9月21日，2022京東家電合作伙伴大會在北京舉行。來自全國各地的家電企業(yè)負(fù)責(zé)人和京東家電各領(lǐng)域合作伙伴齊聚一堂，共同探討家電行業(yè)未來發(fā)展機遇。會上，一本聚焦消費需求、洞察行業(yè)發(fā)展趨勢的特刊《新家電》被鄭重地交到每一位與會嘉賓的手上。

《新家電》由中國家用電器協(xié)會擔(dān)任指導(dǎo)單位，是京東家電作為獨家渠道合作伙伴聯(lián)合GfK中怡康、《新周刊》和《電器》雜志社共創(chuàng)的特刊。這本特刊全視角、全鏈路掃描了中國家電消費新趨勢，既通過行業(yè)要聞、大咖觀點、數(shù)據(jù)報告、趨勢對話等維度滿足行業(yè)需要的專業(yè)性，又從消費者故事、生活主張、新家電推薦等維度滿足消費者的可讀性，旨在聚合多方力量共同探索家電市場增長新機遇，助推家電行業(yè)向新而行，并為消費者展現(xiàn)“新家電”帶來的“煥新”生活。

新家電，消費新動能

在異常復(fù)雜的2022年，中國家電消費市場經(jīng)歷著不小的考驗。GfK中怡康測算數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，中國家電市場零售額規(guī)模為3962億元，同比下降10.3%。中國家電零售市場已經(jīng)進入長期橫盤調(diào)整的發(fā)展階段，整體呈現(xiàn)出成熟的大家電產(chǎn)品存量化、新興品類普及化的發(fā)展趨勢。

中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風(fēng)明確指出，中國家電市場已從大規(guī)模普及的增量市場轉(zhuǎn)向以更新需求為主的存量市場，未來機遇將聚焦在兩大主線上。一是滿足消費升級需求。整體來看，消費仍在不斷升級，中高端消費熱度不減，變頻、節(jié)能、智能、大容量等中高端產(chǎn)品快速增長，高品質(zhì)、智能、綠色、健康等成為消費者現(xiàn)階段最為迫切的升級需求。深入挖掘消費升級需求，將助推家電市場結(jié)構(gòu)升級，為中國家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來更多的機遇。二是新興品類。疫情發(fā)生后，家電廠商在市場上更加清晰地感受到傳統(tǒng)家電產(chǎn)品消費增長緩慢的壓力。與之形成對比的是，新風(fēng)空調(diào)、干衣機、洗碗機、洗地機、蒸烤一體機等新興品類廣受消費者歡迎，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于整體市場，成為新的增長點，也是未來市場活力所在。

市場數(shù)據(jù)是上述觀點最好的印證。GfK中怡康與京東家電聯(lián)合發(fā)布的《2022“新家電”市場煥新趨勢報告》顯示，2021年，中國洗碗機市場規(guī)模達到112.5億元，同比增長19.3%；以吸塵器為代表的清潔電器市場規(guī)模已逼近300億元，在生活電器中處于絕對領(lǐng)先地位；干衣機市場規(guī)模在這一年則達到76億元，同比大增123.5%。更令人振奮的是，即便在充滿不確定性的2022年，以洗碗機、干衣機等為代表的新興家電品類，依舊保持了高增長，成為了拉動整體市場繼續(xù)前行的動力源。

“新家電”正在成為消費市場的新動能。“我們認(rèn)為，新家電是能夠為用戶提供煥新生活場景與生活價值的家電，它的出現(xiàn)一定是基于消費者洞察產(chǎn)生的。”京東家電推新戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人戴可在接受《電器》記者采訪時表示，京東家電此次促成《新家電》特刊的發(fā)行，正是希望聯(lián)合家電品牌、消費者、市場研究機構(gòu)、權(quán)威媒體等各方力量，共同洞察消費需求變化趨勢，挖掘新家電“煥新”行業(yè)發(fā)展和美好生活的巨大潛力。為此，京東家電基于長期的市場趨勢洞察在《新家電》特刊中明確提出“四新家電”，進一步詮釋了“新家電”的特征。“四新家電”，即新顏值、新功能、新體驗、新服務(wù)，涵蓋了家電外觀設(shè)計、產(chǎn)品升級、品類優(yōu)化、服務(wù)體驗等多個維度，高度貼合如今消費者的需求變化。以新的消費主力Z世代為例，他們追求解放雙手、高效輕松、健康樂活、極簡精致的生活趨勢，喜歡高顏值、黑科技元素或者能夠為生活制造極大便利的家電。“四新家電”正是可以充分滿足Z世代對于生活、家電的消費需求變化的大趨勢。

