摘要

　　“今年，我們特意將‘海爾兄弟’的LOGO貼在了‘煤改電’中標項目的設備上。”2017年10月26日，海爾熱水器商用熱泵總經理余錦劍一見到《電器》記者就道出這個消息。巧合的是，這對為中國消費者熟知的兄弟，正是應用高科技手段創造并附有人類靈魂與靈性的機器人。而記者此行來到青島，要走訪的正好也是海爾熱水器參與“煤改清潔能源”項目的兩個小微公司??海爾熱泵和海爾燃氣熱水器。在這場保衛藍天的環保攻堅戰中，海爾熱水器的兩大產業兄弟聯手，不僅合力助攻“煤改清潔能源”，也順應國家清潔取暖環保改造大勢，實現了在各自領域的成長與突破。

　　“今年，我們特意將‘海爾兄弟’的LOGO貼在了‘煤改電’中標項目的設備上。”2017年10月26日，海爾熱水器商用熱泵總經理余錦劍一見到《電器》記者就道出這個消息。巧合的是，這對為中國消費者熟知的兄弟，正是應用高科技手段創造并附有人類靈魂與靈性的機器人。而記者此行來到青島，要走訪的正好也是海爾熱水器參與“煤改清潔能源”項目的兩個小微公司??海爾熱泵和海爾燃氣熱水器。在這場保衛藍天的環保攻堅戰中，海爾熱水器的兩大產業兄弟聯手，不僅合力助攻“煤改清潔能源”，也順應國家清潔取暖環保改造大勢，實現了在各自領域的成長與突破。

　　

順勢而為，助力綠色發展

　　作為國內首家發布環境報告書的企業，海爾集團始終堅持“綠色發展”戰略，此次參與“煤改清潔能源”既是踐行企業社會義務的體現，更是在國家綠色發展大勢下的順勢而為。

　　據《電器》記者了解，憑借在空氣源熱泵和燃氣壁掛爐領域的積累和造詣，海爾熱水器成為最早一批響應政府號召，參與“煤改清潔能源”冬季清潔取暖改造項目的企業。在此次專題組稿過程中，記者曾翻閱多份“煤改電”或“煤改氣”項目中標文件，無論北京、天津，還是河北、山西、山東等省的通道市，都可以看到海爾的身影。

　　在與海爾熱水器“煤改電”項目負責人余錦劍和“煤改氣”項目負責人海爾燃氣熱水器企劃總監馮俊杰的深入交流中，《電器》記者得以一窺海爾在多地中標的原因。首先得益于海爾集團強大的品牌影響力。目前來看，“煤改清潔能源”項目通常由當地老百姓自主在中標品牌中選擇，海爾這樣的大品牌顯然更受青睞。其次，得益于在相關領域深厚的技術和的產品積累。海爾熱水器熱泵產業總經理楊磊介紹說：“我們是從2000年初開始研究熱泵產品的，對產品的可靠性進行了長期驗證，并結合消費者使用實際和現有產品的的問題，提出了適宜中國市場的有針對性的解決方案。”據了解，海爾熱水器兩大部門均為“煤改清潔能源”研發了專門機型，切實滿足居民清潔取暖需求。第三，作為大企業，海爾熱水器擁有完善且富有活力的生產、銷售、服務體系。面對清潔取暖帶來的市場爆發，海爾熱水器應對有序，貨源充足，服務到位，為多地清潔取暖改造的順利進行貢獻了自己的力量。第四，人單合一的戰略落地和小微機制的實施，實現了員工向創業者的轉型，通過激發創業者的創業激情和企業平臺的資源優勢，實現小微企業快速瞄準并抓住市場機會。這也是海爾熱水器在多個“煤改清潔能源”項目中拿到第一的原因所在。

　　

洞察在先，發力“煤改電”

　　2015年，在占據家用熱泵市場絕對優勢份額后，海爾熱水器推出商用熱泵產品。2016年，“煤改電”率先在北京地區落地，青島經濟技術開發區海爾熱水器有限公司也成為首批中標的企業。談及布局時間的準確性，楊磊坦言：“就企業發展而言，對于市場機會的洞察非常關鍵。我們從2013年起就開始準備熱泵采暖產品，畢竟產品要經過很長時間的設計開發和更長時間的驗證。最終，我們要確保產品具有良好的使用效果。”正是由于洞察在先，已經做好產能和產品準備的海爾熱水器，才可能從容不迫地把握“煤改電”帶來的發展機會。

　　《電器》記者在走訪時發現，海爾熱水器為“煤改電”專門推出了驕陽、暖陽、紅日3個系列的產品。據余錦劍介紹，2016年海爾熱水器已經能夠為“煤改電”項目提供成熟的產品及應用方案，并派出了多支用戶調研隊伍。“在調研用戶整個采暖季的使用習慣及要求之后，2017年海爾熱泵輸出了相應的產品提升方案，成功升級了低溫-12℃情況下100%制熱量的變頻高能效產品，有效改善了低溫制熱量衰減的技術難題，并同時降低了產品運行噪聲。”他還提到，海爾熱泵還解決了低電壓造成的機組不啟動等技術難題，目前產品可以在165V電壓條件下正常啟動運行。

