摘要

　　3月5日，主題為“跨界聚力 創新無界”的奧克斯空調2018年電商峰會在寧波南苑環球酒店召開，天貓、京東、蘇寧易購等主流平臺高層，老板、九陽等跨界合作伙伴，奧維云網為代表第三方數據機構，與奧克斯高層就家電線上發展趨勢、粉絲經濟、用戶需求、跨界營銷等話題進行了深入探討。

　　3月5日，主題為“跨界聚力 創新無界”的奧克斯空調2018年電商峰會在寧波南苑環球酒店召開，天貓、京東、蘇寧易購等主流平臺高層，老板、九陽等跨界合作伙伴，奧維云網為代表第三方數據機構，與奧克斯高層就家電線上發展趨勢、粉絲經濟、用戶需求、跨界營銷等話題進行了深入探討。

　　此次峰會奧克斯認為，集團在產品、品牌、品質、研發等方面的出色表現和十足底氣，使得企業在行業整體放緩的背景下始終沒有放緩增長的腳步。奧克斯電商板塊在2017年輕松破百億元后，2018年的規模定在了250億元，這無疑讓合作伙伴、業界同行為之一振。

　　3月13日開啟的第二屆奧粉節則打響了本年度奧克斯空調線上大戰的第一槍。

 

產品全新超越，重塑自我

　　在產品設計方面，奧克斯2018年將帶來更好的產品，這從即將推出的新產品可見一斑。2018年，奧克斯帶來的空調產品設計將遵循‘極簡’設計原則，在外觀上追求產品自然、樸實、謙遜和和諧，在細節上精雕細琢，為消費者營造一種潤物細無聲的效果。

　　在智能方面，目前，奧克斯云平臺可以實現與京東云、京東APP、阿里云、阿里云APP互聯互通;可以順暢地進行語音交互式場景對話，通過大數據分析讓用戶可以掃碼分享睡眠曲線，并進行故障自診斷報修;可以指引用戶分組控制家用、商用空調，同時實現新手機屏幕自適配;可實現手機安裝APP4s內啟動，32s連網，語言解析能力高。

　　

品質是基石，品質驅動邁向全球一線品牌

　　“品質”是奧克斯峰會上提及最多的詞匯之一，在過去五年奧克斯在品質方面下足功夫，不但營造了“品質敬畏心，人人重視，全員參與、一次性作對”的品質氛圍，建立了規范的質保體系以及專業型的品質人才隊伍，還對整機和零部件進行全方位的管控?；谄焚|的大幅提升，奧克斯空調市場規模增加了4倍，并成功跨入一線品牌。2018年，奧克斯空調要將品質控制技術化、精細化，進入品質2.0時期，即解決空調產品的可靠性和隱形問題。

　　無論是從產品外觀、體驗舒適度及用戶智能體驗，奧克斯空調遵循產品先行，加速產品生命周期，奧克斯秉承“品質是基石，創新是靈魂”的理念。

　　

多元化營銷，敢玩會跑，構建年輕化競爭力

　　在家電行業，奧克斯以敢玩著稱，在業內擁有“花式奧克斯”的頭銜。今年3月份，奧克斯空調也沒有讓奧粉們失望，第二屆奧粉節再度登場，融合了各種營銷手段，玩法更加多樣。

　　以“樂享家”為主題，聚焦于空調的消費場景??家，從不同角度演繹家的快樂。不同于多數電商品牌單一的線上造節營銷，此次奧粉節奧克斯空調融和了內容營銷、娛樂化營銷、體驗營銷、品牌聯合等多種營銷手段，打破線上線下傳播壁壘，在獲取更多流量的同時進一步培養了用戶心智。

　　新潮好玩的奧粉節不僅僅代表著營銷模式的變革，也是行業發展核心(產品與用戶)的回歸。讓年輕的用戶群體在娛樂中感知品牌活力，在互動中建立對品牌的認同感，在溝通中建立與品牌之間的情感，這就是奧克斯認準的體驗式消費。

　　

以粉絲為流量入口，一切行為皆為媒體，一切內容皆為營銷

　　奧粉節的火爆背后是大量高粘度粉絲對品牌的支撐和信賴。目前奧克斯雙微+店鋪粉絲已超千萬，形成可觀的量級，將極大推進品牌對用戶體驗、情感交流、精細化運營等方面進一步深化。

　　奧維云網數據顯示，2013年到2017年，奧克斯空調在電商TOP3品牌零售量占比分別從37%、39%、44%、52%提升到65%，始終保持第一的寶座。通過產品智能化、變頻一級能效、藝術化，奧克斯還引領行業在電商領域實現產品結構升級，扭轉線上空調銷售以低價沖量的尷尬局面。

　　在奧克斯用戶畫像中有超過350萬的年輕人，對產品的品質、品位有頗高的個性化要求，如何滿足這批未來消費主力軍?奧克斯在強調花式營銷之際，始終把“品質空調”放在第一位，以高于行業一線品牌的研發標準來要求自己。需要指出的是，奧克斯對標的早已不是國內一線，而是國際一線品牌。

　　過去一年，奧克斯空調用10部微電影帶來3億在線觀看量;進入40所高校舉辦8場線下音樂節;6次s級大促形成5億話題閱讀量，如此傲人業績讓我們充分感受到，年輕化定位、多元跨界式營銷、圍繞用戶展開全產業鏈升級變革，奧克斯空調持續夯實“品質、創新、效率”的內涵式增長。

　　2018年，奧克斯空調要用數據洞察用戶、用品質回饋用戶、用IT服務用戶，最終給用戶帶來極致的產品體驗。3月13日奧粉節，我們拭目以待。