博西家電:德系精工+中國本土化創(chuàng)新,未來會是怎樣?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文來源: 《電器》雜志 作者: 陳莉,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請注明來源!
對于創(chuàng)新的渴望和激情,從未因時間的關(guān)系而在他身上有半分削減。5月28日,在博西家電中國新總部大樓啟用儀式之后,博西家用電器集團大中華區(qū)總裁唐善達博士(Dr. Alexander Dony)接受了《電器》記者的采訪。還未落座,他已經(jīng)在真誠地發(fā)問:“有什么點子可以提供給我嗎?我期待在明年的AWE上,博西家電能夠展出更多的創(chuàng)新性產(chǎn)品。”
博西家用電器集團大中華區(qū)總裁唐善達博士(Dr. Alexander Dony)
事實也正是如此。對本土化創(chuàng)新的強調(diào),讓博西家電在市場上“嘗到了甜頭”,再加上博西家電一直秉持的德系精工理念,雙管齊下,博西家電在中國,已經(jīng)走上了一條只屬于它自己的發(fā)展路徑。
以德系精工理念持續(xù)投資,根深方能葉茂
5月28日,位于南京鼓樓區(qū)的博西家電中國新總部大樓正式啟用。而僅僅八個月之前,耗資4億元人民幣、博西家電全球最大的研發(fā)中心在南京正式投入使用。
博西家電在中國的“剛性投資”還不只是這些。經(jīng)過唐善達的介紹,《電器》記者最直接的感觸就是,博西家電的在華投資正處于一個“全面開花”的階段。
他介紹,近期,博西家電全新的大容量洗衣機、干衣機生產(chǎn)線將投入生產(chǎn);為滿足日益擴大的市場需求以及中國消費者的個性化需求,博西家電在中國正在擴大洗碗機的生產(chǎn)能力。
除此之外,唐善達還透露,博西家電在中國還將進入一些全新的產(chǎn)品領(lǐng)域。
在人才引進方面,博西家電也在持續(xù)加大投入,正在建立自己全方位的人才庫,吸引高水平研發(fā)人員加盟,支持企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“新的投資計劃有很多?!碧粕七_說。難能可貴的是,在這些投資過程中,博西家電都秉持了德系精工的標準和理念。2020年9月正式投入使用的博西家電中國新研發(fā)中心,建筑面積為4.7萬平方米,耗資高達4億元人民幣。博西家電大中華區(qū)高級副總裁兼首席運營官舒伯特(Mr. Lars Schubert)就曾強調(diào):“研發(fā)中心在建設(shè)過程中,展現(xiàn)了博西家電一貫堅持的可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新理念,也因此獲得了中國三星級綠色建筑標識認證?!?/p>
博西家電中國新總部大樓外觀
2021年3月,博西家電曾對外宣布,2020年底,其在全球范圍內(nèi)的所有工廠、研發(fā)中心和辦公室均已實現(xiàn)碳中和,“這是博西家電在可持續(xù)發(fā)展方面的重要里程碑”。
耗時四年時間、新落成使用的中國新總部大樓無疑也遵循了博西家電可持續(xù)發(fā)展的理念。“無論是在碳排放、節(jié)水節(jié)能方面以及出于循環(huán)經(jīng)濟的考慮,我們都在各種細節(jié)上有非常嚴格的要求?!碧粕七_介紹說。他舉了一個非常細節(jié)的例子來說明這個問題:“比如說衛(wèi)生間的水龍頭,我們對水龍頭的出水量進行了嚴格的計算,讓水柱的大小剛好可以用來洗手,不僅舒服還節(jié)能。”
深深打動《電器》記者的是,這樣做的目的絕對不是為了節(jié)省成本,而是真正為了可持續(xù)發(fā)展。這一點,從位于新總部大樓三層的食堂建設(shè)上,可以得到另一個方面的證明。在《電器》記者眼中,食堂的建設(shè)和裝修風格不遜于一間對外營業(yè)的咖啡廳;而員工只需花費15元,即可在這里享用一份包括黑椒牛排、肉醬意面、黃油食蔬、蘑菇湯和果汁的套餐;只需消費12元,即可享用一角在面包店里售價不菲的黑森林蛋糕。這體現(xiàn)了博西家電對員工實行人性化關(guān)懷的一貫風格。
在中國新總部大樓的啟用儀式上,唐善達說:“自1994年進入中國市場,博西家電20余年來立足中國且不斷開拓市場的腳步從未停止。此次博西家電中國新總部大樓的啟用,彰顯了我們繼續(xù)深耕中國市場的承諾以及持續(xù)加大投資的堅定決心。”
博西家電旗下博世家電品牌靈感體驗中心
本土化創(chuàng)新,從“in China, for China ”到“in China, for World”
