從1985年逐步轉(zhuǎn)向家用以來，在近四十年的時間里，吸塵器在中國家庭的滲透率始終難有質(zhì)的突破。吸塵器市場需求規(guī)模曾經(jīng)一度憑借立式無線吸塵器有過短暫的爆發(fā)，但在新冠肺炎疫情三年來洗地機和掃地機器人的快速發(fā)展中陷入停滯。2023年，在清潔電器市場架構(gòu)重新劃分的新時代，吸塵器亟待找到適合自身的發(fā)展路徑。

 

賽道變窄，個性化需求成為關(guān)鍵

在清潔電器行業(yè)整體景氣度向上的大背景下，作為行業(yè)元老級產(chǎn)品，吸塵器的銷售卻表現(xiàn)出下行態(tài)勢，從2021年到現(xiàn)在，這一趨勢尤為明顯。

根據(jù)鯨參謀平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2022年，京東平臺吸塵器的年度銷量累計超過386萬件，同比下降8.5%；銷售額累計超過31億元，同比下降28%。奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2023年前兩個月，吸塵器線上市場銷售額為5.15億元，同比下降28.11%；銷量為70.58萬臺，同比下降18.22%。

線上市場銷售額和銷量均雙位數(shù)下滑，吸塵器式微的發(fā)展態(tài)勢展露無遺。究其原因，除了受到整個消費市場低迷的影響，更為重要的是清潔電器另一品類洗地機的迅速崛起。

奧維云網(wǎng)（AVC）線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020~2022年，吸塵器在清潔電器線上市場的銷售份額逐年下滑，銷售額份額分別為32.8%、24.3%和17.4%，銷量份額分別為33.9%、31.2%和26.4%。而洗地機這三年的銷售額份額分別為6.2%、20.2%、29.1%，銷量份額分別為1.8%、7.2%、12.9%。

孰“上升”孰“下降”，一目了然。分析其背后的原因，追覓科技有關(guān)負責(zé)人表示，中國家庭以硬質(zhì)地板材質(zhì)為主，且居家環(huán)境內(nèi)外區(qū)分明確的生活習(xí)慣，共同促使中國家庭形成了以“拖地為主，掃地為輔”的地板清潔習(xí)慣。從這個角度來看，洗地機可以更好地滿足中國家庭的地板清潔需求。但作為全屋立體化清潔工具來說，更具有靈活性、輕量化、精細化清潔的吸塵器也是智能清潔家電中不可或缺的一部分。

然而，接受《電器》記者采訪的企業(yè)普遍認為，從目前的走勢來看，雖然吸塵器市場份額還會繼續(xù)下滑，但是這種收縮的態(tài)勢不會一直持續(xù)，某段時間會迎來一個平臺期。最終，吸塵器、洗地機和掃地機器人在清潔電器市場的份額會基本穩(wěn)定。

在美的微清事業(yè)部產(chǎn)品策略部負責(zé)人許建烽看來，吸塵器作為最基礎(chǔ)的清潔電器，依然具有獨特的競爭優(yōu)勢。

談及在激烈競爭的清潔電器行業(yè)吸塵器的產(chǎn)品優(yōu)勢，許建烽總結(jié)為3點。“第一，自由度高。吸塵器能夠靈活地清理各種情況下的灰塵，不像洗地機和掃地機器人受地面和使用環(huán)境的限制那么大。第二，使用成本較低。吸塵器的價格相對其他清潔電器品類較為便宜，使用成本也較低，更加適應(yīng)大眾市場的需求。第三，適應(yīng)性較強。吸塵器配件適配性強，可以廣泛應(yīng)用于家庭、辦公室、商店等各種場合?！彼f。

同時，隨著技術(shù)不斷進步，不少企業(yè)推出更能解決用戶痛點的產(chǎn)品，與洗地機等其他清潔電器品類形成差異化，從而讓吸塵器的產(chǎn)品特點能夠滿足更多消費者的需求。

但是，在此之前，吸塵器企業(yè)仍需要找準方向，實現(xiàn)差異化的產(chǎn)品迭代升級，找到新時待的發(fā)展路徑。

 

