追覓科技如何贏得洗地機(jī)市場(chǎng)TOP 1卡位戰(zhàn)?
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2023年12月北京暴雪紅色預(yù)警那天,追覓科技的年輕人在北京總部樓下的咖啡廳里,擺上了幾臺(tái)2024年重點(diǎn)新品洗地機(jī)。
幾位青春飛揚(yáng)的年輕人和他們?cè)O(shè)計(jì)、推廣的“潮品”站在一起,竟然一點(diǎn)都不違和,盡管這只是幾臺(tái)聽(tīng)起來(lái)“很家電”的洗地機(jī)和掃地機(jī)器人。
然而真正令我驚訝的不是時(shí)尚的場(chǎng)景,而是這些年輕人替追覓喊出了一個(gè)目標(biāo):2024年成為中國(guó)洗地機(jī)市場(chǎng)的TOP1。
作為一個(gè)熱衷于觀察科技潮品動(dòng)態(tài)的媒體人,我本想在那天慢慢地聽(tīng)雪落下的聲音,結(jié)果聽(tīng)到的卻是清潔電器市場(chǎng)的鏗鏘戰(zhàn)鼓。
追覓洗地機(jī)的目標(biāo),能不能成功?
我們看三個(gè)要素,戰(zhàn)略、技術(shù)與市場(chǎng)。
瞄準(zhǔn)賽道的戰(zhàn)略決心
在之前的報(bào)道中我們講過(guò)追覓科技的背景——成立于2017年的追覓科技具有鮮明的“極客底色”,其初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)核心成員早在2015年起,開(kāi)始從0到1做智能清潔電器最難、最核心的部分——高速數(shù)字馬達(dá)。
追覓科技創(chuàng)始人兼CEO俞浩將“創(chuàng)新技術(shù)是一切的根本”樹(shù)立為公司理念,無(wú)論產(chǎn)品硬件還是軟件算法都必須具備創(chuàng)新科技,每年?duì)I收約7%用于研發(fā)。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的科技基因和研發(fā)投入,使追覓科技在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保證了足夠高的“起點(diǎn)”,而追覓科技的“上限”能有多高,取決于戰(zhàn)略產(chǎn)品的定位。而洗地機(jī),正是追覓科技過(guò)去幾年瞄準(zhǔn)的靶心。
追覓科技洗地機(jī)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定地認(rèn)為,洗地機(jī)將“吸、拖、洗”三步連貫為一體,一次性清潔地面的干濕垃圾,并同步清洗地板,是最適合中國(guó)家庭的清潔電器。盡管過(guò)去一年洗地機(jī)市場(chǎng)規(guī)模增速有所放緩,但其已經(jīng)超越掃地機(jī)器人,成為清潔電器市場(chǎng)最大的品類(lèi)。
追覓科技的相關(guān)專(zhuān)家判定,未來(lái)中國(guó)家庭洗地機(jī)的普及率將實(shí)現(xiàn)大幅提升,盡管洗地機(jī)連續(xù)三年高歌猛進(jìn),市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)分別達(dá)到350%、50%、15%,但在中國(guó)的市場(chǎng)滲透率也僅為2%,未來(lái)仍有巨大的發(fā)展空間。
基于市場(chǎng)的強(qiáng)烈剛需和極低的市場(chǎng)滲透率,追覓科技決定將高速數(shù)字馬達(dá)核心技術(shù)全力投入到洗地機(jī)當(dāng)中,并以此為核心形成技術(shù)全包圍,推動(dòng)洗地機(jī)在中國(guó)乃至全球普及。
這是追覓科技將創(chuàng)新技術(shù)與市場(chǎng)理念結(jié)合,帶來(lái)的戰(zhàn)略決心。
技術(shù)創(chuàng)新有核心邏輯
在這一決心的驅(qū)動(dòng)下,追覓科技伴隨著洗地機(jī)市場(chǎng)的“風(fēng)口”快速發(fā)展。
