5月9日~11日，2019第五屆中國智慧家庭博覽會(2019 China Smart Home Expo,簡稱CSHE2019)暨第十屆深圳(國際)集成電路技術創新與應用展(2019 China IC Expo,簡稱CICE2019)在中國科技創新的前沿——深圳，正式拉開帷幕。現場海爾、華為、中國移動以及奇瑞汽車等行業巨頭悉數到場，將各自在優勢領域的創新和產品展示出來。

其中，展位規模最大海爾不僅將全場景定制化的智慧家庭成套解決方案帶到現場，還向全球業界展示了海爾智慧家庭背后“AI+IoT+5G”等尖端科技的積累，全方位的詮釋出“以智慧場景締造美好生活，以物聯網賦能家電產業”的宏偉愿景，無論是智慧樣板間、智裝空間美學、舒適家居系統、生活服務O2O還是物聯網+地產運營、物聯網+金融等內容，都成為現場關注的重點。而海爾集團中國區智慧家庭總經理劉飛也在百忙之中接受了記者的采訪，就智慧家庭落地、資源方整合、全場景定制、渠道變革與產業升級等話題做了深入交流。

迎難而上，產業變革凸顯巨頭優勢

隨著互聯網的發展、物聯網應用的興起，“AI+IoT+5G”等新技術不斷涌現，傳統行業正面臨變革。面對萬物互聯、產業融合的大趨勢，無論是家電巨頭，還是通訊商、運營商、互聯網公司以及初創企業紛紛入局，但產業整體狀況面臨上升壓力，智慧家庭落地的并不多。談及“落地難”的原因，海爾集團中國區智慧家庭總經理劉飛分析稱，很大一個問題是產品，因為智慧家庭不是智能單品，牽扯到跨空間的協同控制，從客廳到廚房、浴室、客廳、陽臺，涉及的產品太多，單一做某一品類的企業，很難做出完善的智慧家庭，也無法達到互聯互通。因此很多中小企做出的智慧家庭非常初級，僅在某一品類產品做到簡單的智能控制。而海爾智慧家庭，經歷了幾代海爾人不斷探索，持續創新打造的智能成套家電，帶給用戶的不僅僅是優質的產品，更是對美好生活的體驗。他還說，智能不是好玩，做到產品穩定、功能強大、智慧而不是智障并不簡單，U+OS就是海爾智慧家庭大腦。

因此，在此屆智慧家庭博覽會上，我們看到家電巨頭海爾引領中國制造向中國智造轉型，發力智能家居、推出智能化整體解決方案，構建智慧家庭。劉飛以“智慧空氣”在深圳的落地情況為例告訴記者，深圳常年溫度較高、濕度較大，還存在閉門開空調因不通風而造成的缺氧情況。因此，海爾智慧空氣就可以根據當地的實時天氣、家中老人小孩對溫濕度的需求，靠獨特的大數據及智能算法研究推出的成套智慧空氣解決方案，已實現主動檢測調整室內空氣溫度、濕度、潔凈度和清新度，保持室內空氣恒溫、恒濕、恒凈、恒氧，為用戶提供最舒適解決方案。劉飛強調，也只有海爾智慧家庭解決方案，才能這么完善的做到自感知、自適應、自判斷、自動服務，來給用戶定制美好生活。

談及定制，劉飛也進一步介紹了海爾的優勢，“手握七劍下天山”是業內對海爾的評價，因為海爾智慧家庭有七大品牌，從主打年輕時尚的統帥，到高端優雅的卡薩帝，這七個品牌可以為全世界不同的家庭定制差異化的不同場景的智慧家庭解決方案。雖然智慧家庭終于開始落地，但海爾的優勢早已凸顯。

強調品質，不僅智能還要更好的品質

智慧作為一個全新的領域，在行業百家爭鳴之際，海爾以「5+7+N」全場景定制化智慧成套解決方案，破解了難互通、不主動、未成套、服務碎片等難題。并陸續打造了健康的食物、純凈的水、新鮮的空氣、舒適安全的環境。但劉飛認為，產品不僅要智能，還要回歸品質。他以洗衣機為例，手機遙控、語音控制就是智能了嗎？洗衣機的智能應該回歸品質，那就是衣物護理，昂貴的皮草、矯情的羊毛衫用了我們的空氣洗模式在洗好衣物的同時，還能對衣物進行護理，不讓衣物纖維破裂磨損，這才是對智慧的追求。

當然，要將智慧家庭做好，并非一蹴而就，因為智慧家庭除了硬件本身，還涉及到AI、IoT、5G以及音頻、視頻資源和互聯網、物聯網技術，這些資源方也非常重要。據劉飛介紹，海爾衣聯網已經吸納4800多家資源加入，搭建起衣物全生命周期的管理平臺，為用戶提供洗、護、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。此外，食聯網中，馨廚冰箱以“健康顧問”的角色，整合了美食、娛樂、農場、營養師等七大類200多家資源方，滿足用戶購買、存儲、烹飪、清潔、健康管理等一站式管家服務，例如用戶可通過冰箱下單多利農莊的20多種有機農產品，實現一鍵下單、追蹤配送信息等。他以智慧廚房舉例稱，民以食為天，很多男性也喜歡給家人做大餐，但過去要想做好一頓飯，要經過無數次的嘗試和學習，而有了海爾的智能廚電和冰箱，不僅可以實時監測食品有沒有變質，還可以不斷推出創新菜譜，并指導用戶做飯，這在過去時不可想象的，而基于幾十年的家電技術積累和各大資源方的技術賦能，海爾智慧廚房已經相當完善，并開始走進千家萬戶。中怡康數據顯示，2019海爾冰箱年累份額39.4%再創新紀錄，成為中怡康統計以來第一個年累份額超39%的冰箱品牌，再次刷新了此前由自己創下的35%的歷史紀錄，以行業NO.1持續夯實市場引領地位。而這背后，離不開海爾智慧家庭的顛覆式創新。

創新引領，推動智慧家庭加速落地

海爾作為引領時代的品牌，在時代的變革中一直作為行業中的引領者，從觀念引領、品牌引領、技術引領、制造引領、高端引領、產品引領眾多方面引領行業發展。在智慧家庭定制方面，海爾更是以一站式設計、一站式服務、一站式銷售為用戶定制美好生活。如今，海爾更是憑借全球7大品牌的布局在科技、制造、營銷等方面引發行業變革，重構產業格局。

而在科技方面，海爾已在全球建立10+N研發體系，持續吸收全球優質研發力量。制造方面，海爾全球設立25個工業園和122個制造中心，且本土化制造版圖仍在擴張。同時，海爾COSMOPlat模式在全球持續復制，已孕育出建陶、房車等15類行業生態子平臺，覆蓋華東、華北等六大區域12個示范基地，在20個國家復制推廣。

顯然，在物聯網時代，海爾不再是一個單純的產品品牌，而是一個以生活方式為核心的生態品牌。隨著7大品牌對海爾智慧家庭的全球布局與落地，將給智慧家庭生態品牌建設帶來加速度。而在劉飛看來，除了讓用戶得到實惠享受高端的生活品質之外，海爾品牌在用戶心中的價值也在提升。一方面通過活動體驗，用戶對海爾創新的智能家電產品有了深刻的了解;另一方面海爾把整合全球科技，引領物聯網時代的新形象展示給用戶，在自身創建“生態品牌”的過程中，依靠“生態資源”滿足消費者對美好生活的全方位需求。