摘要

　　隨著一季度市場競爭悄然落幕，一個(gè)屬于2017年中國空調(diào)市場的旺季大戰(zhàn)于5月全面打響。在去年下半年觸底反彈、今年一季度再創(chuàng)新高之后，這場由少數(shù)行業(yè)巨頭主導(dǎo)的空調(diào)旺季新戰(zhàn)役，則面臨著上漲的原材料價(jià)格，多變的零售渠道和個(gè)性多變的市場需求等一系列復(fù)雜因素，注定是一場“紅海”惡戰(zhàn)。

　　隨著一季度市場競爭悄然落幕，一個(gè)屬于2017年中國空調(diào)市場的旺季大戰(zhàn)于5月全面打響。在去年下半年觸底反彈、今年一季度再創(chuàng)新高之后，這場由少數(shù)行業(yè)巨頭主導(dǎo)的空調(diào)旺季新戰(zhàn)役，則面臨著上漲的原材料價(jià)格，多變的零售渠道和個(gè)性多變的市場需求等一系列復(fù)雜因素，注定是一場“紅海”惡戰(zhàn)。

　　作為近三年來空調(diào)巨頭陣營中，在增長速度、渠道創(chuàng)新、品牌營銷、產(chǎn)品迭代等方面遙遙領(lǐng)跑走到行業(yè)前沿的領(lǐng)頭羊，奧克斯空調(diào)面對今年的旺季大戰(zhàn)，早在今年2月開局之初就強(qiáng)勢引爆，更是創(chuàng)造出“紅3月、火4月”等一系列市場佳績，成功基于去年便開始實(shí)施的“走自己的路、打出自己市場節(jié)奏”逆勢大步快跑策略，在空調(diào)巨頭的紅海大戰(zhàn)中漸入佳境。

　　在空調(diào)觀察家們看來：在中國家電消費(fèi)升級、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，奧克斯在空調(diào)這個(gè)寡頭主導(dǎo)的行業(yè)通過“逆勢的大手筆投入”和“內(nèi)外同時(shí)轉(zhuǎn)型”等手段，以技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)基石為行業(yè)打造科技精品和智能制造的標(biāo)桿，又以品牌年輕化和營銷創(chuàng)新化，為拉近企業(yè)與用戶距離樹立家電互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿，成為空調(diào)業(yè)眾多零售商們的可信賴伙伴。

　　

回歸產(chǎn)業(yè)的本位

　　對于中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)來說，奧克斯近年來基于自身的一系列創(chuàng)新與變革帶給行業(yè)最大影響，就在于通過回歸產(chǎn)業(yè)發(fā)展本位，從而打破空調(diào)行業(yè)的天花板，實(shí)現(xiàn)從低端制造向精品制造的跨越。這也賦予奧克斯在空調(diào)行業(yè)逆勢大手筆投入、逆勢高速度擴(kuò)張的成就。

　　通過基于用戶需求的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代，真正以持續(xù)的好產(chǎn)品、好服務(wù)滿足用戶需求，同時(shí)帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的經(jīng)營模式和經(jīng)營節(jié)奏快速提升，并以大規(guī)模差異化、精品制造取代大規(guī)模同質(zhì)化、低端制造，從而為產(chǎn)業(yè)注入可持續(xù)發(fā)展的新動力。這正是奧克斯自我進(jìn)化賦予行業(yè)發(fā)展的新動能。

　　近年來，在空調(diào)市場同質(zhì)化產(chǎn)品紛紛陷入低價(jià)惡戰(zhàn)泥潭之際，奧克斯基于自身的“創(chuàng)新是靈魂、品質(zhì)是基石”初心，正面出擊主動向中高端新品市場亮劍，推出一系列外觀唯美、功能強(qiáng)大、性能個(gè)性化的精品。由奧克斯打造的傾國傾城系列、AYA系列等精品，不僅共同組成奧克斯征戰(zhàn)市場的精品化陣營，也成為引領(lǐng)空調(diào)消費(fèi)潮流的差異化精品。

