2019年，熱水器行業(yè)掀起了“零冷水”熱潮。零冷水燃氣熱水器實現(xiàn)了即開即熱，告別了開機冷水的困擾，真正做到“給你三冬暖，讓你春不寒”。9月4日，《電器》記者跟隨由中國五金制品協(xié)會、中怡康時代、騰訊家居聯(lián)合發(fā)起的“中國燃氣熱水器零冷水考察行”，來到了已經(jīng)在中國市場深耕了26年的能率。經(jīng)過深入交流，記者對其在中國市場的發(fā)展目標及在零冷水市場的表現(xiàn)，有了進一步了解。

以線下市場為主，看好零冷水發(fā)展趨勢

對于能率而言，“零冷水”并不是一個新鮮的詞匯。事實上，日本的零冷水技術(shù)已經(jīng)發(fā)展了20多年，作為日本品牌，能率自然也很早就有相關(guān)研發(fā)。近年來，中國消費需求幾經(jīng)變化，已經(jīng)從基本的安全、產(chǎn)品品質(zhì)，提升到了更舒適和更健康的體驗，故而對熱水器開機前續(xù)的冷水問題越發(fā)關(guān)注。

中怡康數(shù)據(jù)顯示，2019年截至目前，零冷水產(chǎn)品線上市場零售額同比增長290%，線下市場零售額同比增長116%。作為在該技術(shù)已有長足研究的能率，也開始在中國市場推出零冷水產(chǎn)品。據(jù)能率（中國）投資有限公司董事總經(jīng)理辻武志介紹，當前，能率零冷水產(chǎn)品在整體燃氣熱水器規(guī)模中的占比為5%，未來這一比例將會進一步提高。

定位中高端市場的能率，線下市場是其零冷水產(chǎn)品目前的主要銷售渠道。能率（中國）投資有限公司副總經(jīng)理蔡文杰告訴《電器》記者，在線下市場，能率目前有四款零冷水的燃氣熱水器，在線上市場的產(chǎn)品型號則比較少。

在能率的展廳，《電器》記者看到了能率主推的零冷水產(chǎn)品。據(jù)蔡文杰副總介紹，能率零冷水燃氣熱水器配置4個感溫裝置——進水口、出水口、回水口、環(huán)境溫度感應(yīng)。從進水到出水的管路中，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的溫度變化，都能及時感應(yīng)，即時反饋至微電腦芯片，微電腦芯片及時對熱水器的工作狀態(tài)進行微調(diào)，精確控溫。

另外，能率零冷水燃氣熱水器具有三段式預(yù)約系統(tǒng)。用戶可以根據(jù)自己的使用習慣，預(yù)約三個循環(huán)加熱的時間段，在這三個時間段內(nèi)，能率零冷水燃氣熱水器可持續(xù)循環(huán)加熱管路中的冷水，既保證了用熱水時即開即熱，又避免了全天循環(huán)加熱造成的能源浪費。

零冷水產(chǎn)品高速發(fā)展的同時，當前產(chǎn)品的在性能方面的不足也開始顯現(xiàn)。據(jù)能率（中國）投資有限公司開發(fā)部部長孫殳鋒介紹，購買零冷水產(chǎn)品的消費者是希望追求舒適享受到中高端用戶，購買該類產(chǎn)品或?qū)υ摦a(chǎn)品有需求的家庭有許多為大戶型。而當前市場上的零冷水產(chǎn)品多數(shù)揚程僅為5m左右，如房屋面積較大，廚房與衛(wèi)生間離得較遠，很有可能無法帶來最好的使用體驗。“能率零冷水燃氣熱水器采用進口循環(huán)泵，揚程可達10m，循環(huán)管路最長可達到120m，即使是復式或別墅也可以適用，在同類產(chǎn)品中大大領(lǐng)先。”

在能率看來，零冷水是未來高端燃氣熱水器的發(fā)展趨勢之一，未來普及率將大幅提高。“接下來，能率將結(jié)合中國消費者的使用特點，繼續(xù)研發(fā)零冷水技術(shù)，推出更多產(chǎn)品。”辻武志進一步介紹到，除了繼續(xù)開發(fā)中高端產(chǎn)品，為了滿足更多消費者需求，能率還將考慮推出普及版零冷水產(chǎn)品，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，以更親民的價格讓更多的消費者可以享受零冷水產(chǎn)品帶來的舒適沐浴體驗。

核心零部件自制，打造品質(zhì)產(chǎn)品

在能率生產(chǎn)車間中，《電器》記者看到了針對日本市場生產(chǎn)的產(chǎn)品。經(jīng)過辻武志的介紹得知，能率在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品，不僅面向中國市場銷售，還返銷日本以及能率的海外市場。其中，每年返銷到日本的產(chǎn)品達到15萬臺。

眾所周知，日本對產(chǎn)品品控有非常高的要求。因此，能率日本公司每年會派技術(shù)人員來到中國，檢查產(chǎn)品的技術(shù)和品質(zhì)是否過關(guān)、生產(chǎn)設(shè)備是否需要技術(shù)革新等。辻武志非常自豪地表示：“我們是唯一一家熱水器返銷日本的企業(yè)。”

高品質(zhì)，對于能率而言，不僅體現(xiàn)在返銷日本的15萬臺產(chǎn)品中，而是每一臺。“不斷為中國消費者帶來高品質(zhì)產(chǎn)品，是能率長期追求的目標。”辻武志表示，能率會繼續(xù)把日本的好的技術(shù)、好的品質(zhì)、好的系統(tǒng)帶到中國，帶給中國消費者。

為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，能率燃氣熱水器核心零部件均為自制。據(jù)公開資料顯示，能率熱水器的零配件90%都依靠自行生產(chǎn)。其中，電器控制系統(tǒng)、風機、熱交換器、燃燒器、水閥、氣閥、水量伺服器等核心部件，都有專門的生產(chǎn)供應(yīng)線。從部品開始就有效控制制造工藝，保證整機的性能品質(zhì)，大大降低維修和返修比率。在能率燃燒室生產(chǎn)車間中，《電器》記者看到了從不銹鋼帶變成燃燒器的完整生產(chǎn)流程，除組裝工序外，自動化程度極高。另外，能率在生產(chǎn)工藝與材料選擇等各個環(huán)節(jié)也嚴格把控。比如，能率堅持使用磷脫氧銅熱交換器，并以創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)設(shè)計提升熱交換器的加熱效率。

高品質(zhì)是能率產(chǎn)品不斷升級的主旋律。對于接下來的布局，辻武志表示，今后能率在中國市場將投入更多高品質(zhì)、高性能、高性價比的產(chǎn)品，滿足中國廣大消費者的需求。同時，在繼續(xù)保持高品質(zhì)的同時，還將采用時尚的外觀設(shè)計，從內(nèi)到外實現(xiàn)領(lǐng)先。