在新一代消費(fèi)群體的崛起和消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)下，消費(fèi)者對(duì)電器產(chǎn)品的安全意識(shí)逐漸增強(qiáng)。未來，能解決消費(fèi)痛點(diǎn)，提供更好體驗(yàn)的產(chǎn)品，或?qū)⒊蔀闊崴魇袌?chǎng)升級(jí)發(fā)展的目標(biāo)。愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)背后，破壞市場(chǎng)生態(tài)的劊子手是誰(shuí)？在線下市場(chǎng)產(chǎn)品布局方面，各企業(yè)又是如何應(yīng)對(duì)價(jià)格低走的洪流？2019年7月，《電器》記者走訪了北京國(guó)美、蘇寧、順電等多家家電賣場(chǎng)，了解熱水器產(chǎn)品的線下市場(chǎng)銷售情況。

燃?xì)鉄崴?/a>表現(xiàn)亮眼，零冷水產(chǎn)品市場(chǎng)參與度高
通過對(duì)多家賣場(chǎng)的走訪比對(duì)，《電器》記者注意到，在燃?xì)鉄崴?/a>行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的當(dāng)口下，零冷水產(chǎn)品成為各企業(yè)重點(diǎn)推廣的對(duì)象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前家電賣場(chǎng)多數(shù)燃?xì)鉄崴髌放贫加型瞥隽憷渌a(chǎn)品，包括美的、海爾、萬(wàn)和、林內(nèi)、華帝、能率、阿里斯頓、萬(wàn)家樂、A.O.史密斯、方太等。
在價(jià)位方面，國(guó)美賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員告訴《電器》記者，相比于普通燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品，具有零冷水功能的燃?xì)鉄崴鲀r(jià)位要高一些，主要集中在2999~10000元不等，進(jìn)口的零冷水產(chǎn)品價(jià)位大多在1萬(wàn)元以上。以萬(wàn)和產(chǎn)品為例，蘇寧易購(gòu)在售的萬(wàn)和燃?xì)鉄崴鲀r(jià)格主要集中在1200~8998元，帶有零冷水功能的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高，為5980~8998元。
在美的燃?xì)鉄崴麂N售區(qū)域，“迷你身形”零冷水產(chǎn)品系列，通過增壓、變頻恒溫、外加無級(jí)恒溫艙，達(dá)到冷熱預(yù)混，隨心停開的效果。據(jù)了解，美的與其旗下高端品牌比佛利都推出了小體積產(chǎn)品。相較于傳統(tǒng)燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品，小體積的零冷水產(chǎn)品價(jià)位相對(duì)較高。美的區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)員表示，“小體積”產(chǎn)品是一種概念，零冷水產(chǎn)品主要是為了更好地適應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)者的生活所需。他還表示，在零冷水產(chǎn)品中，目前美的主推JSQ30-16HT3型號(hào)產(chǎn)品。其原理主要是通過微電腦操控及智能變升及溫水回流讓用戶實(shí)現(xiàn)開水即熱，解決開機(jī)冷水問題。
萬(wàn)家樂燃?xì)鉄崴鲃t以零冷水熱力循環(huán)系統(tǒng)、啟停波動(dòng)技術(shù)、安燃專享系統(tǒng)為賣點(diǎn)。與此同時(shí)，萬(wàn)家樂賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示：“萬(wàn)家樂13L和16L的燃?xì)鉄崴麂N量較好，零冷水產(chǎn)品更受年輕消費(fèi)者的喜愛。同時(shí)，隨著消費(fèi)升級(jí)觀念的不斷增強(qiáng)，未來對(duì)零冷水產(chǎn)品的關(guān)注度將繼續(xù)增高。”

