1月10日，京東宣布在荷蘭開啟全新模式的“超級倉店”——ochama。當日，位于荷蘭鹿特丹和萊頓市的兩家ochama倉店正式開業，另兩家位于阿姆斯特丹和烏得勒支市的新店也將在近期開業。這是京東首次在歐洲落地獨立零售品牌業務，ochama也成為荷蘭首家提供包含生鮮在內的全品類線上購物的零售商。

作為一家“超級倉店”，一方面，ochama率先成為當地線上“百貨超市”，商品品類涵蓋食品生鮮、家用電器、美妝、母嬰、時尚、生活家居等，提供大量精選品牌商品；另一方面，ochama將自動化備貨倉前置于店內，從機械臂、AGV自動搬運機器人到料箱傳送系統，所有線上購物訂單均由機器人在店內完成商品儲存、分揀和傳輸工作，進店顧客能夠親身領略自動出貨科技的未來既視感。

此外，顧客還可以在店內展示區親身體驗精選商品，獲得店員人性化的售后服務。