摘要

　　2017年上半年，全國范圍高溫天氣頻現，“高溫效應”引發的銷量井噴神話降臨到家家用中央空調行業，再加上消費升級的帶動，家用中央空調銷量同比增幅高達50%。商用中央空調的略微增長與之相比則遜色很多。家用中央空調市場的興起，使得原本在家裝市場發力的中央空調企業更加重視這一市場，同時，一些側重商用領域的中央空調企業開始布局家用中央空調市場。

　　2017年上半年，全國范圍高溫天氣頻現，“高溫效應”引發的銷量井噴神話降臨到家家用中央空調行業，再加上消費升級的帶動，家用中央空調銷量同比增幅高達50%。商用中央空調的略微增長與之相比則遜色很多。家用中央空調市場的興起，使得原本在家裝市場發力的中央空調企業更加重視這一市場，同時，一些側重商用領域的中央空調企業開始布局家用中央空調市場。

　　

市場規模大幅提升

　　來自艾肯空調制冷網的統計數據顯示，2017年上半年，國內中央空調市場整體容量達到430億元，同比增長22.9%。家用中央空調的快速增長成為其主要推力，出貨總額同比增長50%，幾乎達到2015年全年國內家用中央空調的市場規模。快速增長的市場規模，使其在中央空調市場的占比持續增大。2017年上半年，家裝零售市場的占比超過三分之一，達到37.2%，而工程項目市場的占比為62.8%。

　　從家用中央空調的整體市場來看，格力、美的、大金、日立、海爾占據市場前五位。”奧維云網助理總裁兼空調產業研究院院長張彥斌介紹說。

　　以大金、日立等為代表的外資中央空調企業2017年上半年在家裝市場獲得了較快的增長，部分品牌的增長率達到30%。

　　大金方面表示，公司從1995年就在行業內推出家用中央空調產品，20年來，不斷地和經銷商將“以藏為美”的家用中央空調文化在消費市場推廣開來，并得到消費者的認可，2005年再次在中國率先提出家用中央空調的理念，將其定義為高品質生活的代名詞。得益于長期的布局，以及在消費升級和“天氣效應”，2017年上半年，家用中央空調銷量持續了最近幾年的良好增長趨勢，再次達到有史以來最高銷售業績。

　　2017年上半年，美的中央空調營業收入超過80億元(不含空氣源熱泵、壁掛爐、照明)，同比增長29%。除了工程項目領域保持穩定的增長外，主要受益于家用中央空調市場的火爆，美的中央空調在家裝零售領域的增長超過50%。格力家用中央空調同樣銷售情況良好，取得約60%的增長。

　　不過，由于家用中央空調不像家用空調那樣規模化生產，有很多個性化的需求，再加上市場規模的持續擴大，導致一些原來專注于商用中央空調的企業甚至一些小品牌也紛紛進入家用中央空調市場，比如約克、麥克維爾、開利、特靈、天加為代表的中央空調企業也進入家裝市場。

　　以天加為例，天加從去年開始布局家用中央空調領域，到今年3月發布新產品，目前的銷量和預期基本一致，與天加其他商用中央空調相比表現突出。據天加市場部一位負責人介紹，今年上半年，天加整體的空調業務的銷量增幅為35%。

　　麥克維爾有關負責人也表示2017年上半年，麥克維爾家用中央空調銷量實現大幅增長。

　　

與家用空調界限逐漸模糊，渠道布局需保持差異性

　　中央空調在家裝市場的“高歌猛進”導致家用中央空調銷售開始和家用空調銷售有融合的趨勢。格力、海爾率先將家用空調和家用中央空調業務合二為一。

　　據海爾家用中央空調企劃總監何崢透露，今年6月，海爾已經將家用空調和家用中央空調產品融合在一起，利用普通家用空調的網絡資源，實現家用中央空調的銷售。據介紹，海爾還將打造“全屋集成”的概念，助力這種融合的推進。

　　奧克斯空調國內營銷公司市場推廣部副經理劉勇文，認為電商渠道是促進家用空調和家用中央空調融合的“助推劑”。在他看來，原來經銷商要么專門做家用空調，要么專門做中央空調，通過后期開拓電商渠道，可以開拓既經營家用空調又經營中央空調的經銷商，這可以提升他們的盈利空間和生存能力。另外，現在家用中央空調品牌那么多，價格透明度以及服務標準化不如家用空調。如果家用中央空調電商發展起來以后，它的價格和服務非常標準和透明，也間接帶來更激烈的競爭。競爭就倒逼廠家對技術、產品、服務進行全面的提升。

　　不過，有業內人士認為，雖然家用空調和家用中央空調都面對家裝消費市場，有其共同點，但是差異性也非常明顯，銷售模式的布局也應該體現出差異性。

　　產業在線董事長、總經理楊潔認為，這兩個產品是針對不同用戶群體去滿足不同用戶需求的產物。在滿足不同用戶需求時，家用空調和家用中央空調有許多可以融合和共享的資源，包括客戶資源、渠道資源，但同時要強調家用中央空調的渠道資源和銷售模式與家用空調的區別，所以兩者在融合的基礎上要有一定的差異化。