聚焦用戶痛點，突出個性功能

吸塵器要建立獨特的差異化競爭優(yōu)勢，首先依舊要解決當前無線立式吸塵器的使用痛點，創(chuàng)新迭代，以滿足不同使用場景的用戶需求。

以當前多個品牌推出的灰塵探照技術(shù)為例，正是針對當前有深度清潔需求人群的使用痛點進行的技術(shù)革新。追覓科技有關(guān)負責(zé)人介紹說：“我們進行了深度用戶洞察后發(fā)現(xiàn)，當用戶清潔地面時，常常會忽視肉眼看不到的地方，比如隱藏在角落、暗處的細碎毛發(fā)、殘渣、微塵等，如果清潔不徹底，長此以往容易滋生細菌或微生物，最終擴散到室內(nèi)空氣中，可能會給嬰兒、老人和‘易敏’人群帶來健康隱患。市面上搭載LED白色照明燈的吸塵器，由于光源的屬性，它只能用于照亮周邊環(huán)境，并不能讓用戶清晰地用肉眼看到地面上細小的灰塵，例如地面上的碎屑、殘渣、毛發(fā)、微塵等。針對這個痛點，我們通過對光源的分析，并進行技術(shù)突破，研發(fā)出了綠光顯塵技術(shù)。綠光通過追覓自研雙曲面透鏡的折射，能把地面上灰塵的陰影成倍放大，便于用戶肉眼可見。這樣用戶就可以有針對性地對地面進行深度清潔?！睋?jù)《電器》記者了解，這一技術(shù)已經(jīng)得到市場認可，近期發(fā)布的搭載綠光顯塵技術(shù)的無線吸塵器V12S首發(fā)銷量突破6000臺。根據(jù)天貓生意參謀、京東商智、抖音飛瓜等數(shù)據(jù)綜合顯示，2023年3月追覓V12S銷額市占排名位居TOP3。

戴森最新的旗艦無線吸塵器G5 Detect Absolute，在增加光學(xué)探測技術(shù)之外，采用新一代G5電機，最高轉(zhuǎn)速達到每分鐘13.5萬轉(zhuǎn)，在吸力提升87%的情況下，不僅能吸除灰塵，更能將99.9%的H1N1病毒鎖住。同時，該產(chǎn)品內(nèi)置壓電式傳感器，每秒檢測灰塵顆粒物15000次，持續(xù)智能統(tǒng)計及分析。這樣的產(chǎn)品幾乎上升到“發(fā)燒”級別，更加適用于對灰塵、病毒極為敏感的用戶群體。

在無線立式吸塵器占據(jù)絕對主流的情況下，以車載吸塵器為代表的小型吸塵器以高性價比、方便使用受到一些圈層用戶的青睞，比如有車一族、寵物家庭、深度潔癖者、辦公人群等。然而，目前市場上的小型吸塵器的功率太小，吸力通常不夠大，清潔效果并不理想，更加需要吸塵器企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)產(chǎn)品升級。

在小型吸塵器的清潔效果方面，小狗電器有關(guān)負責(zé)人以車載吸塵器為例分析說：“車內(nèi)空間相比房間內(nèi)更加復(fù)雜，空間更小、結(jié)構(gòu)密集，有很多不易處理的狹小縫隙。這些狹小空間都不太好清潔。想要清潔這樣的地方，吸塵器本身的吸力必須夠大。另外，車內(nèi)空間容易滋生螨蟲，如果車內(nèi)空間螨蟲過多的話，很容易引起乘坐人出現(xiàn)呼吸道過敏等情況，而目前大部分車載吸塵器還不能滿足除螨需求。”

圍繞實際清潔效果不佳的痛點，看好車載吸塵器發(fā)展前景的美的，正在著力提升產(chǎn)品的吸力?！败囕d吸塵器更注重產(chǎn)品的適應(yīng)性，例如電池壽命與車載點煙器或者充電口的匹配程度，美的在研發(fā)上會更加追求產(chǎn)品的實用性和便利性。另外，針對車輛換季后不同的清潔需求，我們推出了多種清潔頭，以提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和拓展空間?！痹S建烽介紹說。

除了清潔效果有待提高，小型吸塵器的另一個缺點是續(xù)航時間短。小狗電器有關(guān)負責(zé)人直言：“因為產(chǎn)品體積縮小了，所以電池容量比一般的無線立式吸塵器要小許多，導(dǎo)致只能清潔局部區(qū)域。”

