家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新理念層出不窮。在這個過程中，線束似乎很少被人們提及，是個不起眼的“冷門”。但業(yè)內(nèi)人士都知道，在每一臺家用電器身上，線束是一個多么重要的存在——如果說控制板是家用電器的“大腦”，電機、壓縮機是“心臟”，外殼是“皮膚”，那么，線束就是家用電器的“神經(jīng)”和“血管”，真正是牽一發(fā)而動全身，直接關(guān)系到家電產(chǎn)品功能實現(xiàn)、性能穩(wěn)定、安全可靠、使用壽命等方方面面。

“做亞太地區(qū)線束行業(yè)的領(lǐng)航者”是盛威爾設(shè)定的企業(yè)愿景。2019年10月25日，《電器》記者應(yīng)邀參觀了盛威爾（惠州）電纜科技有限公司（以下簡稱ECI惠州），該公司亞洲事業(yè)部總裁Greg Wurgler接受了采訪。一番深入了解后，ECI惠州在線束領(lǐng)域的執(zhí)著和專注給《電器》記者留下了深刻印象。

扎根中國市場，尋找更多發(fā)展機會

線束是指由銅材拉制成銅線，外面再塑壓絕緣體或外加金屬殼體等，通過壓接接觸件端子和裝配連接器，以輔助材料捆扎形成連接電路的組件。線束是家用電器的電路網(wǎng)絡(luò)主體，沒有線束也就不存在家電內(nèi)部的電路。ECI惠州正是一家完整線束加工業(yè)務(wù)的工廠。

據(jù)Greg Wurgler介紹，盛威爾（惠州）電纜科技有限公司是由美國ECI在中國惠州設(shè)立的獨資子公司。ECI集團(tuán)主要生產(chǎn)線束，在傳統(tǒng)和專業(yè)線束應(yīng)用領(lǐng)域非常有名，是一家有著60多年歷史的全球服務(wù)供應(yīng)商。中國家電制造業(yè)蓬勃發(fā)展，ECI集團(tuán)看到中國市場的商機，2005年，選擇在廣東省惠州市福田鎮(zhèn)福興工業(yè)區(qū)投資興建新工廠，2006年10月工廠竣工，2007年正式投入運營。

面對中國市場，Greg Wurgler給出了快速、穩(wěn)健推進(jìn)線束業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。他告訴《電器》記者：“最初，ECI惠州的產(chǎn)品主要是返銷美國以及歐洲市場，雖然挪到中國完成生產(chǎn)，但依然服務(wù)國外品牌。2012年開始，這一情況發(fā)生了變化，ECI惠州開始大力開拓中國本土市場，為中國家電制造企業(yè)提供配套服務(wù)。”如今的ECI惠州是ECI集團(tuán)的重要組成部分，也是ECI在亞洲的主要生產(chǎn)和經(jīng)營基地，員工人數(shù)2000人左右，每年生產(chǎn)5500萬條2000多種線束，供貨給逾150個地域的客戶工廠，是亞洲單廠規(guī)模最大的家電線束生產(chǎn)企業(yè)。

“今后的5年時間里，我們將繼續(xù)加大對中國市場的開發(fā)力度，增加中國客戶數(shù)量和產(chǎn)品供貨數(shù)量。與此同時，除了進(jìn)一步深耕家電應(yīng)用領(lǐng)域，ECI惠州還將積極在汽車、特殊設(shè)備等線束應(yīng)用領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品線和生產(chǎn)規(guī)模?！盙reg Wurgler的規(guī)劃下，ECI惠州發(fā)展進(jìn)入快進(jìn)模式。

在中國開展業(yè)務(wù)，盛威爾求快，更求穩(wěn)。企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年～2019年，ECI惠州一直保持著20%左右的年復(fù)合增長率。即便是近兩年家電制造業(yè)并不景氣，承載著中美貿(mào)易戰(zhàn)帶來的負(fù)面影響，2018年，ECI惠州依然實現(xiàn)收入10億元。面對這樣的成績，Greg Wurgler表示滿意，并對中國市場給予厚望。他告訴《電器》記者：“在中國，ECI集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃是長遠(yuǎn)的，不會因暫時性的困難而改變，而是會持續(xù)加大投入，支持ECI惠州快速、穩(wěn)步發(fā)展。”

質(zhì)量是基石，服務(wù)就是一切

“我們從未流失過任何一個客戶。”說這句話的時候，Greg Wurgler流露出驕傲與自豪。穩(wěn)定的合作關(guān)系源自客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可，在ECI惠州，《電器》記者親身感受了這家工廠對線束生產(chǎn)的極度專注、專業(yè)。

