2020年4月23日，商務部舉行例行新聞發布會。會上，商務部新聞發言人高峰表示，2020年1~3月，全國網絡零售市場規模與去年同期基本持平。國家統計局數據顯示，全國網上零售額達到2.2萬億元，同比下降0.8%，降幅比前兩個月收窄2.2個百分點。網絡零售對消費的促進作用進一步提升，實物商品網上零售額在社會消費品零售總額中的比重達到23.6%，較上年同期提升5.4個百分點。

商務大數據監測顯示，2020年第一季度，電商直播超過400萬場，100多位縣長、市長走進直播間為當地產品“代言”。

同時，“宅經濟”成為今年第一季度的消費市場熱點。其中，家居用品、廚具、健身器材等受到消費者青睞，銷量同比增長超過40%；筆記本電腦、打印機、鍵盤等居家辦公商品的銷量也呈現10%以上的增長。