對于創(chuàng)新的本土化,唐善達一直有著自己獨到的見解。“不僅要了解消費者的需求,同時還要適應中國市場的競爭。”在唐善達看來,這兩點,才能支撐本土化創(chuàng)新,進而助力本土化創(chuàng)新在市場上轉(zhuǎn)化為價值。
事實上,唐善達一直在強調(diào),博西家電要想繼續(xù)保持中國高端市場的引領(lǐng)地位,不僅要堅持以消費者需求為導向的發(fā)展理念,還要研發(fā)出擁有獨有技術(shù)、能夠解決用戶痛點的產(chǎn)品。他透露,今年內(nèi)博西家電的一款全新冰箱產(chǎn)品將推向市場?!霸摫渑溆凶钚卵邪l(fā)的活氧凈模塊,內(nèi)置專利氣味探測器,能實時檢測冰箱內(nèi)異味濃度,異味超標時智能啟動活氧凈化,去除異味的同時能夠深層除菌。如冰箱內(nèi)有食物腐敗需要清理,活氧凈模塊還能通過智能APP通知到用戶。”
對于適應中國市場的競爭,唐善達強調(diào)的是速度?!耙豁椉夹g(shù)、一個產(chǎn)品,如果你已經(jīng)決定開始研發(fā),產(chǎn)品必須在兩年內(nèi)推向市場,否則它的價值就會大打折扣。”他說。
博西家電旗下西門子家電品牌靈感體驗中心
唐善達也是這樣做的。由他親自指導的西門子酒飲美妝冰箱,從立項到產(chǎn)品推向市場,僅用了四個月的時間。“我們一定要加快研發(fā)的速度和節(jié)奏?!碧粕七_強調(diào)。
為了適應這種研發(fā)的快節(jié)奏,唐善達在很多方面都注重效率的提升。比如,關(guān)于中國新總部大樓的裝修,他說:“好的環(huán)境,可以促進員工之間的溝通,這有助于員工提出有益的創(chuàng)新思路,并提高溝通效率?!彼€認為,與博西家電慕尼黑總部相比,博西家電中國新總部大樓擁有一些更先進的理念,比如所有辦公區(qū)域均為開放式——這是一個有助于提升溝通效率的辦公環(huán)境。《電器》記者注意到,即便是唐善達自己的辦公室,也是與其他區(qū)域無縫對接,沒有門的阻隔,甚至沒有“總裁辦公室”的標牌。
另一個讓《電器》記者感觸頗深的是,唐善達對于博西家電在中國的本土創(chuàng)新能力,已經(jīng)非常自信。在2020年9月大中華區(qū)研發(fā)中心的啟用儀式上,他表示博西家電始終堅持“在中國,為中國”的發(fā)展理念,而8個月后的2021年5月28日,這句話已經(jīng)變成“in China, for World”。
他以凈水設(shè)備為例?!霸跉W洲,家庭中使用凈水器本來也沒有太大必要。但是在歐洲喝茶的人很多,他們需要加熱到100℃的熱水。這將幫助我們在中國本土研發(fā)的凈水設(shè)備,在歐洲也將擁有市場空間?!碧粕七_強調(diào)說,“中國的消費者在消費理念上,已經(jīng)走在全球的前列。這也是我們‘in China, for World’的基礎(chǔ)?!?/p>
當然,在定位“in China , for World”的同時,唐善達也非常關(guān)注博西家電的現(xiàn)有技術(shù),能否引入中國來滿足消費者的新需求?!氨热缰票鶛C,很多人說中國消費者不喝冰水,但是這樣的習慣,在中國年輕消費體中已經(jīng)發(fā)生了很大變化。博西家電擁有全球先進的制冰機技術(shù),我們完全可以把這樣的技術(shù)拿到中國來。”
德系精工+本土化創(chuàng)新,這已經(jīng)成為博西家電在中國成功的兩大利器。博西家電董事會主席兼首席執(zhí)行官柯睿婷博士(Dr. Carla Kriwet)在中國新總部大樓啟用儀式上表示:“憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品組合、以消費者需求為導向的銷售和服務體系,以及在電商領(lǐng)域的發(fā)力重點,博西家電2020年在中國市場進一步提升了市場份額。很高興看到我們的中國團隊始終在積極洞察消費者需求,提供創(chuàng)新的產(chǎn)品及解決方案?!敝袊p工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風在致辭中也強調(diào):“多年來,博西家電在中國落地生根,與中國家電行業(yè)共同發(fā)展壯大,博西家電也成為中國市場最為成功的外資家電企業(yè)之一。我們很高興地看到,博西家電作為中國經(jīng)濟發(fā)展的見證者和參與者,對未來中國市場始終充滿信心,在中國的投資不斷加速?!?/p>
本文來源: 《電器》雜志 作者: 陳莉,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請注明來源!