　　《電器》記者了解到，2016年，海爾熱泵主要以家用產品參與“煤改電”項目;2017年商用產品的比重逐漸上升，集中式的工程中標數量明顯增加。海爾提供的數據顯示，2017年1~9月，海爾“煤改電”項目中標面積超過100萬平方米，超過去年300%， “家用產品主要服務于分戶式采暖的個人用戶，而商用產品則聚焦大棚、學校、醫院、煤礦等客戶的‘煤改電’項目需求。”余錦劍說，“明年‘煤改電’項目將繼續擴大，政策落地的省份也會繼續增加。我們將在清潔能源的道路上繼續前進，預計供暖面積將超過500萬平方米。”

　　

全力以赴，聚焦“煤改氣”

　　“煤改氣”已經成為燃氣壁掛爐行業最津津樂道的話題。產品銷量直線拉伸，消費者認知度明顯提高，燃氣壁掛爐市場似乎瞬間就被‘煤改氣’引爆了。“業內預測，在政策帶動下，2017年中國燃氣壁掛爐市場規模有望達到300萬臺，其中大部分銷售都與‘煤改氣’項目相關。”馮俊杰在會議間歇匆匆趕來與《電器》記者進行交流。他坦言：“海爾燃氣壁掛爐的年產能為30萬臺，已經滿負荷運轉，實現滿產滿銷。目前我們正在討論進一步擴大產能的問題，預計‘煤改氣’還將繼續帶動燃氣壁掛爐市場規模快速增長。我們明年的整體產能規劃為100萬臺。”

　　目前，海爾熱水器已經為“煤改氣”項目輸送了六大系列20多個型號的專用燃氣壁掛爐，以更好地滿足各省市清潔取暖的需求。“我們的準備比較充分，產品很豐富。同時，我們還會不停地偵查每個區域的小變動，然后再根據需求在產品上加以落實。”馮俊杰以北京為例給《電器》記者做了詳細介紹。“在實地調研中，我們發現，北京改造地區的住宅結構以四合院為主，供暖回路比較長。”他說，“而燃氣壁掛爐此前的應用主要集中在城市樓房中，供暖回路相對較短。針對這一情況，我們將水泵的揚程提升至7米，保證在產品可以滿足農村住宅供暖需求。”

　　同時，由于各省市“煤改氣”招標要求各有不同，客觀上也要求投標企業擁有更多的產品以供選擇。“有的地方要求低氮，有的地方要求能效1級，各不相同。2018年，我們會根據這些要求進行新的調配。”

　　

積極培育，放眼未來大市場

　　在海爾熱水器，“煤改電”和“煤改氣”都是被當作“項目”來推進的。在高度重視的同時，各個事業部門的掌舵人更看重的是未來的大市場。

　　“如今的‘煤改電’有點像幾年前的節能補貼，從采暖應用來看主要以政策驅動為主。”楊磊評價說，“政策在短時間內可以促進整個社會的，特別是行業的資源往這個方向去傾斜、去發展。但是，發展到一定程度后，還是要回歸到市場驅動，最終市場將以消費者自發的、自覺的、主動去購買的方式為主。”據他預測，未來2~3年可能就會出現逐步的轉化，“從行業的緯度來講，政府補貼只是開了一個頭，伴隨資源整合、消費者的認知提高，在使用體驗好的前提下，就會形成口碑傳播、主動購買。”

　　余錦劍認為，“煤改電”是大勢所趨，即使沒有政策補貼，市場也將繼續發展。“目前，‘煤改電’呈現三個趨勢。一是由北向南推進，由北京向天津，到河北，再到山東，未來還將逐步向南推進，一直到長江流域。第二個趨勢是由戶式采暖走向集中采暖。第三個變化是補貼政策在逐步削弱，將逐漸趨于市場驅動。”

　　馮俊杰也認為，“煤改氣”就相當于一個特殊的項目，不是行業發展依憑的長久之計。“近幾年，長江流域市場對于燃氣壁掛爐采暖的認知度在提高，用戶反饋非常好。在國家政策帶動下，相信會有更多的消費者了解并開始選用這類產品。未來，在長江流域這種沒有集中供暖的地方，燃氣壁掛爐大有可為。”

　　“只有以優質的產品在“煤改清潔能源”項目中才能收獲良好的使用效果，才能在未來的市場競爭中取得主動，才能為行業、社會更長遠的發展謀求紅利。”海爾人在此次采訪中不斷傳遞著這樣的理念，未來更加蓬勃的清潔采暖市場值得期待。