摘要

　　11月24日，在中國家用電器協會、國家信息中心信息資源開發部指導，中國家電網主辦的“2016中國凈水行業高峰論壇”上，《電器》記者與萊克電氣股份有限公司品牌戰略部總監彭杰進行了一番深入的交流。

　　11月24日，在中國家用電器協會、國家信息中心信息資源開發部指導，中國家電網主辦的“2016中國凈水行業高峰論壇”上，《電器》記者與萊克電氣股份有限公司品牌戰略部總監彭杰進行了一番深入的交流。

　　提起萊克，大多數人聽到的是“在吸塵器領域是連續12年全球產銷量第一名”的鼎鼎大名。而在最近幾年，連續推出空氣凈化器、凈水器的萊克，正逐漸開辟出一條新的跑道，來承載“十字”型多元化戰略,在橫向與縱向上的發展。對于這樣的變化，彭杰告訴《電器》記者，萊克不是什么賺錢去做什么，而是在掌握核心技術、符合公司發展戰略的前提下，不斷拓展優勢品類。

 

構建“十字型”戰略多元化

　　采訪一開始，彭杰先介紹了萊克碧云泉的品牌定位??專業化。“作為凈水領域的新晉者，萊克碧云泉必須做一個專業化品牌，為消費者打造專業化形象，才有機會成為細分市場的贏家。”彭杰說，“萊克在‘吸塵器’和‘濾材’方面有非常多的專利，將其用在空氣凈化器、凈水器方面并沒有什么難度。以空氣凈化器為例，在國家標準發布前6個月時，萊克的空氣凈化器各項指標均以超過該標準。在一萬元以上產品中，萊克的銷量目前也排名第一。”

　　除了電機，在過濾技術方面萊克也有很深的研究與技術積累。彭杰強調：“萊克的大戰略是圍繞‘電機’的縱向多元化和圍繞‘濾材’的橫向多元化發展，在這個‘十字型’的構架上，來拓展產品品類。做凈水產品，就是在萊克多元化戰略中圍繞“濾材”誕生的產品。

 

鎖定需求，打造“小”差異

　　面對品牌數量眾多的凈水產品，想突出重圍并不容易。不過，萊克有自己的“秘籍”。彭杰坦言，與行業“大佬”在凈水領域多年的積累相比，萊克碧云泉優勢并不明顯。“但我們花費了更多的時間與精力去考慮消費者的應用需求。”彭杰詳細解釋說，“多數消費者選擇產品是盲目的，需要什么樣的凈水器、選擇什么樣的凈化技術，消費者并不明了。當反滲透純水機成為主流之際，萊克抓住用戶痛點，做了一些‘小’的差異化設計。比如說臺式免安裝、智能化、雙溫度出水等，是針對升級性的產品需求開發的最適合辦公、客廳等場所使用的凈水產品。簡而言之，就是鎖定細分人群的消費需求，形成自己的產品特點。在設計、性能等方面重新定位，開發一個新的品類。”

　　消費者樂意為彭杰眼中的“小”差異買單。據他介紹，萊克碧云泉免安裝臺式智能凈水機，上市1個月，僅在北京就賣出10000多臺。

 

“縱橫”之間有方寸

　　在整個采訪中，彭杰的言談舉止，令人印象深刻，無論是對公司的發展、技術的理解、還是對政策的解讀，其專業程度令人信服。

　　最后，彭杰總結了三方面的心得。他說：“第一，趁虛而入，深入洞察和潛在的用戶需求，找到與眾不同的細分角度，研發創新產品;第二，全力以赴，萊克做品牌最大的特點就是專注創新，以吸塵器為例，我們集中資源通過壓強式的突破取得領先;第三，乘勝追擊，在產品銷售最好的時候，全貨渠道發力，萊克有自己的迭代規劃，嚴格施行產品的周期。”

　　值得一提的是，萊克整體運營狀況良好。據了解，在空氣凈化器、吸塵器等領域，截止11月份萊克內銷累計同比增長53%，外銷利潤同比增長30%。彭杰表示，萊克的碧云泉凈水事業剛剛起步，在300億的凈水市場，占領部分細分領域，解決消費者核心痛點，就一定會有較大的發展前景。