受困于房地產(chǎn)市場下行、增量市場向存量市場切換帶來的增長瓶頸等問題，2024年，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)略顯沉寂，無論話題熱度還是新品推出速度都不如往年，市場表現(xiàn)也不盡如人意。好在行業(yè)并未因此停下前行腳步，而是作出多樣化嘗試，尋找破局之策。

規(guī)模平穩(wěn)，行業(yè)競爭加劇

在經(jīng)歷連續(xù)幾年的市場下滑后，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)在2023年迎來“復(fù)蘇”跡象。然而，進(jìn)入2024年后，燃?xì)鉄崴鞯膹?fù)蘇腳步放緩。奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，燃?xì)鉄崴髁闶垲~為128億元，同比下降1%；零售量為600萬臺，同比增長1.2%。

雖然從數(shù)據(jù)來看，市場規(guī)模整體平穩(wěn)，但行業(yè)競爭實則加劇了不少。談及為何會有這樣的市場表現(xiàn)時，某業(yè)內(nèi)人士將原因概括為三點：房地產(chǎn)市場延續(xù)下滑、消費信心不足以及疫情期間擠壓的需求在2023年基本已經(jīng)釋放。這導(dǎo)致本就已經(jīng)趨于飽和的熱水器市場競爭進(jìn)一步加劇，品牌之間的競爭更加激烈。

在這樣的環(huán)境下，一些企業(yè)開始以價換量，燃?xì)鉄崴鲀r格戰(zhàn)悄然而起，這一點從量增額降的數(shù)據(jù)里就可以窺見。但是，相比于電熱水器，燃?xì)鉄崴魇袌龅膬r格戰(zhàn)沒有那么激烈。據(jù)《電器》記者了解，2024年上半年，燃?xì)鉄崴骶€上市場均價降幅約為3%，線下市場均價同比僅有輕微下降。

今年，燃?xì)鉄崴魇袌霎a(chǎn)品結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。其中，曾經(jīng)被認(rèn)為有望成為行業(yè)主要增長支撐點的零冷水產(chǎn)品市場份額有所收窄。奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，零冷水產(chǎn)品線上市場的零售額占比為23%，同比下降5個百分點；線下市場零售額占比為30%，同比下降8個百分點。

與此同時，恒溫燃?xì)鉄崴髡诔蔀槭袌鲋髁鳎诰€上市場已占據(jù)較大的市場份額；零冷水+恒溫產(chǎn)品也有不錯的市場表現(xiàn)，這是因為消費者對生活品質(zhì)的要求越來越高，多功能集成的產(chǎn)品更能滿足用戶需求。

產(chǎn)品升級勢頭不變

事實上，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)也面臨多重壓力。首先，燃?xì)獗趻鞝t和空氣源熱水器品類被越來越多消費者所接受，為行業(yè)帶來競爭壓力；其次，在消費分級、消費降級的背景下，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)存在產(chǎn)品升級壓力；第三，激烈的市場競爭下，價格戰(zhàn)帶來產(chǎn)品利潤與經(jīng)營方面的壓力。

為此，各大品牌廠商都在加大研發(fā)投入，希望通過推出更具市場競爭力的產(chǎn)品贏得消費者認(rèn)可，進(jìn)而搶占市場份額。盡管2024年產(chǎn)品迭代升級速度放緩，產(chǎn)品升級方向卻被勾勒得越來越清晰。

提升熱水體驗，是產(chǎn)品升級的重要方向之一。海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，目前，消費者對于熱水體驗要求越來越高。例如，熱水出水速度要快、在各種場景下熱水器能實現(xiàn)恒溫、產(chǎn)品靜音效果更好等。

同樣，美的在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時也更加關(guān)注用戶的使用需求和感受，聚焦恒溫、靜音、水量等幾個用戶最關(guān)注的領(lǐng)域，推出無冷感、安睡洗、能效1級等產(chǎn)品，解決用戶痛點，并持續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)與性能。“恒溫是產(chǎn)品升級的主方向，也是最核心的用戶需求。”美的有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

隨著消費者對健康洗浴體驗的關(guān)注度不斷提升，燃?xì)鉄崴黝^部品牌都將健康作為重要升級方向，并圍繞健康洗浴推出各類解決方案。

其中，微氣泡技術(shù)正得到廣泛應(yīng)用。例如，林內(nèi)、萬家樂、云米、東芝等品牌均推出了搭載該技術(shù)的產(chǎn)品。以林內(nèi)全新升級的微納活氧2.0技術(shù)為例，該技術(shù)能夠?qū)⑺械目諝鈿馀莼⑶懈畛纱罅恐睆叫∮?微米的超細(xì)氣泡。這些氣泡與煙霧同等大小，可以深入到傳統(tǒng)清潔方式無法到達(dá)的細(xì)微之處，并利用氣泡表面的電荷帶走油脂、細(xì)菌等污染物。