作為中國(guó)洗地機(jī)市場(chǎng)的后入局者,追覓科技在2021年8月才上市第一代洗地機(jī)產(chǎn)品,上市首月銷(xiāo)額便突破千萬(wàn)元。2022年3月追覓科技又推出洗地機(jī)旗艦爆款新品H12,上市當(dāng)月成為抖音直播間熱度榜首,次月成為奧維云網(wǎng)清潔電器線(xiàn)上渠道銷(xiāo)量冠軍。2022年8月,追覓科技接連推出H系列升級(jí)產(chǎn)品H13、H12 Pro及M系列“機(jī)皇”產(chǎn)品M13,M13首發(fā)上線(xiàn)即宣告15000臺(tái)售罄。2023年3月,追覓科技又發(fā)布了M13 beta,再次成為爆款。2023年12月,追覓科技發(fā)布了機(jī)身能夠平躺且擁有5分鐘除菌速烘的H30 Ultra洗地機(jī)。
奧維云網(wǎng)的線(xiàn)上渠道監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可見(jiàn),追覓科技在持續(xù)迭代洗地機(jī)爆品的過(guò)程中,市場(chǎng)份額在短短兩年多的時(shí)間里,從不足1%持續(xù)上升至20%。這為追覓科技敢于提出一年內(nèi)成為市場(chǎng)TOP1,提供了足夠的底氣。
對(duì)于市場(chǎng)份額快速提升的實(shí)現(xiàn)邏輯,追覓洗地機(jī)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為在于一直堅(jiān)持“技術(shù)全包圍 + 大膽創(chuàng)新”。針對(duì)用戶(hù)的真實(shí)痛點(diǎn)做產(chǎn)品規(guī)劃與創(chuàng)新,在持續(xù)創(chuàng)新的過(guò)程中,追覓科技全方面改善了洗地機(jī)的體驗(yàn),才收獲了市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)和用戶(hù)的喜愛(ài)。
具體來(lái)說(shuō),是追覓科技的產(chǎn)品創(chuàng)新帶動(dòng)消費(fèi)理念的三個(gè)維度。
首先,是洗地機(jī)最重要的功能“清潔力”。針對(duì)“地面清潔力”,追覓科技運(yùn)用了創(chuàng)新的高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù),如H30 Ultra擁有18000Pa超大吸力,每分鐘可高頻擦地520次,輕松吸除各種干濕垃圾,極大提升了洗地機(jī)的清潔能力;追覓科技還專(zhuān)門(mén)針對(duì)頑固污漬和地面毛發(fā)清理進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化,非常適合有孩家庭和有寵家庭。此外,洗地過(guò)程中,滾刷的實(shí)時(shí)自清潔能力也很重要,追覓科技也做了相應(yīng)的優(yōu)化,如梳齒恒壓刮條。
針對(duì)消費(fèi)者最在乎的“自清潔”,追覓科技針對(duì)性研發(fā)并開(kāi)啟了“洗地機(jī)清潔熱紀(jì)元”。追覓科技認(rèn)為,洗地機(jī)作為家庭手持深度清潔和即時(shí)清潔工具,減輕用戶(hù)清潔負(fù)擔(dān)和解放用戶(hù)雙手為設(shè)計(jì)初衷。所以,追覓科技在正式上市洗地機(jī)之前就在迭代自清潔技術(shù),從2020年開(kāi)始,追覓科技自清潔技術(shù)歷經(jīng)五次迭代升級(jí),將自清潔熱烘干時(shí)間縮短為5分鐘,并配合滾刷正反轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)極速除菌速烘。
第三,針對(duì)體驗(yàn)感的優(yōu)化。由于洗地機(jī)自重較重,所以追覓科技在洗地機(jī)行業(yè)首次采用了伺服輪轂電機(jī),打造智能前后雙向助力。此外,在最新推出的H30 Ultra上,追覓科技采用了全新的180°平躺方案,解決床底、沙發(fā)下的洗地機(jī)使用難題。
追覓科技表示,圍繞用戶(hù)痛點(diǎn)進(jìn)行的洗地機(jī)創(chuàng)新迭代將持續(xù)圍繞這三個(gè)維度進(jìn)行,在清潔能力方向:需要進(jìn)一步解決去除頑固污漬的強(qiáng)力清潔技術(shù),防止毛發(fā)纏繞的材質(zhì)應(yīng)用與吸力,梳齒等設(shè)計(jì)的綜合優(yōu)化;在自清潔能力需要進(jìn)一步升級(jí)熱風(fēng)烘干和熱水洗滾刷的滾刷清潔設(shè)計(jì),采用更強(qiáng)除菌材質(zhì)和技術(shù)的殺菌消毒技術(shù),升級(jí)基站自動(dòng)上下水的多方技術(shù);在體驗(yàn)感上,則要進(jìn)一步解決洗地過(guò)程中的水漬殘留問(wèn)題。
