2019年12月18日，由知電實(shí)驗(yàn)室主辦的第五屆中國(guó)智慧家庭大會(huì)在京召開(kāi)。精彩紛呈的議程，呈現(xiàn)了一場(chǎng)科技界關(guān)于追求極致的產(chǎn)品頭腦風(fēng)暴。消費(fèi)硬件產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、大企業(yè)如何做好研發(fā)，哪些產(chǎn)品是2019年最好的消費(fèi)硬件產(chǎn)品，都逐一得到了揭曉。

由中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo)，海爾獨(dú)家品牌贊助，新浪家居及今日頭條作為媒體支持的第五屆中國(guó)智慧家庭大會(huì)，以TECHMORE@2020為主題， 通過(guò)三個(gè)篇章：更安全更便捷更愉悅，向線上以及線下的嘉賓和受眾帶去了全新的關(guān)于科技的思考。

出席本次盛會(huì)的有海爾、美的、卡薩帝、JBL、小天鵝、老板、華帝、科慕、萊克、美的中央空調(diào)、比佛利、統(tǒng)帥、iRobot、OSIM（傲勝）、小米、榮耀、享優(yōu)樂(lè)、沁園、巴慕達(dá)、戴森、華碩、果加等近百位知名品牌的領(lǐng)導(dǎo)和代表以及科技愛(ài)好者，在大家的共同見(jiàn)證下，2019年金選獎(jiǎng)的評(píng)選結(jié)果正式揭曉，在2019年及將收關(guān)之際，為科技發(fā)展做了完美的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)

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挖掘用戶(hù)實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)未來(lái)期許

美好生活，聽(tīng)起來(lái)很虛幻，每個(gè)人對(duì)美好的定義也不盡相同。

海爾智家生態(tài)平臺(tái)副總裁、海爾創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理吳劍表示，海爾智家在智慧家庭美好生活方面就已經(jīng)有了多年探索。海爾智家——定制美好生活，緊扣高端、成套和智慧三個(gè)關(guān)鍵詞。消費(fèi)者所期望的美好的生活，是一種更加高品質(zhì)，高質(zhì)量的生活，家庭中的產(chǎn)品可以統(tǒng)一服務(wù)，統(tǒng)一安裝，統(tǒng)一保養(yǎng)，可以帶來(lái)健康的貼心生活。

從全球來(lái)看，無(wú)論中國(guó)的企業(yè)，還是歐美日韓等國(guó)的家電行業(yè)，都在布局全智能、語(yǔ)音控制、生態(tài)品牌。海爾是中國(guó)主流智慧家庭里為數(shù)不多能夠提供幾乎全線產(chǎn)品服務(wù)的一個(gè)品牌，具有成套的方案設(shè)計(jì)能力，展示能力，銷(xiāo)售和安裝能力。海爾以用戶(hù)為中心，了解用戶(hù)，抓住用戶(hù)的生活方式和對(duì)未來(lái)的期許，并進(jìn)行了全球的生態(tài)資源布局，做到設(shè)計(jì)一個(gè)家，建設(shè)一個(gè)家，服務(wù)一個(gè)家，服務(wù)整個(gè)家庭的全生命周期。

了解用戶(hù)的核心需求，服務(wù)用戶(hù)是每個(gè)企業(yè)首要且核心的任務(wù)，我們需要跟隨用戶(hù)的需求，跟隨時(shí)代的趨勢(shì)。

知電CEO梅曉春表示，知電的首要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求---研究并找到好產(chǎn)品-滿(mǎn)足用戶(hù)需求。知電在2019年做了五千多個(gè)產(chǎn)品的研究，收集了兩千七百多個(gè)產(chǎn)品的性能和數(shù)據(jù)，向消費(fèi)者推薦了大概500多個(gè)產(chǎn)品，形成了30多個(gè)清單，自行購(gòu)買(mǎi)了100多個(gè)樣品進(jìn)行評(píng)測(cè)，產(chǎn)出了45個(gè)評(píng)測(cè)的視頻。所有的一切，擁有了超過(guò)一億次的播放量、幾百萬(wàn)次的點(diǎn)贊和近百萬(wàn)條留言。梅總表示，你對(duì)用戶(hù)的理解，決定于你是不是理解這個(gè)時(shí)代潮水流動(dòng)的方向。

