從發布地暖空調一體機開始，以接觸“江浙滬”終端市場為開端，艾默生的業務模式已經從單一的B2B，轉變為B2B和B2C同步發展的模式。

　　在消費升級的大背景下，以滿足消費者舒適、健康需求為宗旨的艾默生戰略上適時做出調整，從過去單一的B2B業務模式，向B2B和B2C同步發展的業務模式轉變。3月9日，艾默生在上海發布地暖空調一體機。在發布會召開之前，《電器》記者特別采訪了艾默生商住解決方案環境優化技術中國區副總裁殷光文和上海銳服環境科技有限公司董事長王振江，有關艾默生新產品誕生的始末、市場定位以及今后的銷售模式等多個業界關注的問題一一得到回復。

產品定位明確，優勢突出

　　在回答作為一家行業內資深的壓縮機廠商選擇推出整機產品的原因，殷光文告訴《電器》記者，第一，近年來，隨著消費升級，中國市場對于舒適性需求的增長率遠遠高過對于高性價比產品的增長率，而且這個增長是“驚人”的，健康、舒適、品質優良的產品市場前景很好，艾默生商住解決方案環境優化技術公司的戰略方向正是滿足消費者對于舒適、健康的需求，二者的訴求非常吻合。第二，由于艾默生之前在零部件領域耕耘多年，在暖通空調行業積攢了豐厚的經驗，選擇現在將業務范圍從零部件延伸到面向消費者的整機，目的是想要更直接地接觸終端市場?！斑@反過來會對我們原有的零部件業務有所促進，比如壓縮機、變頻控制器、整機控制系統、閥件等，進而為整機廠提供更好的解決方案?！币蠊馕难a充說。

　　基于對市場精準的判斷，地暖空調一體機有著明確的市場定位和區隔于其他產品的突出優勢。殷光文說：“這款產品特別針對有夏季制冷和冬季地暖采暖雙重需求的用戶，主要面向長江以南的“冬季陰冷，夏季悶熱”地區的用戶，它有兩個突出的特點，即舒適性與節能。在舒適性方面，該地暖一體機屬于水系統，比氟系統更加舒適。同時，從供暖來看，這款地暖一體機又比傳統的壁掛爐更加節能，運行相同的時間，地暖一體機的的運行成本比壁掛爐大概節約50%。因此，對舒適性和節能都有較高的要求的用戶將是我們的目標客戶。”

專業渠道商助力，不斷做大市場份額

　　一款好的產品如何快速地進入市場，被市場認可，還需要有專業且有影響力的渠道商做支撐。艾默生的選擇是上海銳服環境科技有限公司。

　　說起雙方當初合作的緣由，王振江認為，今天是一個“產品和渠道同等重要”的時代。艾默生擅長技術研發和產品生產，和上海銳服同屬一家投資主體的上海永樂樓宇設備工程服務有限公司已經為數以萬計的高端顧客提供了整體解決方案，客戶遍布以上海為中心的長三角地區，積累了豐富的渠道經驗，在行業內具有很強的感召力。而銳服環境成立的目的正是借助永樂樓宇多年的行業經驗，快速推進地暖空調一體機在全國的營銷與服務體系的建設。我們強強聯手進行渠道開拓與管理，共同做大市場。

　　實際上，銳服環境還有一個更吸引艾默生的優勢。王振江說：“我們的一線負責人和艾默生的負責人幾乎天天待在一起，艾默生研發人員通過永樂樓宇，或者是永樂樓宇的合作伙伴，可以第一時間獲得顧客的需求，并給出回應。從現在的執行情況來看，響應速度比我們想象中要更快一些?！?/p>

　　在地暖空調一體機的具體渠道規劃上，王振江明確表示：“我們將為艾默生設置專賣店與更大的賣場店中店，以滿足專業和多樣化的雙重需求。在安裝方面，目前，銳服環境已在上海投資近2萬平方米的服務基地作為全國營運總部，以實現安裝工藝、服務培訓、產品體驗、客服中心等服務消費者的功能。”

　　“推出產品，規劃渠道，接觸‘江浙滬’地區終端消費者，這是艾默生試水整機市場走的第一步?！币蠊馕恼f，“接下來，在市場布局上，我們會在‘江浙滬’積累經驗之后，逐漸將業務延伸到整個長江流域。同時，隨著產品在市場上得到認可，我們會不斷擴大產品系列，為產品增加新的功能，比如物聯網技術，推進產品的迭代升級?！?/p>