燃?xì)鉄崴餮簩殹鞍踩保|屏化趨勢(shì)顯著
通過走訪，《電器》記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下，燃?xì)鉄崴髌髽I(yè)除了在零冷水方面集中發(fā)力，對(duì)產(chǎn)品安全性能也十分關(guān)注。在海爾的產(chǎn)品區(qū)，巨大的藍(lán)色盾牌十分亮眼，盾牌下方“海爾智能雙氣安防系統(tǒng)”幾個(gè)大字，將其自身特性展示的淋漓盡致。
賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員告訴《電器》記者，海爾此系列產(chǎn)品應(yīng)用了防CO中毒專利，外加零冷水技術(shù)與Wi-Fi智能控制，通過防天然氣泄漏與水溫0波動(dòng)技術(shù)，達(dá)到開機(jī)恒溫?zé)崴男ЧＲ粤憷渌細(xì)鉄崴鱆SQ31-16M7X（12T）為例，《電器》記者看到，此款產(chǎn)品的頂端分別設(shè)有CH4與CO濃度顯示，讓產(chǎn)品在工作時(shí)的氣體濃度一目了然，提升用戶在使用過程中對(duì)產(chǎn)品安全性能的認(rèn)可度。
A.O.史密斯賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人特別向《電器》記者介紹了其產(chǎn)品在排氣方面的雙出風(fēng)口設(shè)計(jì)。據(jù)了解，相比于其他燃?xì)鉄崴鞯膯纬鲲L(fēng)口設(shè)計(jì)，雙出風(fēng)口則更安全。“普通的燃?xì)鉄崴黜敳恐挥幸粋€(gè)出風(fēng)口，而A.O.史密斯的產(chǎn)品頂部有兩個(gè)出風(fēng)口，通過此種頂驅(qū)式風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì)，可以鎖住CO并保證其能更加安全地排出。”該賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人說。
此外，外觀觸屏化也是熱水器產(chǎn)品的變化趨勢(shì)。據(jù)了解，目前，因?yàn)槠聊还尾痢⑦M(jìn)水等使用不當(dāng)造成的產(chǎn)品無法正常使用的情況在熱水器領(lǐng)域十分普遍。為了解決這一問題，很多品牌開始把注意力放在“全觸屏”上。
通過觀察，《電器》記者了解到，玻璃面板逐漸成為各品牌高端品類的標(biāo)配。無論蘇寧易購(gòu)還是國(guó)美電器，使用玻璃面板材質(zhì)的熱水器產(chǎn)品隨處可見，而燃?xì)鉄崴鞯臒o屏化趨勢(shì)體現(xiàn)更為明顯。作為美的旗下的高端品牌，比佛利燃?xì)鉄崴鞲吆啊叭痢矚g”的旗號(hào)，一改往日風(fēng)格路線，緊盯“精致”不放，在其全屏燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品上，對(duì)于比佛利熱水器產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與特性，賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員表示，比佛利的全屏產(chǎn)品主要以金色為主，外加零冷水功能，實(shí)現(xiàn)外觀、配置“雙管齊下”，成為熱水器產(chǎn)品中的耀眼新星。
實(shí)際上，雖然全屏化趨勢(shì)在線下市場(chǎng)普及度較高，但在線上市場(chǎng)布局較少明顯。在京東商城，《電器》記者發(fā)現(xiàn)，銷量較高的熱水器產(chǎn)品依然是以帶屏幕的產(chǎn)品為主，價(jià)位也較線下市場(chǎng)偏低，類如比佛利、卡薩帝等采用全屏化設(shè)計(jì)的高端品牌在線上市場(chǎng)并不突出。對(duì)此，賣場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，線下市場(chǎng)銷售的熱水器產(chǎn)品主要以中高端、原裝進(jìn)口的產(chǎn)品為主，線上市場(chǎng)則更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比。