北京人民廣播電臺(tái)交通廣播品牌欄目制作人、主持人盛博老師在分享的過(guò)程中，提到一個(gè)有意思的情態(tài)詞“咬咬牙”，這也表現(xiàn)出很多消費(fèi)者的真實(shí)需求，一線城市的中產(chǎn)用戶(hù)愿意為更好用的產(chǎn)品花更多的錢(qián)，而且消費(fèi)的觀念已經(jīng)從高剛需到非必需的狀態(tài)，大家愿意為感官體驗(yàn)來(lái)買(mǎi)單，愿意為核心功能買(mǎi)單，所有人都對(duì)美好生活有著渴望和期許。

所以說(shuō)，能夠把握用戶(hù)需求，甚至是未來(lái)的需求，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的首要任務(wù)。這是用戶(hù)可以長(zhǎng)期追隨企業(yè)和產(chǎn)品的根本所在。

科技大爆炸，科技產(chǎn)品讓用戶(hù)更安全更便捷更愉悅

多年前，智能化產(chǎn)品就像“別人家的孩子”，根本不會(huì)出現(xiàn)在“我”的生活中，但是近兩年，隨著科技的發(fā)展，智能化就像一陣旋風(fēng)般的刮起了千家萬(wàn)戶(hù)，它已經(jīng)深深融入我們的日常生活，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展，更讓家電為人們未來(lái)的美好生活提供著更加豐富的想象。用戶(hù)追求的是更加安全、便捷、愉悅的美好生活態(tài)度。設(shè)備智能化全面普及，無(wú)設(shè)備不智能必將成為產(chǎn)品發(fā)展的必然趨勢(shì)。

用智慧讓生活變得更安全、更便捷、更愉悅是本次大會(huì)的主題和愿景，用安全來(lái)創(chuàng)建世界，用便捷來(lái)締造未來(lái)，用愉悅來(lái)定義生活，是未來(lái)家庭生活的終極目標(biāo)。

果加智能首席戰(zhàn)略官CSO錢(qián)俊談到，用戶(hù)體驗(yàn)是果加產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的終點(diǎn)，用戶(hù)想要的很簡(jiǎn)單和樸實(shí)，就是一把穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?，使用可靠的智能門(mén)鎖。果加倡導(dǎo)白科技和匠心品牌，果加的門(mén)鎖在研發(fā)后經(jīng)過(guò)一年多的測(cè)試才開(kāi)始第一次量產(chǎn)，并且在今年5月28日在全球連續(xù)528個(gè)小時(shí)不間斷的直播，讓用戶(hù)看到門(mén)鎖的壽命以及性能測(cè)試，他用匠心精神充分詮釋了什么才是科技能夠帶給你更安全的生活。

來(lái)自戴森的移動(dòng)應(yīng)用和云計(jì)算研發(fā)負(fù)責(zé)人周星提到，戴森十分注重靈感與夢(mèng)想，以及科學(xué)的研究、用戶(hù)的需求和產(chǎn)品的本土化。作為一家全球性的科技公司，戴森會(huì)采用最新的技術(shù)，來(lái)解決別人容易忽略的問(wèn)題。伴隨著每一款新產(chǎn)品的推出，戴森都會(huì)重新定義這個(gè)市場(chǎng)。這也是科技的意義和偉大。

如果說(shuō)安全和健康的生活應(yīng)該只是我們的初級(jí)需求，那么自在和愉悅才應(yīng)該是大家不斷追求的終級(jí)目標(biāo)。好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬(wàn)里挑一。科技的魅力就是讓靈魂激蕩，讓身體愉悅。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)科學(xué)調(diào)查，很多心理疾病可以通過(guò)音樂(lè)來(lái)治愈，很多的運(yùn)動(dòng)員成績(jī)可以通過(guò)音樂(lè)來(lái)提升，音樂(lè)可以讓你釋放情緒，自我修復(fù)。

