摘要

　　10月12日，在2017中國洗碗機行業高峰論壇上，京東家電事業部-廚衛業務部總經理孫志濤做了題為“?力同心聚合力洗碗機市場開新局”的演講。同時，京東家電宣布,聯合西門子、美的、方太、海爾等眾多洗碗機品牌，正式拉開“京東第三屆洗碗機節”的序幕。在活動開場前，針對京東家電目前在洗碗機品類上的布局與今后的推廣計劃等，孫志濤對《電器》記者娓娓道來。“目前中國洗碗機市場的消費意識還有待培養，中國洗碗機行業還有很長的路要走，作為產業鏈中重要一環的渠道商，京東愿意發揮更多更直接的作用，與各位行業同仁攜手努力，開啟洗碗機行業新篇章。”孫志濤旗幟鮮明地道出京東在推廣這一產品的決心。

　　10月12日，在2017中國洗碗機行業高峰論壇上，京東家電事業部-廚衛業務部總經理孫志濤做了題為“?力同心聚合力洗碗機市場開新局”的演講。同時，京東家電宣布,聯合西門子、美的、方太、海爾等眾多洗碗機品牌，正式拉開“京東第三屆洗碗機節”的序幕。在活動開場前，針對京東家電目前在洗碗機品類上的布局與今后的推廣計劃等，孫志濤對《電器》記者娓娓道來。“目前中國洗碗機市場的消費意識還有待培養，中國洗碗機行業還有很長的路要走，作為產業鏈中重要一環的渠道商，京東愿意發揮更多更直接的作用，與各位行業同仁攜手努力，開啟洗碗機行業新篇章。”孫志濤旗幟鮮明地道出京東在推廣這一產品的決心。

　　《電器》：從今年京東渠道方面的數據來看，洗碗機這一產品的市場表現如何?

　　孫志濤：今年在京東渠道，洗碗機產品銷售保持了高速增長的態勢。1~9月，洗碗機銷售額同比增長達到239%，最高增長點3、4月時，銷售額同比增速在400%以上。不僅如此，從京東的大數據來分析，一二級洗碗機市場規模最大，但是三四級市場銷售增速更高，說明產品市場下沉的趨勢已經在顯現。

 

　　《電器》：從熱銷產品價格段來看，消費者在洗碗機這個產品上的消費趨勢是怎樣的?

　　孫志濤：從京東渠道數據來看，價格在3000左右的洗碗機產品銷量最大，但整體來看，各價格段的產品銷售差距并不大，這說明消費者對洗碗機這類產品的價格并不是特別敏感，還是比較愿意接受高端產品型號的。此外，今年洗碗機市場還呈現出兩個明顯的特點，第一，嵌入式產品銷售增速加快;第二，產品單價有所提升，價格在4000～5000元左右的嵌入式產品銷售逐漸增長起來。

　　《電器》：在您看來，當前的洗碗機市場處于怎樣的發展階段?

　　孫志濤：我認為現在洗碗機市場即將迎來爆發的拐點。我了解到的數據顯示，目前洗碗機的普及率已經在4%以上，這個數據說明，品類市場爆發的拐點已經臨近。

　　《電器》：作為渠道商，區別于其他產品，京東在洗碗機這一品類上有哪些特殊的投入與布局?

　　孫志濤：首先，我們把洗碗機這一類目單獨拆分出來，原先它與消毒柜同屬一個類目，獨立后，消費者搜索變得十分便利，這樣有利于促進這類產品的銷售。其次，聯合線下體驗店做推廣、普及，去教育消費和引導消費。許多消費者在對洗碗機缺乏了解時，如何引起消費者的購買欲望是關鍵問題。通過與消費者面對面的交流，直觀地向他們展示用洗碗機洗碗碟比手洗還要省水，培養消費者對洗碗機的正確認知。

　　《電器》：除了線下的推廣輔助，線上渠道是否也會嘗試特殊有效的推廣模式?

　　孫志濤：除了線下的推廣，線上我們會更多采用直播方式，以及一些教學類視頻的方式。無論在移動端還是PC端商品介紹頁中，都會加入使用視頻和產品宣傳視頻。此外，我們還會通過一些實驗對比的視頻，讓消費者全方位地了解產品。

　　《電器》：對于洗碗機產品來說，體驗式營銷比較重要，您認為這些線上的直播與視頻教學方式會更有效果嗎?

　　孫志濤：其實，傳統線下的消費者教育方式已經有些陳舊，甚至會有消費者產生抵觸心理，而線上的直播與視頻可以讓消費者有更直觀的感知，同時把第三方用戶使用評價以及其他用戶的使用和購買體驗公布在上面，給其他購買產品的消費者一個客觀的參考。

　　《電器》：針對本屆洗碗機節，京東還會做哪些推廣活動?

　　孫志濤：我們通常在一年中會舉辦1-2次的洗碗機節。在洗碗機宣傳上會圍繞以下兩點：第一，在線上用節日促銷的方式給消費者更多的產品普及和教育宣傳，讓消費者購買和享受價格優惠;第二，讓品牌企業在我們平臺上做直播，讓消費者更加了解洗碗機的工藝和特點。

　　我們上次進行的一場直播，幾十萬人同時在線觀看，消費教育效果非常好。

　　《電器》：最后，您對明年的洗碗機市場趨勢有哪些的預測?

　　孫志濤：首先，我認為，明年的洗碗機市場品牌會更加多元化。眾多國產品牌的實力會更加凸顯。其次，產品型號會更加豐富，讓消費者有更多種選擇。第三，在行業多方共同努力推廣下，明年消費者對洗碗機的產品認知將進一步提升。