2020年2月14日，我的一位朋友發(fā)了這樣的信息：“‘抗疫’情人節(jié)到了，對工廠的年輕人來說，這是2020年春節(jié)后的第一個節(jié)日，對我們行政人員來說，這是工廠復工一周的節(jié)點，對我們公司來說，這只是這場‘戰(zhàn)疫’的第一仗?！?/p>

我的這位朋友最終和眾多復工一周的工人一樣，過了一個極為特殊的“情人節(jié)”，此后兩天他在為下一周復工人數(shù)增多而做準備。

2月17日，更多的工廠實現(xiàn)復工，已經(jīng)復工一周的工廠將有更多的人員回到崗位。家電及消費電子，這個在全球市場代表著“中國制造”的龐大制造業(yè)，于這場“疫情”中艱難重啟。

而每個人都知道，對全行業(yè)來說，這場“戰(zhàn)疫”才剛剛開始。

防控仍然艱巨

2020年2月10日，包括海爾、美的、格力、TCL、海信、長虹、惠而浦等在內(nèi)的絕大部分家電及消費電子品牌商，在全力對疫情目標有針對性地捐贈之后，進入復工階段。而對疫情的嚴格防控，是復工第一周所有企業(yè)的任務核心。

但事實上，對很多企業(yè)來說，面對勞動密集型的生產(chǎn)線布局，嚴格防疫的管理流程幾乎可以說是臨時制定、現(xiàn)場摸排，一些企業(yè)的管理人員私下表示：“2003年非典之后，再也沒有經(jīng)歷過這種局面，制定的流程要在第一周拼命磨合。”

對于防疫的管理流程，海爾做出了出色的樣板。海爾集團表示，復工復產(chǎn)有一個大的前提，就是疫情防護100%，無論什么情況，都必須確保0確診0疑似。為此，海爾采取了全員疫情排查日清，工廠防疫物資保障員工返廠9類場景信息透明可視等準備措施，排查出70個場景，推演出不同場景下員工可能聚集的情況，推演了405處因素，減少人員聚集率。此外，海爾相關(guān)部門梳理了所有人員聚集點事先演練，進行員工返廠后各種聚集場景的壓力測試，實現(xiàn)到線體、到班組的最小單元網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)人員最小交叉，杜絕交叉感染；分析全員從早晨起床到下班返回宿舍的軌跡并進行管控，建立2大類（流動&固定）6小類（操作/配送/維修/管理/供應商/服務商）人員軌跡管控規(guī)則，通過COSMOPlat平臺實現(xiàn)人員軌跡手機APP數(shù)字化管控。

防疫物資仍然緊缺

嚴格的防疫管理還需要充足的防疫物資做保證，以口罩為例，大型企業(yè)對于全面復工后的口罩需求甚至超過100萬只，而這一問題甚至直解影響到缺乏準備的企業(yè)無法復工。

剛剛成功憑借冰箱業(yè)務實現(xiàn)上市公司扭虧的奧馬冰箱，憑借多年來在海外市場積累的客戶渠道于復工前緊急購買了30萬只口罩用于恢復生產(chǎn)，但這些口罩的用量仍顯不足。

復工率仍然偏低

企業(yè)復工的核心是人員到崗，但在疫情中各地的交通管控十分嚴格，且臨時回到企業(yè)所在地的員工也需要隔離14天才能返崗。

為此，海信集團還聯(lián)合青島交運發(fā)出了59輛定制大巴，從山東省內(nèi)各地區(qū)84個站點，接回近2000名一線員工回到海信，并且提前啟動5000人的員工招聘計劃，以彌補短期內(nèi)復工員工數(shù)量不足的問題。

即使如此，復工一周后，員工的到崗率仍然是各個企業(yè)非常頭疼的問題。據(jù)了解，即使在2月17日會新增一批復工人員，大部分企業(yè)的生產(chǎn)線復工比例仍然不足50%，甚至有些企業(yè)真正的員工使用率只有30。

