7月13日，小米路由官方發布微博，稱小米路由器在網上遭到了規模性的惡意攻擊抹黑。大量相同的抹黑內容被不同的“水軍”賬號發布在微博平臺，發布的都是相同的內容。對此，小米路由器官方微博稱“小米路由器4A千兆版自發布以來收獲了良好的口碑和銷量，僅京東就有45萬條評論，好評率99%。但是，近日我們發現網絡上出現大規模針對這個爆款產品有組織的惡意抹黑，而且內容幾乎完全相同。我們歡迎真實用戶的批評建議，但是堅決抵制下三濫的抹黑手段。”

通過搜索查詢京東商城的商品頁搜索小米路由器4，搜索結果為小米京東自營旗艦店的商品中，分別顯示了小米路由器4和小米路由器4A，產品的商品評價分別為45萬+和129萬+，好評度分別為99%和98%。

兩個產品的好評評價確實如小米路由器官方微博所說，這種量級的評論數說明小米路由器4A/4A千兆版確實是目前路由器市場中的“爆款”級產品，并且自3月上市以來，僅用了4個月的時間這兩款產品就成為了爆款，足以說明小米這款產品真的是賣得太火了。在商品頁當中用戶對這款兩產品的評價排在靠前位置的評價關鍵詞分別有“網速極佳”、“簡單方便”、“運行穩定”等等。