實力踐行品質戰略 奧克斯首推“使用60天不滿意退貨”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文由 電器雜志 發表,轉載請注明來源!
9月15日,奧克斯“好品質有底氣 使用60天不滿意退貨”活動線上線下全渠道正式開啟。自9月15日至10月31日,消費者在活動期間購買且安裝使用的活動機型,自安裝日起使用60天,不滿意退貨。
本次“使用60天不滿意退貨”活動,奧克斯主動將產品品質話語權交給用戶。此舉不僅在售后服務行業罕有,而且再次向消費者展示了奧克斯空調的品質實力。
五度榮膺“品質標桿”企業 奧克斯戰略成果不勝枚舉
作為國內優質的空調品牌,奧克斯空調在踐行“品質是基石”的發展道路上,始終走在行業前端,曾五度榮膺年度空調行業“品質標桿”。對奧克斯而言,品質概念早已深入骨髓,不僅帶動所有技術、研發人員自覺高標準要求,更是企業經營管理體系的至高理念。近年來,奧克斯全面整合“品牌力+精品力+服務力+營銷力”的超級品質能量,推動空調強勢進入“品質升級”新通道,全面迎接品質經濟時代的到來。踐行品質戰略不僅成為此次“好品質有底氣使用60天不滿意退貨”政策落地的強大支柱,更是奧克斯品質力持續爆發的核心因素。
中國南北極科考隊多年青睞 奧克斯品質實力扛鼎
奧克斯產品品質的話語權除了在用戶手中,還受到了中國南北極科考隊的青睞。中國南北極科考隊持續與奧克斯空調達成近8年的戰略合作,穿越極地、勇闖“魔鬼西風帶”。從最初奧克斯主動贊助中國南北極科考隊,到中國南北極科考隊向奧克斯拋出“橄欖枝”,指定奧克斯空調成為南北極科考隊使用產品。從“被動”到“主動”的轉變,正是奧克斯實力踐行“品質是基石”的戰略目標。
奧克斯霸氣首推“好品質有底氣使用60天不滿意退貨”售后政策,從品質服務上尋找突破口,主動出擊,無疑在2019空調冷年首場“雙節大促”契機中,點燃空調行業消費熱潮。業內人士分析表示,此次“使用60天不滿意退貨”政策的推行進一步堅定了奧克斯品質戰略的發展道路,是奧克斯順應市場渠道到滿足用戶需求這一戰略核心的升級轉型。
據奧克斯空調相關負責人透露,2018年下半年,奧克斯與中國南北極科考隊的戰略合作或將再度深化。對于奧克斯空調而言,獲得中國南北極科考隊的持續信任或許只是一個起點,在發展“品質戰略”的道路上,空調市場變幻莫測、消費市場不斷升級,奧克斯空調任重道遠。如何以品質享譽全球,除了產品品質做驅動,奧克斯還需要進一步更新一輪轉型升級戰略。
本文由 電器雜志 發表,轉載請注明來源!