哈曼消費(fèi)音響部大中華區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)艾智斌談到，JBL把對(duì)聲音的追求已經(jīng)上升到藝術(shù)的層次，而藝術(shù)之路是永無(wú)止境的，JBL憑借對(duì)藝術(shù)和時(shí)尚的追求，對(duì)全新技術(shù)的大膽用啟，做到自我顛覆，同時(shí)他們也在用好產(chǎn)品引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)在向前發(fā)展。

同樣有永無(wú)止境的追求的還有小愛(ài)音箱，它重新定義了關(guān)于小米AIOT的體驗(yàn)，小米產(chǎn)品通過(guò)全品類(lèi)的覆蓋以及AI的加持，通過(guò)有機(jī)的結(jié)合，使得每個(gè)細(xì)分的場(chǎng)景得到更極致的體驗(yàn)。

來(lái)自華碩開(kāi)放平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中心執(zhí)行經(jīng)理韓帥也提到，我們身邊已經(jīng)有了越來(lái)越多的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，根據(jù)預(yù)測(cè)，到2021年，我們身邊每個(gè)人所接觸到的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將超過(guò)200個(gè)。越來(lái)越美好的生活，越來(lái)越智慧的家庭，離不開(kāi)一個(gè)核心設(shè)備，那就是智慧家庭的大腦--路由器。華碩的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，尤其是路由產(chǎn)品一直憑借速度更快，覆蓋面更廣，代替數(shù)更多而贏得越來(lái)越多的用戶(hù)信賴(lài)。他讓家庭的智能設(shè)備連成了一張網(wǎng)，所有設(shè)備完美運(yùn)轉(zhuǎn)。

好產(chǎn)品的誕生離不開(kāi)高標(biāo)準(zhǔn)的要求和嚴(yán)苛到近乎無(wú)法想像的研發(fā)過(guò)程，來(lái)自巴慕達(dá)資深培訓(xùn)師 舒碩，用產(chǎn)品背后的故事帶我們領(lǐng)略了巴慕達(dá)面包機(jī)的孕育和誕生。同一個(gè)人，通過(guò)烘烤5000片面包，并逐一品嘗，找到了終極的技術(shù)和完美的體驗(yàn)。這也證實(shí)了巴慕達(dá)對(duì)于產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn)和對(duì)于消費(fèi)者的態(tài)度。

科技改變了生活，或者說(shuō)我們是因?yàn)橄胍非蟾颖憬菔孢m的生活而進(jìn)步了科技。未來(lái)是一個(gè)充滿(mǎn)科技感和想象力的智慧生活圈，它將更加安全、更加便捷和更加愉悅，在技術(shù)爆炸的時(shí)代，無(wú)數(shù)充滿(mǎn)想象力的技術(shù)和產(chǎn)品會(huì)真正進(jìn)入到我們家庭中，也許就在明年，也許就在明天，讓我們拭目以待。

回顧2019年，無(wú)數(shù)的好產(chǎn)品在這一年誕生、蝶變，此次大會(huì)上，2019年度中國(guó)科技產(chǎn)品“金選獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)產(chǎn)品終于和大家見(jiàn)面。金選獎(jiǎng)經(jīng)過(guò)前四屆的積累、沉淀，已經(jīng)成為中國(guó)科技產(chǎn)品的至高榮譽(yù)，本次評(píng)選由十?dāng)?shù)名行業(yè)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家經(jīng)過(guò)層層評(píng)審，共評(píng)出品牌、技術(shù)和產(chǎn)品三類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)，在業(yè)內(nèi)具有極高的認(rèn)可度。

此次榮獲“金選獎(jiǎng)”的品牌主要有海爾、美的、卡薩帝、JBL、小天鵝、老板、華帝、科慕、萊克、美的中央空調(diào)、比佛利、統(tǒng)帥、iRobot、OSIM（傲勝）、小米、榮耀、享優(yōu)樂(lè)、沁園等，產(chǎn)品涵蓋空氣凈化器、壁掛式空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、煙機(jī)、灶具、凈水器、洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、烤箱、吸塵器、按摩椅、吹風(fēng)機(jī)、耳機(jī)、音箱、電視等各大科技品類(lèi)。