3月10日，京東集團發布了2021年第四季度及全年財報。京東2021年全年凈收入達到9516億元人民幣。京東的電子產品及家用電器商品收入在2021年繼續保持同比22.9%的增長，品類優勢進一步鞏固。值得一提的是，2021年，京東的全渠道GMV同比增長接近80%，這也意味著，京東通過開放自身的供應鏈能力、數字化運營和整合營銷能力，并將其運用到線上、線下多元化的場景里，可以極大地帶動商家特別是線下門店的增長。

全渠道戰略既是整個京東零售的重點發展方向，也是京東家電戰略的核心。早在2016年，京東家電開始在全國縣級市以下開設京東家電專賣店，多年來京東家電專賣店以創新的經營模式，為鄉鎮農村用戶提供全渠道線上線下無差別的購物體驗及高品質家電產品體驗，推動全國各地各級家電市場結構升級。截止目前，京東家電專賣店已經在全國開出超過1.5萬家門店，覆蓋2.5萬個鄉鎮、60多萬個行政村。

京東家電專賣店的到來，讓眾多高品質、智能化的家電新品不再是一二線城市消費者的專屬，即使是遠在西藏的鄉鎮消費者也能在第一時間購得最新的家電產品，煥新美好生活。以西藏林芝市一區六縣為例，2021年實現全部覆蓋的京東家電專賣店直接將“萬人縣城”的網購速度提升到2至3天，門店有貨的話，1天即達。此前，一件普通大家電，先到拉薩、再運到林芝，然后到米林，消費者收到貨至少要1個月。

位于珠峰腳下的西藏日喀則定日縣消費者收到京東家電專賣店送來的大冰箱

京東家電2021年數據顯示，農村市場高端家電的零售額增幅為61%，遠超一線城市35%的增幅。去年11.11期間，京東家電專賣店銷售家電平均單價同比上一年提升超80%；超5成門店成交額同比增長超100%；專賣店門店客流量同比增長160%。高速增長數據的背后，是京東對眾多家電專賣店店主的全方位扶持，也是鄉村實體經濟振興發展的縮影。

對此，回鄉創業8年的遼寧鳳城京東家電專賣店店主蔡峰和陳永鑫夫妻深有感觸。蔡峰表示，相比早年在外打工，自從2014年開設京東家電專賣店以來，家庭收入與門店營收每年都在穩步增加。2021年在京東一攬子扶植計劃、專項支持團隊、多項激勵政策的支持下，門店更是實現了150%的銷售同比增長，各類新興家電產品得到了當地消費者的青睞。

蔡峰和陳永鑫夫妻的京東家電專賣店已成為了當地知名的家電店鋪

2021年，京東全面推進全渠道戰略落地，在滿足消費者購物渠道多元化需求的同時，也助力眾多品牌、商家和全渠道合作伙伴，實現了高質量增長。未來，京東家電也將秉承“煥新你的生活”的品牌理念，攜手廠商與全國家電專賣店店主，把更多、更好、更潮的高品質新興家電帶到廣大消費者身邊，助力專賣店商家成長，不斷推動鄉鎮市場家電消費升級。