線束由電線、端子、連接器、相關(guān)輔材組成，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用原理相對簡單，但生產(chǎn)過程卻并不簡單，裁線、端子壓接、分裝、組裝、性能檢測（如電導(dǎo)通、氣密性檢測、端子推出力、外觀檢測）等，每道工序都有嚴(yán)格的要求。每組線束貨值雖不高，但應(yīng)用于整機生產(chǎn)時卻關(guān)系重大，沒有健康的“血管和神經(jīng)”，家用電器無法正常工作，而一旦完成整機組裝，由于線束質(zhì)量問題導(dǎo)致的整機故障很難排查修理，線束質(zhì)量至關(guān)重要。此外，線束生產(chǎn)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，需要大量工人，許多工序很難由設(shè)備替代人工，生產(chǎn)節(jié)奏把握、人員管理、品質(zhì)管控等方面不得不面對更多困難。

先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、嚴(yán)格的檢測措施、物料條碼管理，ECI惠州廠房車間里一切井井有條。據(jù)介紹，ECI惠州與ECI集團(tuán)設(shè)立在全球各地的工廠使用統(tǒng)一的制造操作系統(tǒng)，持續(xù)改善流程，優(yōu)化制造體系配備了刺破式端子壓接機、全自動IDC機、Komax機、推力測試儀、端子壓價模具壽命管理等一系列先進(jìn)的線束生產(chǎn)檢測設(shè)備。注重產(chǎn)品品質(zhì)，追求零缺陷生產(chǎn)，ECI惠州嚴(yán)格執(zhí)行精益六西格瑪管理。目前，ECI惠州工廠通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證以及CTPAT反恐體系認(rèn)證，并通過了汽車行業(yè)專用的IATF16949。

事實上，家電應(yīng)用領(lǐng)域?qū)€束產(chǎn)品質(zhì)量、供貨價格、供貨周期等方面的要求非常高，而隨著中國家電制造的進(jìn)一步崛起，產(chǎn)品高端化、智能化的發(fā)展趨勢都對線束供應(yīng)提出了更高要求。對此，Greg Wurgler和他的團(tuán)隊早就做好了充分的準(zhǔn)備——“Service is Everything!（服務(wù)就是一切?。辈稍L過程中，Greg Wurgler幾次指著工作服袖子上的標(biāo)識，再三強調(diào)盛威爾惠州工廠正在執(zhí)行的這一經(jīng)營理念。

Greg Wurgler解釋說：“在對線束的需求上，客戶的要求是不同的，我們要貼合客戶的需求提供差異化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的技術(shù)力量密切關(guān)注對接市場需求，可以幫助整機制造簡化設(shè)計流程，用我們幾十年專注線束制造積攢下來的經(jīng)驗給客戶提供最專業(yè)的幫助，針對客戶遇到的問題，我們可以提供整體解決方案?！盙reg Wurgler提到的服務(wù)就是一切并不僅限于此，有個案例很說明問題，2018年，連接器缺貨，為了保證按時、高質(zhì)量供貨，ECI不惜動用全球資源，調(diào)動一切力量全力保證客戶利益。

制造升級、產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷發(fā)展壯大

線束制造看似平淡無奇，當(dāng)《電器》記者詢問經(jīng)營ECI惠州有哪些心得時，Greg Wurgler說出了他的堅持和創(chuàng)新：“ECI惠州是ECI集團(tuán)在亞洲最大的公司，在企業(yè)文化、經(jīng)營理念上，沿襲著ECI的DNA。中國市場發(fā)展快、變化快，盛威爾不斷嘗試本土化的深入推進(jìn)，要有更多新嘗試。”執(zhí)著的堅守和勇敢的探索，在線束生產(chǎn)領(lǐng)域，透過ECI惠州就能看到ECI的競爭優(yōu)勢——在全球范圍內(nèi)擁有戰(zhàn)略供應(yīng)商、流程及運營制造標(biāo)準(zhǔn)化、遍布全球的制造基地、覆蓋全球的原材料購買渠道以及行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)工程團(tuán)隊、豐富廣泛的產(chǎn)品線、多樣化的產(chǎn)品和終端市場服務(wù)能力。

ECI惠州每年投入大量人力物力資源進(jìn)行技術(shù)改造升級，以滿足客戶不斷提高的要求。目前，ECI惠州不但已經(jīng)形成規(guī)模效益，為家電整機企業(yè)提供線束定制化生產(chǎn)的“技能”也已非常嫻熟。在條碼物料管理體系支持下，ECI惠州生產(chǎn)線可以在10分鐘內(nèi)切換生產(chǎn)單，一個月可以周轉(zhuǎn)調(diào)配700多種線束的切換生產(chǎn)，而通過條碼，還可以追溯到原材料的詳細(xì)信息。制造升級，ECI惠州也開展了很多工作，車間內(nèi)的自動運輸車已經(jīng)投入使用。

Greg Wurgler告訴《電器》記者，中國家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級對ECI這樣能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)來說是個很好的機會，ECI惠州必須積極主動地參與中國家電產(chǎn)業(yè)升級，提高生產(chǎn)效率、開發(fā)完善國內(nèi)供應(yīng)鏈體系，爭取更多中國市場份額。