　　美的中央空調有關負責人認為，家用空調和家用中央空調二者是共存的關系，正如實體店和電商的關系。隨著市場飽和以及趨于平衡，家用空調和家用中央空調都會體現出各自的優勢，找到各自的消費群體，針對各自的消費群體打造特有的消費渠道是趨勢。他進一步指出，美的中央空調提出“百萬創富計劃”，通過大力度扶持經銷商，幫助經銷商實現“第一年銷售額100萬元，第五年利潤100萬元”的目標，實現用戶、經銷商、廠家多贏的五年規劃。如今，在百萬創富計劃實施的推動下，在經濟發達的區域，美的中央空調專賣店已經深入到鄉和鎮，在經濟一般的區域也進入了縣級市場。

　　大金針對家庭用戶量身定做了家用中央空調專賣店??PROSHOP，其具備專業的提案、工事安裝、售后服務等能力以及良好的客戶體驗，極大地縮小了大金與用戶之間距離。同時，大金對家用中央空調的服務經銷商有著嚴格的認定培訓機制，每年會對全國的家用中央空調經銷商在服務、設計、安裝進行全面的考核，只有通過考核的經銷商才能夠獲得認定資格。

　　家用中央空調的入局者天加一方面自建渠道，通過專賣店出售自己的產品;另一方面，依靠原先商用空調的經銷商開展業務，在電商渠道的布局也在積極規劃中。

　　

舒適與健康成主攻方向

　　隨著人們生活水平的提高，價格早已不再是決定人們購買家用中央空調的主導因素。越來越多的消費者開始追求品質生活，在選購空調時，更多會選擇為生活帶來更多舒適、健康的空調。為了迎合消費需求，提升舒適和健康性成為很多家用中央空調品牌追求的目標。

　　一臺空調要想做到既舒適，又健康，必須在很多性能上表現突出，比如靜音、溫度波動、溫度均勻度、祛除有害氣體等性能，同時還要智能。如果說靜音、溫度波動適中、可祛除有害氣體是用戶對空調的基本訴求，那么智能操作則大幅改善了家用中央空調的操作體驗。美的的TR+家用中央空調，格力的翼之戀家用中央空調、應用三缸雙級變容壓縮機技術的火鳳凰戶式強熱型戶式冷暖一體機，海爾的隱形無風家用中央空調和云尊系列，大金的全效家用中央空調、天加的冷焰凈化家用多聯機等都是其中的杰出代表。

　　以美的中央空調特別針對家裝市場推出TR+家用中央空調為例，該產品采用創新七檔選風機制，按需分配風力，不僅操作起來更加的靈活、便捷，而且風速更柔順，感受更舒服，運行噪聲也明顯降低;配套使用性能優良的新風機，不僅能有效分解和去除甲醛分子，并且能夠主動吸附空氣中PM2.5和漂浮物，達到營造健康環境的效果。在智能控制方面，TR+內置了終端智控模塊和智慧控制系統，使用手機或者平板電腦即可輕松遠程控制，徹底擺脫了空間限制，隨時隨地，隨心操控。

　　為了倡導推廣健康和舒適的中央空調文化，大金空調還提出了“NewLifestyle”理念。大金空調方面認為，空調不再是單純“制冷制熱”的控溫工具，而變成了有“溫度”、“質感”“從人的角度出發，注重用戶的生活體驗”的解決方案。

　　

未來可期

　　對于接下來家用中央空調的發展，《電器》記者此次采訪的多位企業代表都表示非常有信心。

　　張彥斌用一組數據表明對家用中央空調市場的期待。他說：“2013年，家用中央空調市場規模才只有134億元，2016年已經達到273億元，2017年上半年達到180億元，下半年如果還能實現180億元的銷售額的話，那么2017年全年將達到360億元。”

　　大金空調方面認為，隨著消費者生活水平的提高，對于品質生活的追求越來越高，且社會對于空氣環境問題的關注越來越密切，家用中央空調必將成為更多人的選擇。作為市場占有率一直居于業界領先地位的大金未來將會繼續穩步發展，擴大優勢，為市場輸送前沿技術，為消費者提供更優質的產品。

　　有著日本人才、日本技術支持的天加將于今年下半年推出全新的家用中央空調產品，面向中端市場，拓寬天加家用中央空調的產品線。同時預計在家用中央空調銷量大幅增長的帶動下，下半年，天加的整體空調業務還將維持30%~35%的增速。

　　美的中央空調接下來將堅持“產品領先、效率驅動、全球經營”的三大戰略方向，擴大美的中央空調的技術優勢，以此來扭轉大眾消費者對國產品牌落后、日系品牌先進的固有認知。