摘要

　　在采訪開始前，《電器》記者怎樣也想不到，做了十六年家庭用品智能控制器的和而泰在物聯網時代的轉型升級之路竟走得如此堅定。在對和而泰董事長劉建偉的專訪中，他用平淡的語氣將公司從創業到上市，從家庭用品智能控制器企業，到C-life大數據平臺的搭建娓娓道來。

　　在采訪開始前，《電器》記者怎樣也想不到，做了十六年家庭用品智能控制器的和而泰在物聯網時代的轉型升級之路竟走得如此堅定。在對和而泰董事長劉建偉的專訪中，他用平淡的語氣將公司從創業到上市，從家庭用品智能控制器企業，到C-life大數據平臺的搭建娓娓道來。

　　對劉建偉而言，和而泰的每次調整都是站在整個社會經濟格局發展上對行業做出的判斷，是順應行業趨勢的過程。

　　他相信，大數據給整個產業帶來的變化和革新，將遠超曾經的蒸汽機和互聯網。“它改變的不只是產業秩序，而是整個經濟秩序、政治秩序、人文秩序、社會秩序。因為大數據，社會將翻開新篇章。”

　　

“大數據+人工智能”雙引擎助推C-Life

　　C-Life是什么?對于普通消費者來說可能不太熟悉，但對于行業客戶來說卻并不陌生。

　　目前，C-Life已經實現跨品牌、跨設備的接入、設備間的互聯互通，實現了包括客廳、美容、臥室、衛浴、廚電、睡眠等的家庭生活全場景服務閉環，形成用戶黏性，構建多層級可持續運營的生態型數據圈。

　　劉建偉告訴《電器》記者，C-Life是和而泰以16年專注家電智能化的產業經驗，結合自身在家庭生活場景數據交互領域的優勢，打造的大數據時代的社會運行核心支撐平臺。它以大數據為媒介，連接一切價值單元，并以未來家庭大數據為內核形成場景閉環，輻射并服務于全產業價值鏈。

　　目前，C-Life提供基于家庭端和產業端的服務;在未來，C-Life更是一種生活狀態。

　　與行業內其他物聯網平臺相比，和而泰的優勢不只是在傳統領域經驗的積累。在構建C-Life的過程中，和而泰還將人工智能巧妙地運用于大數據運算中。據劉建偉介紹，基于人工智能的運算，C-Life平臺能夠對后臺收集到的數據進行分析和記憶，并通過不斷的數據收集和積累，實現對環境感知和理解，最終做出智能判斷。

　　他舉例說：“如果用戶每天都是11點關燈睡覺，并將家電設備調整到自己習慣的空氣溫度和濕度，那么使用C-Life平臺后，每當快到睡覺時間，家中的燈光、空調、加濕器等都能夠感知了解用戶喜好自動運行服務，家庭設備互聯，幫用戶營造最優睡眠環境，再也不用用戶手動去控制。”

　　

打破信息孤島，服務好客戶的客戶

　　如何做好實業?劉建偉在采訪中表示，服務好客戶的客戶是關鍵。以智能家居為例，快速實現產品智能化轉型是很多廠商的迫切需求。“對很多廠商而言，他們擁有足夠優秀的制造能力，但并不知道用戶個性化的需求和喜好以及用戶對產品的使用反饋，導致做出的產品市場并不買賬。如何解決這兩個問題，C-Life具有得天獨厚的優勢。”劉建偉說。

　　一方面，和而泰擁有專業易用的核芯模組一體化解決方案，兼容多種協議，擁有一整套安全高效的智能硬件接入流程。其獨有的豐富傳感器庫和家電控制模塊，能夠實現設備自主學習和智能判斷，讓傳統硬件只需簡單幾步即可快速實現智能化，推動產業智能化轉型。

　　另一方面，C-Life擁有面向廠商的開放服務平臺，整合數據采集、加工、分析、應用的全價值鏈，能夠幫助廠商掌控產品的組合運行狀態，掌握用戶個人數據和使用習慣數據，了解用戶深度需求與個性化需求，從而解決企業與用戶的信息割裂問題。

　　更重要的是，作為核心部件，控制器更容易采集到家電設備的使用數據，劉建偉強調：“和而泰C-Life是目前國內唯一一個能夠在一個設備上采集到超過100個有效數據的廠商服務平臺，并且保證數據的實時更新。”

　　

拓寬數據通道，服務全產業鏈

　　在很多人看來，只要實現了單個場景的落地和智能就是物聯網，和而泰卻有不同的看法。劉建偉表示，C-Life不僅能夠收集和分析各個場景下的用戶數據，還能實現場景與場景之間的聯動和閉環，實現整個產業鏈數據的打通和共享。

　　例如，一個人的健康數據，不僅和他的睡眠數據有關，也和飲食習慣、生活環境、近期心情等因素有關，只有將所有數據都打通才能更全面、更準確地分析和把握用戶切身需求。

　　以飲食為例，過去冰箱送到用戶家后，廠家就不再管了，無法收集用戶使用產品的反饋信息。而大數據和人工智將傳統家電高度智能化并直通云端，家電廠商掌控產品的組合運行狀態數據，比如冰箱中有關食品的各種信息。

　　在劉建偉的全產業鏈戰略中，對C-Life寄予厚望。他說：“未來，洞悉用戶深度需求與個性化需求，差異化、定制化、主動化服務是現實和必然的。比如，健康、睡眠都與飲食相關聯，冰箱與超市、生鮮、冷鏈、養殖、配送等所有鏈條全部打通。企業和用戶之間的溝通方式和聯接方式、企業的服務方式、企業的運營方式、企業的生產方式等都將隨著大數據時代的到來發生深度變革。”

　　最后，劉建偉也談到了即將到來的中國家電及消費電子博覽會。他說：“在展會現場，和而泰將正式發布C-Life3.0，并且會重點針對C-Life的核心優勢和場景服務能力做更深度的介紹和闡述，未來，C-Life將全面覆蓋智慧家居、智慧酒店、智慧社區、智慧城市等全產業鏈。”