiān)持自己的目標(biāo)，耐得住時間帶來的寂寞。

　　

與時間賽跑

　　在負(fù)責(zé)工藝裝備之前，別清峰做了11年的技術(shù)研發(fā)。當(dāng)時他幾乎不會錯過海信空調(diào)內(nèi)銷主推產(chǎn)品的研發(fā)，作為參與人見證了海信空調(diào)的技術(shù)變革與創(chuàng)新，其中包括海信空調(diào)革命性產(chǎn)品“蘋果派”系列的研發(fā)。

　　至今仍是海信空調(diào)暢銷產(chǎn)品的“蘋果派”系列，是別清峰以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)在2012年，耗時47天一起創(chuàng)造出的一個產(chǎn)品創(chuàng)新奇跡。47天，從最初的研發(fā)到開模，這是一個不可思議的數(shù)字??在別清峰過去的工作經(jīng)歷中，“一般產(chǎn)品從研發(fā)到開模，最快也要60天左右”。“由于產(chǎn)品必須在‘五一’期間上市，所以研發(fā)時間緊迫。”別清峰回憶當(dāng)時的情景時說，“為了縮減研發(fā)時間，我們不得不打破研發(fā)、工藝、制造工作內(nèi)容相互獨(dú)立的模式，從各環(huán)節(jié)抽調(diào)人員組成一個團(tuán)隊(duì)，共同合作完成，實(shí)現(xiàn)即發(fā)現(xiàn)即解決問題，去掉不同部門之間交流時浪費(fèi)的時間。同時，我們和模具廠商一起工作，一邊研發(fā)一邊開模。”

　　對“蘋果派”系列研發(fā)團(tuán)隊(duì)而言，不僅要與時間賽跑，還有很多技術(shù)難題需要攻克。這款產(chǎn)品定位為超薄空調(diào)，所以風(fēng)道要變小，這就必須考慮噪聲與風(fēng)量之間的關(guān)系。這是研發(fā)時最主要的技術(shù)難點(diǎn)之一。“最初，我們進(jìn)行了反復(fù)地設(shè)計(jì)、分析，卻一直無法達(dá)到我們定的目標(biāo)。由于時間比較緊迫，再加上找不到突破點(diǎn)，我們感到壓力非常大。”

　　壓力不僅沒有打垮別清峰以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，反而被他們轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難的動力。“我們也明白，這個點(diǎn)或許很快就能解決，也可能要花費(fèi)很長的時間。那時，我告訴自己，要執(zhí)著。局限于家電行業(yè)無法找到合適研發(fā)方向時，我們就跳出了家電圈，放眼其他與風(fēng)道相關(guān)的行業(yè)，通過不斷對比、分析和檢討，最后解決了這一關(guān)鍵問題。”同時，以蘋果派的研發(fā)生產(chǎn)模式為模板，海信空調(diào)對產(chǎn)品線各環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，使研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造等各環(huán)節(jié)更加融合，提高了生產(chǎn)效率。

　　

耐住時間的寂寞

　　有趣的是，別清峰不僅有與時間賽跑的故事，還有要耐得住因長時間做同一件事情所帶來的枯燥經(jīng)歷。這個經(jīng)歷發(fā)生在2013年，即海信空調(diào)研發(fā)APF新品時。在項(xiàng)目立項(xiàng)之初，別清峰以及他的團(tuán)隊(duì)就明確了要對空調(diào)室外機(jī)進(jìn)行徹底創(chuàng)新化目標(biāo)。對于技術(shù)比較成熟的空調(diào)而言，完全改變是非常艱難的。為此，海信空調(diào)整合所有資源，助力這次產(chǎn)品的研發(fā)。這讓別清峰以及他的團(tuán)隊(duì)悲喜交加。喜，自然是因?yàn)橘Y源整合可以為研發(fā)帶來不少便利;悲，則是由于配套廠商、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、實(shí)驗(yàn)室資源分散在廣東順德和山東青島兩地，這意味著整個團(tuán)隊(duì)要不斷往返于兩地。

　　為了研發(fā)出新的空調(diào)室外機(jī)，別清峰和團(tuán)隊(duì)開始連軸轉(zhuǎn)，從青島到順德，再從順德到青島，不停地提出方案，為做得更好而自我否定，周而復(fù)始，最終耗時8個月左右完成了產(chǎn)品研發(fā)。“這段時間，自我否定了非常多的方案。比如，僅電風(fēng)扇和換熱器就各提出十幾個方案，電機(jī)也由4個配套廠商同時提出多個方案，各配件、外形設(shè)計(jì)等方案之間還要進(jìn)行匹配，經(jīng)過排列組合后數(shù)量變得更多。”別清峰對那次的經(jīng)歷記憶深刻，“最困難的是不斷進(jìn)行自我否定。在這枯燥的過程中，很容易讓人迷失自我。抱著追求更好、找到更科學(xué)的解決方案的目標(biāo)，最終我們戰(zhàn)勝了枯燥，研發(fā)出我們想要的產(chǎn)品。”

　　

百尺竿頭，更進(jìn)一步

　　與時間比賽并不容易，但別清峰卻從未想過放棄。他說：“產(chǎn)品就像自己的孩子，當(dāng)它走向市場，受到消費(fèi)者認(rèn)可時，我會感到非常自豪，很有成就感。”正是這種情懷，支撐著別清峰鍥而不舍地提升技術(shù)，進(jìn)行創(chuàng)新地

　　2016年3月，恰逢空調(diào)生產(chǎn)旺季的開始，別清峰接手裝備的工作。之后，他大部分時間都待在車間。在別清峰看來，管理裝備需要分秒必爭。“與研發(fā)不同，裝備的即時性非常強(qiáng)。出了問題，都需要現(xiàn)場解決。生產(chǎn)線停工一天，都會帶來巨大的損失。”目前，海信不斷進(jìn)行智能制造升級，這為別清峰帶來更大壓力。“隨著智能制造的升級，生產(chǎn)線上的工人將逐漸壓縮，但其對技術(shù)掌握的要求卻越來越高。因此，對人員后續(xù)力量儲備也非常重要。”別清峰表示，對人員后續(xù)力量的儲備，不僅是針對技術(shù)的提升，更是要對工匠精神的傳承。

　　即使在6~8月有序地完成了產(chǎn)量歷史最高值，別清峰依然不滿足。他直言：“與日本、德國等國的標(biāo)桿企業(yè)相比，我們在制造上還有上升的空間。就我個人而言，也有很多地方需要學(xué)習(xí)。”永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀，持續(xù)尋求進(jìn)步。別清峰這種百尺竿頭，更進(jìn)一步的精神，早已深入骨中。