除此之外，各企業(yè)在健康洗領(lǐng)域還提出了不同的解決方案。萬家樂研發(fā)出電凈富氧專利技術(shù)，通過電解熱水產(chǎn)生氧氣，出水溶解氧濃度較普通水提升49.3%，實現(xiàn)水中活氧洗浴，從而有效地改善皮膚質(zhì)量，讓皮膚變得更加細(xì)膩。A.O.史密斯的AI-LiNK軟水美容燃?xì)鉄崴鳎婢邿崴④浰拖惴展δ埽捎行コ詠硭?9%的鈣、鎂離子，避免其與洗面奶、洗發(fā)水等成分中的皂基發(fā)生反應(yīng)，從而幫助肌膚健康鎖水，呵護(hù)皮膚屏障，避免因皮脂膜受損而引發(fā)的干燥、敏感等問題。華帝推出了搭載雙級凈化過濾技術(shù)的燃?xì)鉄崴鳌．a(chǎn)品可以實現(xiàn)二級礦化，還原天然礦物質(zhì)水，同時該產(chǎn)品采用了全水路自清潔系統(tǒng)，可以消殺管道里的細(xì)菌。

智能化也是燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)的一個重要發(fā)展方向。萬和有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，通過智能化控制和智能化服務(wù)，可以提高燃?xì)鉄崴鞯氖褂皿w驗和安全性，提升產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。同時，隨著消費者環(huán)保意識的提高和政策的推動，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)將更加注重環(huán)保和節(jié)能減排。因此，萬和將采用更加環(huán)保的材料和技術(shù)，降低產(chǎn)品的能耗和排放，提高產(chǎn)品的環(huán)保性。

在家居一體化趨勢下，消費者對燃?xì)鉄崴鞯耐庥^設(shè)計也提出了新要求。因此，各大品牌開始圍繞美觀度、小體積等做文章，不斷推動產(chǎn)品迭代升級。在小體積方面，萬家樂是當(dāng)之無愧的佼佼者。據(jù)萬家樂有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了滿足年輕一代消費者對“小而美”的生活追求，萬家樂于2021年推出行業(yè)第一臺A3小體積燃?xì)鉄崴鳎S后相繼推出A3、A3L、A3J、A3W和TX8等小體積燃?xì)鉄崴鳎瑯?gòu)建完善的小體積家族產(chǎn)品矩陣。其中，A2系列產(chǎn)品體積相比于行業(yè)平均水平減小了37%，并應(yīng)用了“富氧浴”技術(shù)和安睡靜燃艙，提升了用戶使用體驗。

林內(nèi)同樣關(guān)注到小體積趨勢，今年推出的大升數(shù)燃?xì)鉄崴髟诒３执笕萘俊⒏咝阅艿那疤嵯拢策M(jìn)一步縮小了體積，為小空間安裝和老房換新提供更多便利。

隨著廚房場景下的安裝需求升級，燃?xì)鉄崴鞯那度胧健⒚荛]式安裝需求增大。因此，部分企業(yè)推出了嵌入式和全密封式燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品。例如，海爾推出了全密閉穩(wěn)燃艙熱水器。這款熱水器采用雙層煙管吸排氣設(shè)計，自主呼吸式密封系統(tǒng)不消耗室內(nèi)氧氣，即使長時間使用也無需開窗換氣。

同時，燃?xì)鉄崴鞯耐庥^設(shè)計也更加美觀。例如，老板電器推出了與中國美術(shù)學(xué)院色彩研究院聯(lián)名的藝術(shù)款燃?xì)鉄崴鳎哳佒档耐庥^讓其成為衛(wèi)浴空間中的藝術(shù)品。

“雙碳”目標(biāo)下，綠色、環(huán)保成為新趨勢

隨著中國“雙碳”目標(biāo)日漸深化，社會對于環(huán)境保護(hù)的關(guān)注度日趨提升，消費者也越來越多地主動選擇低碳節(jié)能產(chǎn)品，在減少能效消耗、節(jié)約能源費用的同時，對環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)。因此，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)也開始探索低碳轉(zhuǎn)型，企業(yè)加速高能效和低排放產(chǎn)品的布局。

在高能效方面，主流企業(yè)大力布局能效1級產(chǎn)品，市場占比逐年提升。例如，海爾上市了上抽風(fēng)平臺和下鼓風(fēng)平臺的系列化能效1級產(chǎn)品，并在“618”年中大促中實現(xiàn)了增量；美的布局了能效1級LN系列產(chǎn)品，熱效率達(dá)到104.8%，超過能效1級要求98%，與能效2級產(chǎn)品相比，預(yù)計每年能給用戶節(jié)省490元以上；林內(nèi)同樣加大研發(fā)投入，持續(xù)提高產(chǎn)品的能效水平。