　　從2016年邀請新時(shí)代偶像鄭愷成為全球首席產(chǎn)品體驗(yàn)官，到2017年邀請大提琴演奏家歐陽娜娜擔(dān)當(dāng)全球首席產(chǎn)品藝術(shù)官，奧克斯在打造差異化精品的道路上，不僅打破傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)“閉門造車”現(xiàn)狀，面向用戶需求頻頻跨界與娛樂圈、藝術(shù)圈共同打造差異化精品，實(shí)現(xiàn)用戶需求與產(chǎn)品功能的無縫對接。

　　在品質(zhì)消費(fèi)成為中外家電巨頭紛紛追逐的熱點(diǎn)和方向，更成為中國制造尤其是中國家電產(chǎn)業(yè)新一輪變道超車的新拐點(diǎn)。奧克斯基于產(chǎn)品的差異化、品質(zhì)化、高端化以及智能化突破，連續(xù)三年在空調(diào)行業(yè)最高層次的中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)高峰論壇上斬獲“年度品質(zhì)標(biāo)桿”大獎(jiǎng)，成為中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)代言人。

　　

抓住用戶的需求

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮從一陣風(fēng)一陣雨變成主宰時(shí)代變革的力量，對于所有家電廠商來說，踏上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代列車的關(guān)鍵就是要牢牢抓住用戶這個(gè)主角。這正是最近幾年來，奧克斯一切內(nèi)部變革與外部創(chuàng)新的核心內(nèi)容，就是牢牢抓住用戶需求，讓用戶成為驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　2016年是全球體育營銷年，一系列吸引全球用戶共同矚目的賽事層出不迭。作為空調(diào)創(chuàng)新領(lǐng)跑者的奧克斯則順勢而為展開一系列以體育跨界為核心的營銷活動：6月聯(lián)手新絲路時(shí)尚機(jī)構(gòu)輕裝亮相北京Color Run，將奧克斯獨(dú)有的藍(lán)色風(fēng)暴席卷現(xiàn)場;9月在大本營寧波發(fā)起一場別開生面的熒光夜跑，掀起Shining Run時(shí)尚熱潮;11月牽手時(shí)尚COSMO燃FUN魔都青春跑，穎兒、唐藝昕等當(dāng)紅明星現(xiàn)場領(lǐng)跑，與奧克斯一起點(diǎn)燃現(xiàn)場激情。12月奧克斯“超級跑王、超級認(rèn)籌和創(chuàng)意健身”活動啟動，打響12.3超級品牌日，引發(fā)新媒體多平臺千店直播。

　　進(jìn)入2017年奧克斯面向用戶一路奔跑的激情不減：歲末年初，在全國主要高鐵火車站以及火車座位上投放出一組"有家的地方就有奧克斯"的溫情廣告，并結(jié)合微信、微博、新媒體等立體化、精準(zhǔn)式投放，實(shí)現(xiàn)品牌最大化的全方位覆蓋;正月，奧克斯賀歲廣告亮相擁有“世界中心”美譽(yù)的美國紐約時(shí)代廣場，公開打響奧克斯新一輪品牌國際化的新戰(zhàn)役;新春期間奧克斯深度植入暖心電影《決戰(zhàn)食神》，掀起一場面向全家的溫情大戲。

　　進(jìn)入3月，用戶的認(rèn)可與信任讓奧克斯在一線市場上迎來開門紅：首屆“奧粉節(jié)”以5億銷售額引領(lǐng)線上線下全面告捷;4月奧克斯品質(zhì)首秀，新晉“首席產(chǎn)品藝術(shù)官”歐陽娜娜與更高性價(jià)比變頻空調(diào)跨界聯(lián)手，打響空調(diào)消費(fèi)升級又一槍。可以說，在寡頭爭霸的空調(diào)市場上，面對同行規(guī)模稱王、渠道制勝，奧克斯卻直擊產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)：為用戶帶去好產(chǎn)品、真實(shí)惠，成為用戶心中的王者。

