2024年上半年，電熱水器行業(yè)陷入“內卷”之中，市場競爭白熱化。然而，持續(xù)低價競爭勢必將影響企業(yè)研發(fā)投入和產品升級，損害消費者利益，影響行業(yè)健康發(fā)展。

7月4日，下半年開啟之際，產業(yè)鏈上下游約50家企業(yè)近70名代表齊聚西安，參加中國家用電器協(xié)會家用電熱水器專委會2024年第一次會議，就行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行深入交流，從產品發(fā)展、市場挑戰(zhàn)、企業(yè)面臨的難點和消費者痛點等方面探討了行業(yè)共性問題，厘清行業(yè)健康發(fā)展方向。中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生出席會議。

內銷市場承壓前行，海外市場潛力巨大

2024年上半年，經濟形勢低位盤整，家電業(yè)面臨挑戰(zhàn)。其中，電熱水器市場承壓，市場表現(xiàn)不佳。尤其是剛剛結束的“618”年中大促，也令行業(yè)比較失望，整體消費需求整體不旺，平臺之間激烈博弈，帶動售價也整體下滑。

奧維云網（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2024年1~5月，電熱水器零售量為660萬臺，同比增長1.6%；零售額為85億元，同比增長0.7%。從零售額增幅低于零售量增幅可以看出，電熱水器產品均價進一步下探。

其中，作為需要安裝的家電產品，電熱水器市場銷售仍以線下渠道為主，市場占比達到65%，不過抖音這一線上渠道的增長最為可觀，今年到目前為止的銷售額同比增長達到94%，是行業(yè)重要的一個拉動點。

由于電熱水器內銷市場面臨巨大挑戰(zhàn)，不少企業(yè)開始大力開拓海外市場，形成了出海熱。從會上各企業(yè)反饋的情況來看，電熱水器出口市場表現(xiàn)好于內銷市場，部分企業(yè)加大了海外市場布局，增加了出口國家數(shù)量，并有一些企業(yè)開始在海外建廠。

對于出口市場，徐東生表示，企業(yè)要研發(fā)出適合當?shù)氐漠a品。他以東南亞市場舉例，東南亞氣候炎熱，洗浴是剛需，熱水器市場有著巨大的潛力和發(fā)展空間。但是由于使用環(huán)境和中國有很大不同，產品結構和國內的主流產品存在很大差別，因此要開拓東南亞市場，首先需要開發(fā)適合的產品。

準確把握好用戶需求是關系到市場消費和產品創(chuàng)新的出發(fā)點。會上，中國家用電器協(xié)會會員部總監(jiān)高殿美介紹了《中國居民飲水、用水調查報告》，旨在幫助行業(yè)和企業(yè)了解中國居民目前的飲水、用水態(tài)度和需求、全屋用水的心智認知、家庭凈熱水品類的市場現(xiàn)狀和機會趨勢。她表示，熱水器增量市場萎縮，增長點主要在于存量設備換新，電熱水器和燃氣熱水器仍是市場主流品類，同時也是換新升級需求強烈的品類。

當前，家電行業(yè)正在全力推進以舊換新行動。這為已經進入存量市場的熱水器行業(yè)帶來了發(fā)展機遇。在以舊換新行動的推動下，廢舊家電回收體系將進一步健全，打通廢舊家電回收循環(huán)堵點，暢通家電更新消費循環(huán)，讓消費者在有意愿的情況下?lián)Q新更容易，有望激活存量市場，創(chuàng)造有利的消費環(huán)境。

制定標準，修訂技術路線圖，助力行業(yè)規(guī)范發(fā)展

在整體經濟環(huán)境低迷、增長動力不足的局面下，企業(yè)要深刻把握存在的不足和面臨的挑戰(zhàn)，轉變發(fā)展方式、調整產業(yè)結構、轉換增長動力，以高質量發(fā)展打破行業(yè)困局。

為了規(guī)范行業(yè)發(fā)展，引導產業(yè)升級，助力行業(yè)健康發(fā)展，中國家用電器協(xié)會家用電熱水器專委會正在制定《儲水式電熱水器能效評價規(guī)范》團體標準，并對《中國家用熱水器產業(yè)技術路線圖》進行修訂。

美的標準化管理高級工程師周立國對《儲水式電熱水器能效評價規(guī)范》團體標準的制定情況進行了介紹。GB 21519-2008《儲水式電熱水器能效限定值及能效等級》于2008年4月1日發(fā)布，并于當年11月1日實施，距今已經有16年。這期間，電熱水器產品持續(xù)升級，行業(yè)實現(xiàn)了較大發(fā)展，因此對標準也提出了新的規(guī)范，因而立項了《儲水式電熱水器能效評價規(guī)范》團體標準。該標準將電熱水器能效等級劃分為3級，提高熱水輸出率指標，同時對于具有用戶習慣學習功能的產品，增加智能節(jié)能率指標。同時，參照最新修訂中的GB/T 20289《儲水式電熱水器》標準，《儲水式電熱水器能效評價規(guī)范》增加多內膽布點方式的說明，規(guī)范了“熱水輸出率”測試方法；參照EN 50440 和IEC 60379，增加智能節(jié)能效果的評價和測試方法，這也是該團標的核心創(chuàng)新點。

