就在創(chuàng)維空調(diào)微風(fēng)感2.0新產(chǎn)品發(fā)布會后不久的2020年1月1日，伴隨著至惠時代商城微信小程序在當(dāng)天的上線，空調(diào)行業(yè)產(chǎn)品免費的時代由此開始。對于北京陽光聚鑫科貿(mào)有限公司（以下簡稱北京陽光）而言，這是其自身從傳統(tǒng)渠道模式向社群電商方向拓展的一次轉(zhuǎn)型；而對于創(chuàng)維空調(diào)而言，這是對產(chǎn)品免費新模式的一次探索。

創(chuàng)維空調(diào)在進入2020冷年之后，便于北京陽光達成了戰(zhàn)略合作，后者也是創(chuàng)維空調(diào)在北京及周邊地區(qū)的核心代理商。點開至惠時代商城小程序即可以看到，此次創(chuàng)維空調(diào)的新品已經(jīng)全面進入，相應(yīng)的免費空調(diào)解決方案也藉此出臺，國內(nèi)空調(diào)市場的免費時代或許掀開了帷幕一角。

免費新模式的探路者

線上商業(yè)平臺的紅利釋放速度已經(jīng)趨緩，但這一領(lǐng)域內(nèi)的變革并沒有停止，正如社交電商、社群電商正在快速崛起一樣。對于絕大多數(shù)人而言，至惠時代還是一個新名詞、新事物，而北京陽光不是，這家在空調(diào)行業(yè)內(nèi)已經(jīng)深耕多年的渠道商，進入2020冷年之后，便于創(chuàng)維空調(diào)走到了一起。

已經(jīng)成為主流零售終端的電商給很多以線下為主導(dǎo)的商家在更早之前就帶來了嚴峻的考驗，曾經(jīng)在某空調(diào)企業(yè)也有過漫長營銷經(jīng)歷的北京陽光總經(jīng)理汪喜洋兼具產(chǎn)品制造思維和商業(yè)流通邏輯，或許正是這種沉淀，可以讓他更有針對性的思考商業(yè)模式的變革。或許，這正是創(chuàng)維空調(diào)之所以選擇其作為合作伙伴的原因之一。

據(jù)他介紹，至惠時代是北京陽光旗下互聯(lián)網(wǎng)+新零售模式的020商城，北京陽光專注于空調(diào)行業(yè)的發(fā)展，除了家用分體機產(chǎn)品之外，同時還兼營大型商用空調(diào)和家用中央空調(diào)等產(chǎn)品。至惠時代商城微信小程序在2020年第一天正式上線，上線當(dāng)天面向全國用戶免費發(fā)放2020套空調(diào)。

在移動互聯(lián)網(wǎng)對空調(diào)行業(yè)產(chǎn)供銷乃至消費層面形成巨大解構(gòu)效應(yīng)的當(dāng)下，商業(yè)模式的變革擁有了更為多元的路徑。過去多年線上商業(yè)平臺的高速發(fā)展給線下渠道商帶來挑戰(zhàn)的同時，也提供了豐富的變革參考素材，如何應(yīng)用移動互聯(lián)技術(shù)和工具，實現(xiàn)對線上線下兩線融合式發(fā)展，成為了全行業(yè)的課題。

創(chuàng)維空調(diào)國內(nèi)市場營銷總監(jiān)甘建國對筆者透露，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的本質(zhì)是免費，只有構(gòu)建全新的免費解決方案，新零售才有更大的落地空間。在這方面，創(chuàng)維空調(diào)和北京陽光旗下的至惠時代商城在理念上保持著一致性。

