5月18日，由中國家用電器研究院指導、全國家用電器工業信息中心編制的《2021年中國家電行業一季度報告》通過線上形式向媒體和公眾發布。一季度，我國經濟和社會保持了平穩的健康發展，居民收入持續增長，為家電行業的復蘇提供了良好的支撐。《2021年中國家電行業一季度報告》從行業視角，對國內家電市場的整體恢復情況進行了全面的梳理。

全國家用電器工業信息中心執行副主任吳海濤 致辭

全國家用電器工業信息中心執行副主任吳海濤首先致辭，他分析了家電市場面臨的宏觀經濟環境并指出，農村下沉市場的潛力與消費升級紅利的釋放，已經成為家電市場增長的兩大主要動力。2021年的“兩會”政府工作報告中重點對家電消費“點名”，給后疫情時代的家電行業帶來了政策東風。在上一輪“家電下鄉”和“以舊換新”政策結束十余年后，大量傳統家電步入報廢或服務過期關口，家電行業積極響應政策號召，加大補貼力度，推動線上線下融合的收舊換新模式。在消費升級紅利的持續釋放下，產業升級步伐加快，家電廠家在產品上“推高賣優”，加強高端化、套系化升級，推動行業持續發展。

全國家用電器工業信息中心研究員楊征 解讀報告

國內市場持續恢復 出口增長超過六成

全國家用電器工業信息中心研究員楊征女士對《2021年中國家電行業一季度報告》進行了全面解讀。報告顯示，2021年一季度我國國內家電市場整體零售額為1642億元，同比增長40.1%；與去年同期相比，主要品類銷售數據均有所回升。另據海關總署數據顯示，今年1-3月家用電器出口總額為1479.4億元（人民幣值），同比增長63.4%，中國作為世界家電生產中心的地位進一步鞏固。從增長動能來看，家電出口的亮眼表現主要與疫情帶來的海外需求增長以及部分海外生產訂單回流有關。此外，中國家電企業積極開拓東盟等新興市場、政府加快出臺穩外貿政策、跨境電商和海外電商等渠道快速發展等，都對中國家電出口形成支撐。

彩電均價提升顯著 廚電迎來全面復蘇

具體到國內市場的各個細分品類，彩電由于全球面板供需關系發生變化，加之產業鏈原材料價格普漲，帶動了整機價格進入上漲周期，尤其是線上市場，均價同比上漲逾四成；產品發展方向仍以提升顯示效果、大屏為主；社交電視、游戲電視等機型則借助更實用的功能吸引年輕消費者。白電產品方面，一季度空調、冰箱、冷柜、洗衣機等都實現較大幅度的同比增長，干衣機品類延續了去年以來的爆發態勢；白電產品的升級仍聚焦在功能、品質、智能等方面。廚衛電器市場則隨著房地產市場的回暖及家裝季的到來，在一季度迎來了全面復蘇，油煙機與集成灶增速領跑廚電市場。小家電整體市場受廚小品類拖累，市場增長態勢放緩，但其中不乏耀眼品類，如吸塵器和洗地機。

線上銷售持續堅挺 線下恢復步伐加快

2021年一季度，家電行業迎來銷售旺季。據全國家用電器工業信息中心數據，一季度線上家電整體銷售規模為769.1億元，同比增長32.5%。線下延續了上年四季度以來的回升勢頭，市場規模同比增長47.4%，實現零售額累計達到872.7億元。相較于線上渠道，線下場景更適合承接家電的消費升級。目前線下市場銷售的產品結構整體優于線上，且高端家電銷售占比持續上升，如65吋以上彩電、一級變頻空調、5000元以上凈水器及4000元以上吸塵器等。

新冠疫情改變了人們的消費方式，也加快了各行業、企業渠道變革的步伐。家電企業通過與渠道平臺深化合作，在渠道創新、模式創新和渠道數字化變革中不斷摸索。廠商和渠道商積極開展線上直播、社區團購等新型營銷方式，通過線上精準引流，并結合線下促銷等方式探索新零售轉型，為線上線下融合進一步賦能。全國家用電器工業信息中心數據顯示，2021年一季度，在所有渠道形態中，蘇寧易購依靠自身的線上線下全場景覆蓋模式，獲得了22.1%的市場份額；京東和天貓分列獲得16.9%和11.0%的份額；國美獲得了5.7%的市場份額。

借力換新政策東風 聚焦細分市場需求

2021年是“十四五”開局之年，家電行業要在新的戰略期實現持續發展，就需要創新經營思路和商業模式，為廣大消費者創造、提供高品質的生活。當前，高質量發展這一根本需求正在家電行業中掀起一場深刻的變革。家電“以舊換新”將會在促進國內大循環，構建新發展格局中發揮重要作用。同時，隨著智能化時代的來臨，將不同生活場景下家電的使用與服務打通，可以為人們帶來更為順暢的使用體驗，從單品到場景，家電套系化、定制化、智能化已成大勢所趨。

今年以來，由于銅、石油等多種原材料價格出現大幅上漲，家電廠商面臨較大的成本壓力，聚焦細分市場需求成為破解這一難題的關鍵。當前，小家電行業不斷涌現出新品類、新產品，而大家電產品也在不斷推陳出新，通過對人群的細分開發有針對性的產品功能，以此來迎合消費升級的需要。細分市場已經成為存量市場中尋找增量的重要機會點，并且無論是從需求端還是供給端，細分市場均已進入到最佳發展期。