海爾電熱水器超前研發(fā)總監(jiān)趙小勇介紹了《中國家用熱水器產業(yè)技術路線圖》修訂工作的推進情況。據(jù)介紹，該技術路線圖的修訂工作于2023年11月正式啟動，將于2024年9月定稿，涵蓋的產品范圍為家用熱水器產品，包括儲水式電熱水器、燃氣熱水器熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水系統(tǒng)等。趙小勇表示，該技術路線圖從2024年到2035年對家用熱水器產業(yè)技術路線進行規(guī)劃，以2024年、2030年和2035年為三個時間節(jié)點，分為“十五五”和“十六五”兩個發(fā)展階段。主要研究內容包括社會和市場需求分析、產業(yè)目標分析、技術瓶頸分析以及技術路線圖等。

徐東生表示，《中國家用熱水器產業(yè)技術路線圖》對引導技術創(chuàng)新方向，能效標準對于節(jié)能低碳以及產品結構升級都有積極作用。

此外，高殿美還介紹了關于2023年國內家電市場抽查工作意見的調查結果分析。據(jù)她介紹，針對企業(yè)近兩年反饋的國內家電市場產品質量監(jiān)督抽查工作中不規(guī)范的現(xiàn)象有所增多的情況，中國家用電器協(xié)會于2024年第一季度在會員企業(yè)范圍內開展了針對2023年國內市場抽查規(guī)范程度的意見調查，對企業(yè)集中反映的問題進行總結和分析，并向有關部門反映意見，提出建議。

拒絕“內卷”，共同探尋行業(yè)突破口

隨著行業(yè)競爭加劇，電熱水器行業(yè)發(fā)展越來越“卷”。因此，在企業(yè)交流環(huán)節(jié)，各企業(yè)代表就行業(yè)如何健康良性發(fā)展進行了深入探討，通過群策群力，為尋找突破口和行業(yè)接下來的發(fā)展路徑出謀劃策。

廣東美的廚衛(wèi)電器制造有限公司產品開發(fā)負責人王明表示，電熱水器國內市場挑戰(zhàn)較大，整體規(guī)模呈現(xiàn)下滑趨勢。在這個時期，圍繞用戶需求，做好產品，提升產品技術，提高產品品質非常重要。他表示，例如，安全閥滴水現(xiàn)象是行業(yè)存在已久的問題，企業(yè)覺得這是正常現(xiàn)象，但消費者會認為這是產品漏水問題，并因此成為產品最主要的退修原因。因此，企業(yè)應該重視這一問題，對產品技術進行更新，解決這一用戶痛點。

在國內市場愈發(fā)白熱化的當下，海爾電熱水器總經理徐偉認為，可以加大海外市場的布局。他表示，盡管布局海外市場難度比較大，但是收獲的效果較好。例如歐洲市場，雙膽高端產品比較受歡迎，俄羅斯和印度市場也有比較大的市場增長空間。

低價競爭也是此次會議討論的重點。所有企業(yè)代表均表示，低價競爭不利于行業(yè)健康發(fā)展，提倡良性競爭，發(fā)力中高端產品，進行差異化競爭，是各企業(yè)當前的主要著力點。其中，以發(fā)力雙膽產品、薄型機、短型機以及持續(xù)研究健康洗技術為代表。

艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司家用電研發(fā)高級經理朱冬偉表示，A.O.史密斯始終堅持圍繞中國消費者需求，持續(xù)進行產品升級，提升產品內膽質保等，并在上半年繼續(xù)推出了高端產品。在健康領域，他表示，當前電熱水器行業(yè)對健康理念的標準不同，希望行業(yè)可以探討出統(tǒng)一的標準，助力行業(yè)發(fā)展。

面對流量分散、平臺壓價，中小企業(yè)生存壓力更大。但令人驚喜的是，這些企業(yè)也并沒有停滯不前，而是通過產品創(chuàng)新，海外市場擴展等方向找到新的增長點。例如，奧榮8字膽電熱水器，通過工藝改進，成本已經和雙膽產品基本持平，產品效率也得到了提升；惠潔寶也研發(fā)了新技術，可以顯著提高熱水性能，幫助企業(yè)避免了出口市場的價格競爭，還能帶來新的客戶；格美淇進一步加大海外市場布局，擴大出口區(qū)域，主打健康、安全和耐用3個賣點，得到了越來越多的海外用戶認可。

作為產業(yè)鏈重要的一環(huán)，溫控器、控制板、漏電保護器、發(fā)泡劑、安全閥等上游企業(yè)也紛紛發(fā)表了自己的意見和建議，為行業(yè)發(fā)展獻言建策。

在市場疲軟的當下，“破局”成為關鍵。正如徐東生所言，面對不斷加劇的行業(yè)競爭，各企業(yè)都在考慮如何實現(xiàn)突破。“目前，中國家電已經進入存量市場階段，需要各企業(yè)積極調整發(fā)展策略，以滿足用戶需求的創(chuàng)新，向市場提供更優(yōu)質的產品，通過調整產品結構，改變經營，激活存量市場。希望行業(yè)企業(yè)攜手并進，共創(chuàng)美好未來。”