全新的免費模式解決方案

在12月30日主題為“空調(diào)新能標、創(chuàng)維新賽道”創(chuàng)維空調(diào)超一級2.0新產(chǎn)品發(fā)布會上，至惠時代的免費模式就已經(jīng)得到展示。創(chuàng)維空調(diào)與至惠時代商城聯(lián)合推出的免費模式解決方案主要有以下幾個方面，首先是免費購機，主要內(nèi)容是指，購買商城指定免費空調(diào)，購物款項免息24期返還到購買賬戶，以陽光積分的形式返還，兩年后即可申請退機退款，當(dāng)然，用戶在退機退款時需要按照行業(yè)標準支付一定的拆機和運輸費用。

其二是兌換好禮，逐月返還的陽光券可以提前購買其他產(chǎn)品，秒殺類產(chǎn)品除外，而兩年后的退機退款需要扣除已經(jīng)使用過的陽光券對等的金額。其三是推薦好禮，凡推薦五位用戶并成交的賬戶，即可返還全款陽光券，該券可以購買同等金額的其他產(chǎn)品。

以此次與至惠時代商城達成戰(zhàn)略合作的創(chuàng)維空調(diào)為例，購買創(chuàng)維35機型一級能效微風(fēng)感2.0產(chǎn)品消費用戶只需要預(yù)交全款3399元，使用2年后即可無條件退款。首次購買創(chuàng)維空調(diào)35機型一級能效微風(fēng)感2.0產(chǎn)品的用戶，推薦5位消費者成交，便可獲得至惠時代商城等同于3399元的積分，而積分可以在商城內(nèi)換取同等價的空調(diào)或者是相應(yīng)的空調(diào)服務(wù)包。消費用戶在購買創(chuàng)維空調(diào)35機型一級能效微風(fēng)感2.0產(chǎn)品的第三年如果不想使用該產(chǎn)品，只需交納200元的拆機費用和200元的搬運費用，就可申請退全款3399元，這筆款項也會在拆機后一個月內(nèi)返還給用戶。

據(jù)了解，創(chuàng)維空調(diào)以免費模式來推動國內(nèi)市場的商業(yè)變革擁有一定的有利條件，一方面，其品牌影響力在同類企業(yè)中比較突出，所形成的用戶流量較大；另外一個方面，創(chuàng)維空調(diào)這幾年以來基本沒有歷史遺留問題，可以輕裝上陣，實現(xiàn)變道突圍。

兩線融合才是未來方向

需要指出的是，并不是所有的空調(diào)都會免費，只有高能效品類才能夠成為至惠時代的免費產(chǎn)品。創(chuàng)維空調(diào)微風(fēng)感2.0系列創(chuàng)下了空調(diào)行業(yè)有史以來的能效比最高值。由此也可以看出，無論是創(chuàng)維空調(diào)還是至惠時代都希望節(jié)能水平更高、品質(zhì)化功能更好的產(chǎn)品進入尋常百姓家。事實上這一舉措也符合當(dāng)下消費升級和降維并存交織的整體大環(huán)境。

至惠時代當(dāng)下的免費模式依然還是以線上為主，這可以視為是北京陽光觸網(wǎng)的開始。對此，北京陽光汪喜洋表示：“我們現(xiàn)在從線下往線上走，將來我們還會把線上的資源往線下引，如果線下的其他商家也很感興趣，我可以授權(quán)他加入這種模式，成為至惠時代的授權(quán)免費店，這樣也就形成一個線上線下兩線融合的免費模式，最終還是需要把線下的門店全部整合起來。”據(jù)悉，北京陽光在全國范圍內(nèi)線下?lián)碛袛?shù)千家商家網(wǎng)絡(luò)。

這是一條全新的發(fā)展道路，更是一個全新的拓展模式。在外部機會和內(nèi)生資源都十分稀缺的空調(diào)行業(yè)，在價格戰(zhàn)愈演愈烈的當(dāng)下，只有創(chuàng)新型的方式方法，才能擁有更大的騰挪空間。當(dāng)創(chuàng)維空調(diào)聯(lián)合至惠時代開啟的這種新模式得到大面積的普及并形成規(guī)模化銷售，那么真正的空調(diào)免費時代便會來臨。