姜風:新時期·新家電·新動能
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如今的中國家電市場,匯聚全球最前沿的科技、最時尚的設計、最頂級的產品、最豐富的品類以及最優秀的品牌,琳瑯滿目令人目不暇接。這背后是中國家電行業從無到有、由大到強的奮斗歷史,是家電廠商對于中國時代發展機遇和消費需求變化的準確把握。為此,本刊特邀中國家用電器協會執行理事長姜風視角解讀新時期中國家電行業的新機遇和新動能。
Q?作為中國家電行業40多年發展的親歷者和參與者,您最深的感受是什么?
姜風:40多年來,我們不僅站穩了“家電大國”的腳跟,還進入了全球“家電強國”的行列。這其中最令我感到自豪的是,中國家電行業通過不懈努力實現了從引進、消化吸收到自主創新的蛻變,從跟隨者轉變為引領者。進入“十四五”,中國家電行業的目標非常明確,就是“成為全球家電技術創新的引領者”。以創新驅動發展,仍將是行業未來發展的主要動力和主旋律。
Q未來,中國家電市場的機遇在哪里?
姜風:中國家電市場已從大規模普及的增量市場轉向以更新需求為主的存量市場,未來機遇將聚焦在兩大主線上。一是滿足消費升級需求。整體來看,消費仍在不斷升級,中高端消費熱度不減,變頻、節能、智能、大容量等類型的中高端產品快速增長,高品質、智能、綠色、健康等成為消費者現階段最為迫切的升級需求。深入挖掘消費升級需求,將助推家電市場結構升級,為中國家電行業高質量發展帶來更多機遇。二是新興品類。疫情發生后,家電廠商在市場上更加清晰地感受到傳統家電產品消費增長緩慢的壓力。與之形成對比的是,新風空調、干衣機、洗碗機、洗地機、自清潔掃地機器人、蒸烤一體機等新興品類廣受消費者歡迎,其增速遠遠領先于整體市場,成為新的增長點,這也是未來市場活力所在。
Q面對新的消費趨勢,家電將如何“煥新”生活?
姜風:家電行業要以滿足人民日益增長的美好生活需要為己任,通過技術、產品、場景、服務的升級,持續滿足智能化、綠色化、健康化、時尚化、個性化、多樣化的消費需求,助力人們“煥新”生活方式、打造美好生活。同時,新家電走入千家萬戶,還需要貫通生產、流通、消費等環節,集聚家電生產企業、渠道商、回收處理企業的合力,為消費者提供便捷的以舊換新服務,為“煥新”消費掃清障礙。
Q面對新機遇,您對家電企業、渠道企業有哪些建議?
姜風:第一,持續創新,進一步提高自主創新能力,以創新驅動發展。第二,圍繞用戶需求,打造出可以滿足不同群體需求的產品、設計和服務,進一步提升產品檔次和用戶體驗。第三,推動全鏈條數字化轉型。家電企業要加速數字化轉型,構建智能家電生態系統。同時,要把握渠道模式變革的機遇,不斷深化數字化技術應用,廠商聯手挖掘和洞察用戶需求,利用C2M、大規模個性化定制、場景化集中定制等新型商業模式,實現優勢互補、合作共贏,推動家電消費全面“煥新”。
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