摘要

　　2017年2月28日， 以“承愛六載 感恩相伴”為主題的方太電商六周年慶典暨首席體驗(yàn)官簽約儀式在方太生活家北京體驗(yàn)館舉行。著名演員陶虹攜來自全國(guó)的6位首席體驗(yàn)官代表，與方太電商總經(jīng)理李濤現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了簽約，正式成為方太電商的“首席體驗(yàn)官”(CEO=Chief Experience Officer)。

　　2017年2月28日， 以“承愛六載 感恩相伴”為主題的方太電商六周年慶典暨首席體驗(yàn)官簽約儀式在方太生活家北京體驗(yàn)館舉行。著名演員陶虹攜來自全國(guó)的6位首席體驗(yàn)官代表，與方太電商總經(jīng)理李濤現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了簽約，正式成為方太電商的“首席體驗(yàn)官”(CEO=Chief Experience Officer)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，6位CEO點(diǎn)燃生日蛋糕蠟燭，明星體驗(yàn)官陶虹和李濤為方太電商許愿吹滅蠟燭，現(xiàn)場(chǎng)溫馨而熱烈。回顧過往六年的發(fā)展，李濤表示：“六年前的今天，我們?cè)诰€上成交第一單，從那天起，方太始終堅(jiān)持以最佳用戶體驗(yàn)為基本原則來發(fā)展線上業(yè)務(wù)。”

　　事實(shí)證明，方太電商不僅說到了，而且六年來一直是這么做的。作為中國(guó)高端廚電品牌，方太在線上持續(xù)保持行業(yè)第一的高速增長(zhǎng)，2012年，方太電商實(shí)現(xiàn)銷售額2億元，到2016年，這一數(shù)字達(dá)到20億元。在現(xiàn)場(chǎng)致辭的短短幾分鐘內(nèi)，李濤多次提到，希望體驗(yàn)官們多提意見，幫助方太電商成長(zhǎng)。

　　這場(chǎng)活動(dòng)特別選擇在方太最大的單體頂級(jí)體驗(yàn)館??三里屯北京體驗(yàn)館舉行。據(jù)悉，方太已經(jīng)在國(guó)內(nèi)開設(shè)了20多家線下體驗(yàn)館，其中北京館成立于2016年1月，開館1年以來，與諸多品牌進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)聯(lián)合，已成功舉辦近200場(chǎng)活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，館長(zhǎng)趙洋特別發(fā)表致辭歡迎各界來賓，號(hào)召大家一起體驗(yàn)手做健康美味的樂趣，共同歡慶方太電商6周歲生日。

　　當(dāng)天，數(shù)十家媒體也到場(chǎng)共同見證了方太電商首席體驗(yàn)官的簽約與方太電商六周年慶典活動(dòng)全程。簽約儀式結(jié)束后，李濤與陶虹分別帶隊(duì)，在行政大廚李冬和美食達(dá)人蔻蔻的指導(dǎo)下，在方太生活家北京體驗(yàn)館進(jìn)行了一次烹飪體驗(yàn)。用方太蒸箱和烤箱做了“四寶鴨掌”“草莓裸蛋糕”“鹽?蝦”等美食。

　　而現(xiàn)場(chǎng)的這一切精彩內(nèi)容，都通過天貓、京東、蘇寧、新浪、搜房和映客等平臺(tái)進(jìn)行了同步直播，吸引了超過15萬人觀看。

　　據(jù)悉，自2月16號(hào)起，方太電商就通過站內(nèi)外多種渠道開啟了招募活動(dòng)，在全國(guó)各地尋找熱愛烹飪、喜歡體驗(yàn)、追求生活品質(zhì)的人，成為方太電商的CEO，即Chief experience officer,首席體驗(yàn)官。方太電商對(duì)首席體驗(yàn)官是這么詮釋的：一群深入體驗(yàn)方太產(chǎn)品、服務(wù)，并將其真實(shí)體驗(yàn)分享給廣大消費(fèi)者和方太電商的人。這66位CEO，對(duì)外是方太產(chǎn)品最客觀的代言人，對(duì)內(nèi)，是方太電商追求永無止境的體驗(yàn)的“監(jiān)督員”。

　　活動(dòng)共收到超過3200名網(wǎng)友的報(bào)名申請(qǐng)。CEO可以享受新品體驗(yàn)、烹飪課程、購(gòu)買優(yōu)惠等多種福利。也可以參加方太電商的裝修社群，獲取專業(yè)裝修知識(shí)。這66位首席體驗(yàn)官還將參加方太電商品質(zhì)之旅，深入方太內(nèi)部，了解產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過程，代表廣大消費(fèi)者直接說出他對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的需求和建議。

　　而事實(shí)上在過去的5年時(shí)間里，方太電商已經(jīng)舉辦十多次品質(zhì)之旅，邀請(qǐng)上百位品質(zhì)生活家面對(duì)面零距離相處，近距離與方太接觸，共同領(lǐng)略20座城市的旋旎風(fēng)光和地道美食，讓方太與顧客之間更懂彼此。這次首席體驗(yàn)官的招募行動(dòng)，可以說是方太電商體驗(yàn)活動(dòng)的再升級(jí)。

　　李濤現(xiàn)場(chǎng)介紹，在當(dāng)下的消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下，跟方太一樣追求“讓家的感覺更好”的人越來越多。在某些角度上，方太已經(jīng)不僅僅是在銷售產(chǎn)品，而是售賣一種生活方式，售賣文化，售賣“追求更好的生活”這件事。