近兩年，氫能源的應(yīng)用成為燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)研究的一項重要課題，主流企業(yè)陸續(xù)公開研究成果。例如，萬和與中科院共建清潔燃料聯(lián)合實驗室，雙方圍繞燃?xì)鉄崴鲹綒淙A(yù)混燃燒技術(shù)等前沿課題展開深入的基礎(chǔ)研究與應(yīng)用探索；林內(nèi)在燃?xì)鉄崴髌奉惖膿綒鋵嶒炑芯恐幸踩〉靡欢ǖ某晒π袠I(yè)有計劃、有步驟地實施燃?xì)鈸綒洌诮?jīng)濟(jì)性和安全性方面做好平衡；富氫燃燒技術(shù)的引入，使得萬家樂燃?xì)鉄崴髟谌紵^程中能夠減少碳排放，提升環(huán)保性能；能率目前正在研發(fā)氫能源熱水器，燃料采用具備更高燃燒熱值和更安全的新能源氫氣，搭載氫能源燃燒技術(shù)，最高實現(xiàn)100%燃燒氫，致力于通過CO排放的削減，推進(jìn)社會“雙碳”目標(biāo)實現(xiàn)。

隨著低碳環(huán)保的生活理念傳遞到越來越多的家庭，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)將在節(jié)能減排、綠色環(huán)保方面進(jìn)一步加大研究。除了研發(fā)和推廣具有更高能效的燃?xì)鉄崴鳎髽I(yè)還在探索將太陽能、空氣能等可再生能源與燃?xì)鉄崴飨嘟Y(jié)合的技術(shù)方案，引領(lǐng)行業(yè)向低碳、環(huán)保的方向發(fā)展。

積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，以舊換新有望提振消費需求

盡管當(dāng)前行業(yè)前行腳步有所放緩，但從長遠(yuǎn)來看，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)仍然具有強大韌性和潛力，整體行業(yè)長期向好的態(tài)勢并沒有改變。

短期來看，行業(yè)仍然面臨一些挑戰(zhàn)。第一，原材料價格的波動對企業(yè)的成本控制和利潤空間帶來挑戰(zhàn)；第二，房地產(chǎn)市場萎縮導(dǎo)致燃?xì)鉄崴餍卵b量下滑明顯，同時存量市場換新意愿不高；第三，燃?xì)鉄崴髂苄?biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，企業(yè)需要及時調(diào)整以適應(yīng)新的標(biāo)準(zhǔn)要求；第四，技術(shù)的快速迭代要求企業(yè)不斷投入研發(fā)資源，以保持產(chǎn)品的競爭力。

面對這些挑戰(zhàn)，各企業(yè)也提出了應(yīng)對措施。例如，在激化換新需求方面，海爾關(guān)注換裝用戶的需求，布局小體積、適配換裝高的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品體驗及安裝體驗；林內(nèi)一直進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，為用戶提供更舒適的沐浴體驗，如零冷水技術(shù)、雙水伺服恒溫技術(shù)、微火苗技術(shù)，以及微納活氧技術(shù)等健康舒適技術(shù)，以滿足消費者對產(chǎn)品的健康舒適方面的需求。

對于未來的市場表現(xiàn)，美的有關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)測，行業(yè)競爭將持續(xù)加劇，價格戰(zhàn)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級將同時存在。“燃?xì)鉄崴鲀r格競爭將繼續(xù)加劇，配置價格持續(xù)往下探。但同時，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也會持續(xù)升級，下鼓風(fēng)產(chǎn)品形態(tài)占比將逐步增大，同時1級靜音將成為中高端產(chǎn)品標(biāo)配。”因此，他表示，美的將優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品附加值，增加產(chǎn)品競爭力。

燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)經(jīng)歷過幾輪高速發(fā)展后，一二級市場已趨于飽和狀態(tài)，置換消費需求正成為存量市場的主導(dǎo)因素。以舊換新政策的加碼，有望提振消費需求，為企業(yè)帶來增長新機遇。“我們認(rèn)為，以舊換新政策能夠有效激發(fā)市場活力，鼓勵消費者淘汰舊的、能效較低的燃?xì)鉄崴鳎瑥亩苿訉π滦汀⒏吣苄Мa(chǎn)品的需求，有助于擴(kuò)大市場規(guī)模。”萬和有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“以舊換新還將促進(jìn)燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品的更新?lián)Q代，加速行業(yè)內(nèi)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)將更有動力投入研發(fā)，推出更節(jié)能、更環(huán)保、更智能的新產(chǎn)品，有助于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動行業(yè)整體升級。”

2024年下半年，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)仍將面臨市場增長的壓力，采訪時甚至有企業(yè)負(fù)責(zé)人透露，其公司對全年業(yè)績預(yù)期進(jìn)行了下調(diào)。

在這樣的背景下，企業(yè)更應(yīng)該修煉內(nèi)功，拒絕單純的價格競爭，轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗的良性競爭模式。同時，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能的升級，面對存量換新市場時，靠產(chǎn)品“亮劍”。