　　正如市場營銷專家所說的，“關(guān)注情敵不如關(guān)注情人，對于很多行業(yè)巨頭來說從來不是被對手和同行打敗，而是被消費(fèi)者拋棄的。在寡頭主導(dǎo)的空調(diào)市場上，奧克斯的聰明之處就在于，牢牢把握用戶這一核心，從過去的追趕對手變成如今的讓對手追趕。

　　

闖出自己的新路

　　隨著一個(gè)全球一體化的家電市場擺在所有企業(yè)面前，對于中國企業(yè)來說，除了要與外資洋品牌“爭第一”打造中國制造的新名片，還要基于自身的科技創(chuàng)新能力“做唯一”才能真正釋放中國創(chuàng)造的魅力。

　　在過去23年的發(fā)展中，奧克斯不只是在空調(diào)行業(yè)從跟隨者向領(lǐng)跑者的跨越，更為重要的是開創(chuàng)中國企業(yè)在空調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷、品牌推廣以及渠道迭代等環(huán)節(jié)的自主創(chuàng)新能力和差異化定義能力，從而在贏得一個(gè)又一個(gè)行業(yè)第一的成就時(shí)，不斷謀求在技術(shù)和產(chǎn)品的差異化唯一性突破。

　　在2016年于空調(diào)行業(yè)創(chuàng)下“電商量額雙雙第一、內(nèi)銷出貨增長率第一、外銷出貨增長率第一、全年互聯(lián)網(wǎng)電商占比第一”四項(xiàng)新紀(jì)錄的奧克斯，如今正在面向行業(yè)、用戶不斷探索差異化唯一性的產(chǎn)品力、品牌力重塑。今年以來，奧克斯基于用戶需求快速打通線上、線下零售渠道，將電商、連鎖商、實(shí)體店，以及自有官方商城等進(jìn)行全面整合，構(gòu)建面向用戶的一個(gè)全新O2O體驗(yàn)平臺，從而走出一條自主發(fā)展的新通道。

　　在電商、連鎖、專營店的“三駕馬車”驅(qū)動之外，近年來奧克斯還基于自身的產(chǎn)品力、創(chuàng)新力和品牌力，完成渠道邊界的擴(kuò)張：從傳統(tǒng)的B2C市場向B2B領(lǐng)域快速引爆，相繼在政采央采、高校院所，以及房地產(chǎn)等商業(yè)領(lǐng)域布局。日前中央國家機(jī)關(guān)發(fā)布2017年空調(diào)批量集中采購第二期招標(biāo)項(xiàng)目，奧克斯在多番激烈競爭中脫穎而出，獨(dú)中九個(gè)包組，數(shù)量占比高達(dá)99%，并加速與萬科、恒大等中國地產(chǎn)商TOP客戶的深度合作。

　　如今隨著電商渠道的強(qiáng)勢崛起，并快速從線上轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，連鎖大賣場也從城市向農(nóng)村進(jìn)軍，家電專營店渠道也加速升級，央采政采等商用渠道崛起，一個(gè)現(xiàn)代化、高效率、全驅(qū)動的家電零售新格局已悄然出現(xiàn)。目前，奧克斯已連續(xù)多年領(lǐng)跑空調(diào)電商，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)外銷出貨量增速的遙遙領(lǐng)跑地位，也正是得益于對時(shí)代變革主動脈和用戶需求精準(zhǔn)把握的結(jié)果。

　　正如家電行業(yè)專家所說的，企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是通過為用戶提供持續(xù)的好產(chǎn)品、好服務(wù)，獲得持續(xù)的盈利能力。對于奧克斯來說，最近幾年以來在巨頭主導(dǎo)、寡頭稱霸的空調(diào)市場上強(qiáng)勢崛起、逆勢領(lǐng)漲，也正是得益于對于時(shí)代脈搏的精準(zhǔn)把握，建立起以差異化好產(chǎn)品滿足用戶需求的獨(dú)創(chuàng)能力，以持續(xù)創(chuàng)新品牌和營銷能力引領(lǐng)消費(fèi)趨勢，從而厚積薄發(fā)顯崢嶸。