市場(chǎng)全面布局推動(dòng)產(chǎn)品普及
在解決用戶(hù)痛點(diǎn)的創(chuàng)新迭代支撐下,追覓洗地機(jī)的市場(chǎng)份額極速提高。而要讓銷(xiāo)售規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,則更重要的是通過(guò)市場(chǎng)推廣,將市場(chǎng)容量撐大,提升產(chǎn)品滲透率。
對(duì)此,追覓科技認(rèn)為擴(kuò)大洗地機(jī)市場(chǎng)容量要從產(chǎn)品技術(shù)、用戶(hù)體驗(yàn)以及市場(chǎng)傳播三方面布局。
首先,通過(guò)“人無(wú)我有”的技術(shù)全包圍和“人有我優(yōu)”的大膽創(chuàng)新,以技術(shù)和產(chǎn)品推動(dòng)洗地機(jī)普及。追覓科技認(rèn)為,產(chǎn)品是行業(yè)發(fā)展的根基和實(shí)現(xiàn)普及的核心要素,讓消費(fèi)者被更好的體驗(yàn)和生活模式所吸引。
追覓洗地機(jī)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,所謂“技術(shù)全包圍”,是指把市面上的技術(shù)做到最好,給消費(fèi)者更好的使用體驗(yàn),讓用戶(hù)在面臨產(chǎn)品選擇時(shí)不會(huì)因?yàn)檫x擇A功能而舍棄B功能。而大膽創(chuàng)新,則是不斷給用戶(hù)帶來(lái)更好的技術(shù),如追覓科技首創(chuàng)的熱風(fēng)烘干和熱水自清潔。
其次,堅(jiān)持用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)先與技術(shù)復(fù)利的理念,布局洗地機(jī)全價(jià)位段,打造口碑傳播。追覓科技通過(guò)技術(shù)復(fù)利和下放,提升入門(mén)級(jí)產(chǎn)品使用體驗(yàn),讓更多用戶(hù)真切體驗(yàn)到洗地機(jī)在深度清潔體驗(yàn)上的革新。在市場(chǎng)中可以看到,追覓科技在持續(xù)打造年輕技術(shù)范的產(chǎn)品風(fēng)格的同時(shí),也在通過(guò)智能操作、自動(dòng)上下水等設(shè)計(jì),探索包括老齡用戶(hù)等各類(lèi)不同人群的消費(fèi)需求。
再次,則是通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道雙管齊下,打造閉環(huán)整合銷(xiāo)售鏈路。作為新品類(lèi),洗地機(jī)普及的一大挑戰(zhàn)在于消費(fèi)者對(duì)品類(lèi)和產(chǎn)品功能了解不夠,因此追覓科技認(rèn)為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌應(yīng)當(dāng)一方面在傳播上,多做用戶(hù)普及和品類(lèi)曝光傳播,而不是簡(jiǎn)單觸及現(xiàn)有人群;另一方面,讓用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)之前,能夠真正上手體驗(yàn)洗地機(jī)。為此,追覓科技積極布局線(xiàn)下,截至2023年12月底,追覓科技線(xiàn)下渠道已經(jīng)覆蓋180+城市,門(mén)店數(shù)量突破800家,并成功覆蓋KA商超(京東、蘇寧、五星等)和山姆等。
戰(zhàn)略、技術(shù)和市場(chǎng)三個(gè)維度看下來(lái),追覓科技在洗地機(jī)業(yè)務(wù)上的輪廓已經(jīng)大致清晰。2024年追覓洗地機(jī)力爭(zhēng)TOP1的FLAG立不立得住,就要看今年中國(guó)洗地機(jī)市場(chǎng)增速趨穩(wěn)之后,追覓科技的這一套立體戰(zhàn)略經(jīng)不經(jīng)得住肉搏的考驗(yàn)。
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