電熱水器一改“占地”作風(fēng)，聚力“顏值”
《電器》記者發(fā)現(xiàn)，在家電賣場(chǎng)，電熱水器產(chǎn)品一改往日“占地”作風(fēng)，開始朝輕薄化發(fā)展。以A.O.史密斯電熱水器產(chǎn)品EWH-H10V為例，告別以往的圓桶狀機(jī)身，以扁平化雙膽設(shè)計(jì)，機(jī)身厚度薄至28cm，較傳統(tǒng)機(jī)型如CEWH-60P保溫層厚度降低50%。除了對(duì)產(chǎn)品的“纖薄化”處理，使其看起來更小巧便捷外，在配色上A.O.史密斯采用“白金混搭”，以金色玻璃面板搭配白色儲(chǔ)水箱，簡(jiǎn)潔大氣。
在外觀方面，海爾電熱水器則以別出心裁的“方形”、可隱藏安裝的外觀設(shè)計(jì)為主。與此同時(shí)，《電器》記者還注意到，海爾推出了一款“超短型”熱水器。在海爾的賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人看來，海爾超短型熱水器更適合小戶型、有孩子的家庭使用。他表示，此款熱水器是海爾專門針對(duì)母嬰人群設(shè)計(jì)的熱水器，不但具有3D速熱、健康抑菌變頻瞬熱洗、AI人工智能等功能，還搭載了海爾專利防電3.0技術(shù)，整個(gè)洗護(hù)過程中都十分安全。
值得一提的還有阿里斯頓的熱水器產(chǎn)品。在蘇寧易購(gòu)的阿里斯頓產(chǎn)品區(qū)，導(dǎo)購(gòu)人員告訴《電器》記者，阿里斯頓為滿足不同用戶對(duì)安裝空間的要求，特別推出了一款“可橫可豎”的電熱水器產(chǎn)品。據(jù)了解，此款產(chǎn)品可自定適應(yīng)個(gè)性化空間需求，通過ARISTON NET可實(shí)現(xiàn)Wi-Fi遠(yuǎn)程控制，采用鈦金內(nèi)膽，搭配雙膽結(jié)構(gòu)、鎂棒免更換，外加ECO、EVO自動(dòng)節(jié)能、剩余熱水量顯示以及阿里斯頓自有的AG＋抑菌功能，48L的產(chǎn)品售價(jià)為5880元。

健康化仍是重點(diǎn)
健康化作為熱水器產(chǎn)品的重要升級(jí)趨勢(shì)，一直都是各企業(yè)布局的重點(diǎn)。走訪時(shí)，某賣場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《電器》記者，隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的不斷加強(qiáng)，電熱水器內(nèi)部存水的潔凈度成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。為進(jìn)一步解決消費(fèi)痛點(diǎn)，滿足消費(fèi)需求，抗菌除垢熱水器由此生出。在蘇寧易購(gòu)，《電器》記者觀察到，美的、海爾、帥康等熱水器品牌在健康化問題上都有布局。以美的電熱水器產(chǎn)品為例，“磁凈活水·凈膚浴”為美的電熱水器的主打賣點(diǎn)，通過電子陽(yáng)極＋Tech活水排污凈膽技術(shù)，保障電熱水器箱內(nèi)水質(zhì)潔凈。
在賣場(chǎng)，海爾母嬰系列電熱水器受到更多消費(fèi)者的歡迎。據(jù)賣場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，母嬰抑菌系列是海爾健康洗產(chǎn)品的主打系列，此系列產(chǎn)品在一般產(chǎn)品的基礎(chǔ)上添加三重過濾技術(shù)，通過超微過濾，減少水中的鐵銹、泥沙含量；通過抑垢凈水裝置，減少結(jié)垢率；最后通過80℃高溫殺菌，殺死水中99.9%的微生物細(xì)菌，達(dá)到凈水洗浴效果。帥康則以Ag＋抑菌搭配藍(lán)寶石鋼化搪瓷內(nèi)膽，通過專利進(jìn)水抑菌系統(tǒng)導(dǎo)流以及CT健康防護(hù)，接力健康洗。