2021年6月3日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站發(fā)布的《15款健康類空調(diào)產(chǎn)品比較試驗(yàn)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)顯示，部分品牌樣品自清潔除菌能力待提升。

此次試驗(yàn)所指健康類空調(diào)，為宣稱附加有一項(xiàng)以上健康功能（自清潔、除菌、新風(fēng)、凈化、舒適）的空調(diào)。15款比較試驗(yàn)樣品由中消協(xié)工作人員以普通消費(fèi)者的身份，從京東、國(guó)美、天貓等電商平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買。樣品宣稱最多的是自清潔功能，其次是舒適功能以及除菌、凈化、新風(fēng)等功能。‘’

此次比較試驗(yàn)測(cè)試了空調(diào)樣機(jī)的自清潔細(xì)菌和自清潔灰塵2項(xiàng)功能，以自潔凈率的高低體現(xiàn)樣機(jī)的自清潔效果。14款樣機(jī)在購(gòu)買時(shí)網(wǎng)頁(yè)中均宣稱具有自清潔功能，測(cè)試中發(fā)現(xiàn)11款可實(shí)現(xiàn)自清潔細(xì)菌和自清潔灰塵操作，有3款樣機(jī)在自清潔功能啟動(dòng)時(shí)，室外機(jī)無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，不能產(chǎn)生冷凝水，不能實(shí)現(xiàn)利用冷凝水自清潔灰塵的功能。

從檢測(cè)結(jié)果來(lái)看，《報(bào)告》顯示，14款空調(diào)器樣品中溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動(dòng)三項(xiàng)舒適性指標(biāo)表現(xiàn)都比較好，但吹風(fēng)感差距較大，綜合拉開了14款樣品的舒適性差距。

《報(bào)告》顯示，此次試驗(yàn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分樣品的說(shuō)明書過(guò)于簡(jiǎn)單籠統(tǒng)，尤其對(duì)于宣稱的健康功能該如何使用方面說(shuō)明過(guò)于簡(jiǎn)單，不利于消費(fèi)者正確使用。例如自清潔功能，說(shuō)明書均未具體說(shuō)明究竟是自清潔細(xì)菌還是灰塵，容易使消費(fèi)者造成誤解，影響產(chǎn)品的使用效果。