上游配套仍然困難

事實上，家電及消費電子行業(yè)在制造環(huán)節(jié)有兩大鮮明特點，一是勞動力密集，二是生產(chǎn)基地分布多地，二是產(chǎn)業(yè)鏈上游較長。而這些特點在“疫情”中都顯得格外矛盾。

復工人員不足的缺點，在產(chǎn)業(yè)鏈上游就更加放大，很多零部件制造企業(yè)規(guī)模遠不如整機企業(yè)，復工情況以及防疫管理難度也會增大。

欣慰的是，即使在復工人員的管控和防疫流程管理的難度要明顯大于整機企業(yè)的情況下，主流的上游零部件企業(yè)也在按照當?shù)卣囊蠓e極復工。

以萬朗集團（制冷產(chǎn)品磁塑件核心供應商）為例，由于萬朗公司的經(jīng)營、辦公場所分散在全國多地，公司成立了以主要負責人領銜的疫情防控領導小組，對疫情防控提出具體要求，作出細致部署，同時明確各經(jīng)營長、部門負責人、廠長，為所在單位疫情防控第一責任人，做到總部統(tǒng)一領導、指揮，各地各單位網(wǎng)格化防控，密織防疫工作網(wǎng)絡。公司制定了《新冠肺炎防控應急預案》，要求各單位結(jié)合自身情況制定細化的防疫措施，開展員工建檔篩查，建立疫情重點區(qū)域員工監(jiān)控清單，進行復工前全面消殺防疫，準備防疫物資，實施廠區(qū)封閉式管理，嚴格食宿管理，并監(jiān)督落實和執(zhí)行效果。在此基礎上，2月10日開始逐步復工。

制造基地多地布局，復工管理難以統(tǒng)一

生產(chǎn)基地在全國各地分散布局，是家電及消費電子行業(yè)多年來發(fā)展形成的局面。多個生產(chǎn)基地位于中國不同的省市，在這場疫情中，不同的省市因為病毒的傳播情況不同，管控政策也并不相同，這對于各大企業(yè)的在全國范圍的復工提出了復雜多變的挑戰(zhàn)。

從復工一周的情況來看，海爾、美的、格力、TCL等在湖北設有生產(chǎn)基地的企業(yè)，湖北基地的復工仍處于等待通知的狀態(tài)。而其他省份的生產(chǎn)基地，則因管控政策的原因，復工情況并不一致。多個企業(yè)表示，在公司統(tǒng)一嚴格的管控流程下，各個生產(chǎn)基地都會嚴格按照當?shù)卣恼咭蠓峙鷱彤a(chǎn)，部分基地由于員工到崗、物流配送等問題，復工情況很不理想。

中小企業(yè)無法復工，生存危機來臨

2月17日，眾多企業(yè)開始復工第二周，已經(jīng)出現(xiàn)如班車司機確診等漏洞，而一些管理能力相對偏弱的中型企業(yè)開始第一周復工必定會面對更大的挑戰(zhàn)。困難的是，絕大多數(shù)中小企業(yè)，面臨著無法復工甚至無法生存的嚴峻問題。

某小型冰箱企業(yè)高管直言：“當?shù)卣畬徟鷺O為嚴格，我們這種規(guī)模的企業(yè)仍然禁止復工。此外，大企業(yè)先開工后也在招工，部分員工可能會到大企業(yè)謀職。同時，大企業(yè)可以做到工資全發(fā)，但是我們只能做到發(fā)放保底工資，工人也會因此流失?！?/p>

有專家表示，本就面臨生存難題的中小型家電企業(yè)將在這場疫情中遭遇極其嚴峻的危機，而這種危機也是整個家電及消費電子行業(yè)所要遭受的巨大沖擊。

真正的戰(zhàn)役在后面

據(jù)記者多方了解的情況，在已知的未來一段時間內(nèi)，中國家電及消費電子產(chǎn)業(yè)將因這場疫情而帶來上游零部件供應不足、下游銷售需求不足、海外市場受挫等一系列顯而易見的問題。全球最大的家電制造級地，將如何面對這嚴峻的挑戰(zhàn)？本刊將持續(xù)對這場“戰(zhàn)疫”的影響，深入報道。