無論立式無線吸塵器還是小型手持吸塵器，今后必將面臨市場愈發(fā)嚴酷的競爭。解決用戶實際使用痛點，找到獨特的發(fā)展路徑成為關(guān)鍵。

 

發(fā)揮差異化優(yōu)勢，迎接需求新時代

事實上，中國清潔電器市場之所以成為發(fā)展的“風(fēng)口”，固然有洗地機的崛起和掃地機器人等其他清潔電器品類技術(shù)的逐漸成熟，但也是中國消費者生活品質(zhì)大幅提高所帶來的必然結(jié)果。在清潔電器逐步形成中國家庭全維度立體化的產(chǎn)品布局的過程中，吸塵器仍然是不可或缺的一部分——尤其在養(yǎng)寵人群、清潔敏感人群、初入社會的年輕人，甚至消費逐步升級的農(nóng)村市場中依舊存在剛性需求。

也因此，在清潔電器構(gòu)建家庭全維度立體化布局的新時代，吸塵器必須要針對細分人群和不同的應(yīng)用場景，升級個性化的技術(shù)創(chuàng)新方案，努力成為這些圈層人群的必備品，而不是淘汰品。

以養(yǎng)寵家庭和清潔敏感人群為例，一臺隨時可以取放，具有輕量、智能、長續(xù)航、吸力足、噪聲低、配件多等特性的無線吸塵器，在清潔角落縫隙、地面零散塵土和四處漂浮毛發(fā)的實用性要遠好于洗地機和掃地機器人。

再以地毯清潔為例，雖然布藝清洗機正在快速發(fā)展，但為清潔地毯而生的吸塵器仍是家庭場景下地毯日常清潔時無可替代的選擇。一臺吸力強大、防纏繞效果好、便于清理的吸塵器在這樣的家庭是剛性需求。

此外，車載、辦公、床褥等使用場景也對吸塵器的功能提出了迭代換新的要求。

“實際上，在吸塵器整體大盤下滑的情況下，一些更能滿足個性化消費需求的高端機型市場占有率還在上升?！弊芬捒萍加嘘P(guān)負責(zé)人也指出，“換句話說，消費者對于高端吸塵器的需求并沒有完全得到滿足，還處于上升趨勢。以追覓科技為例，我們的吸塵器產(chǎn)品定位為中高端，2022年銷售收入同比增長超過20%。在去年‘雙11’期間，根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)，我們吸塵器的銷售額更是同比增長了24%。”

卡赫大中華區(qū)總裁唐曉東認為，今后消費者對于吸塵器的需求將更具個性化和專業(yè)化，有的人注重產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)比如功率、吸力，有的人會更看重產(chǎn)品的使用體驗和清潔效果。他坦言：“在消費者的預(yù)算內(nèi)，企業(yè)應(yīng)該給出符合他們清潔需求的專業(yè)建議，提供最恰當?shù)漠a(chǎn)品，做出可以為消費者帶來更好清潔體驗的實用產(chǎn)品。目前，卡赫針對吸塵器正在從這些方面進行產(chǎn)品升級和調(diào)整?！?/p>

值得一提的是，在出口市場，吸塵器仍有進一步提升產(chǎn)品和品牌競爭力的空間。西方國家的軟質(zhì)地板極易積塵，加上養(yǎng)寵率非常高，寵物毛發(fā)和細小灰塵易被吸入，因此對“吸塵、除塵”的需求非常大，形成了吸塵器在西方國家市場的高滲透率。根據(jù)Gfk海外零售市場監(jiān)測，海外市場目前仍是無線立式吸塵器的主場，2022年單品類銷售額占比超過44%。市場認知度高，疊加存在換新需求，出口市場短期內(nèi)不會出現(xiàn)國內(nèi)吸塵器市場的窘境。吸塵器企業(yè)仍然大有可為。

總之，在激烈的市場競爭下，吸塵器企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新，更貼近消費需求，創(chuàng)造優(yōu)秀的個性化產(chǎn)品，才能乘著清潔電器快速發(fā)展的東風(fēng)，構(gòu)建與洗地機、掃地機器人合理布局的清潔電器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，迎接全新的零售時代。