新機遇，共贏新未來

2022年同樣是非常關(guān)鍵的一年，挑戰(zhàn)中蘊含著新的機遇。

受疫情影響，家電渠道和消費陣地正在發(fā)生巨大變化，線上線下加速融合的發(fā)展趨勢愈發(fā)明顯。居家時間的增長也令消費者對家電產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、體驗、服務(wù)提出了更高的要求。這不僅刺激了消費者的換新、購新需求，也倒逼家電產(chǎn)業(yè)深度挖掘消費需求，推動家電產(chǎn)品的體驗和品質(zhì)升級。

與此同時，政策利好也在2022年不斷釋出。特別是進入下半年后，《關(guān)于促進綠色智能家電消費若干措施的通知》的印發(fā)以及“2022全國家電消費季”的啟動，進一步加快了與家電消費相關(guān)的各項決策部署的落地，引導(dǎo)家電市場向智能、綠色、健康持續(xù)升級。

滿足消費者新需求，無疑是在這一年份重啟增長引擎的關(guān)鍵。以洗衣機為例，人們對洗衣機的要求從原來的單純洗凈衣服升級為現(xiàn)在的全場景洗護解決方案。據(jù)海爾洗滌產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理、衣物護理中國區(qū)總經(jīng)理丁來國介紹，海爾洗衣機已經(jīng)從產(chǎn)品創(chuàng)新升級到場景和生態(tài)創(chuàng)新，并通過持續(xù)原創(chuàng)新品類、新場景來提供從洗衣機、干衣機到洗烘套裝、洗干集成機，再到陽臺、衣帽間場景，以此精準(zhǔn)解決不同用戶對“新家電”的細(xì)分需求。

步入“新家電”時代，家電廠商和渠道商正在聯(lián)手開拓未來。在參與《新家電》特刊對話訪談時，TCL實業(yè)中國營銷本部電商業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理匡飛飛直言：“在消費升級背景下，用戶需求的增加將刺激供應(yīng)鏈，反哺產(chǎn)業(yè)活力，為家電企業(yè)革新破局提供突破口。”通過C2M深度合作，TCL與京東家電聯(lián)手推出了游戲電視、纖薄冰箱、復(fù)式分區(qū)洗衣機、新風(fēng)空調(diào)等一批博得市場認(rèn)可的創(chuàng)新產(chǎn)品。

海信視像科技副總裁胡劍涌也認(rèn)為，家電市場正面臨一場“品質(zhì)革命”，基于煥新生活需求的“推新賣高”已經(jīng)成為全產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同推進的新方向。此次京東家電匯聚多方力量聯(lián)合共推“新家電”，不僅能為廣大消費者帶去“煥新”家電、打造美好生活的方式，也將為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展探索轉(zhuǎn)型升級之路。

新方向已在腳下。面對新的消費需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，京東將與家電廠商一起洞察家電市場的新生機會，聯(lián)手探索滿足新消費需求的路徑。從會上獲悉，聚焦“新家電”，京東將展開一系列的戰(zhàn)略部署——深入開展超級煥新計劃，聯(lián)手家電品牌打造高配中價的品質(zhì)爆款S+產(chǎn)品；鎖定趨勢，明確趨勢品類分級標(biāo)準(zhǔn)，幫助家電行業(yè)洞察新生機會，開辟藍海市場；啟動UP計劃，以“高端品牌+高端系列”去挖掘擴容高端品類市場。

《新家電》特刊對于新消費需求的多角度呈現(xiàn)，必將為家電行業(yè)探索未來煥新發(fā)展方向提供指引，為消費者深入了解“新家電”打開窗口。