2019年11月13日，中國家用電器協(xié)會(huì)空調(diào)專業(yè)委員會(huì)（以下簡稱專委會(huì)）2019年工作會(huì)議在廣東佛山美的家用空調(diào)事業(yè)部舉行，來自美的、海信、TCL、海立、奧克斯、海爾、長虹、大金、松下、富士通將軍、揚(yáng)子、創(chuàng)維、格蘭仕、GMCC&Welling、慶安、松下·萬寶、裕華電器、越強(qiáng)電器、愛發(fā)科的企業(yè)代表30余人參加了會(huì)議。
作為主任委員單位代表，美的家用空調(diào)事業(yè)部技術(shù)副總裁邱向偉表示，此次會(huì)議是中國家用電器協(xié)會(huì)新一屆空調(diào)專委會(huì)成立后召開的首屆工作會(huì)議，主要聚焦專委會(huì)成立后各會(huì)員單位提出的共同關(guān)注的問題，會(huì)議得到了各會(huì)員單位的積極參與和踴躍報(bào)名。美的作為主任委員單位，希望與各會(huì)員單位一起把專委會(huì)平臺(tái)利用得更好，讓專委會(huì)的每次會(huì)議都起到推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步和整體發(fā)展的作用。
在2019年8月21日舉行的專委會(huì)成立大會(huì)上，參會(huì)企業(yè)代表提出希望專委會(huì)能夠開展關(guān)于氣候氣象以及用戶研究等方面的交流，以便為空調(diào)企業(yè)在市場(chǎng)規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)等方面提供相應(yīng)的指導(dǎo)和借鑒。為此，專委會(huì)特別邀請(qǐng)了中國氣象科學(xué)研究院研究員肖棟博士和美的用戶運(yùn)營中心部長胡敏在此次專委會(huì)工作會(huì)議上進(jìn)行了主題分享。
肖棟不僅以大量歷史氣象數(shù)據(jù)證明了全球氣候變化的事實(shí)，同時(shí)以國內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)的氣象預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)未來一段時(shí)間空調(diào)企業(yè)基于不同區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品投放策略提供參考。他還提到，目前全球氣候升溫速度越來越快，如果不采取有力的措施加以控制，到本世紀(jì)末，全球升溫可能會(huì)達(dá)到4℃，甚至有可能高達(dá)8℃。
胡敏在此次會(huì)議上的分享聚焦用戶研究，通過對(duì)當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)的變化，特別是對(duì)新生代消費(fèi)群體特征的分析，為參會(huì)代表開展技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新提供了新的思路。在她看來，當(dāng)前中國消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)M型消費(fèi)趨勢(shì)，中高端消費(fèi)人群不斷增加，消費(fèi)偏好向“重服務(wù)、重品質(zhì)、重品牌、重個(gè)性化”升級(jí)。特別是新生代，他們具備一定的消費(fèi)能力，對(duì)未來消費(fèi)持樂觀態(tài)度，關(guān)注品質(zhì)、善待自己、追求細(xì)節(jié)，購物時(shí)更多關(guān)注品牌、智能化、外觀、健康。他們會(huì)主動(dòng)通過各種渠道去了解自己要購買的產(chǎn)品，而可感知的技術(shù)能夠增加他們的消費(fèi)信任感。因此，胡敏建議各企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維持續(xù)開展企業(yè)變革。
會(huì)上，參會(huì)代表就行業(yè)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)話題展開了熱烈的討論，話題主要聚焦在空調(diào)的安全使用年限以及庫存時(shí)間對(duì)空調(diào)性能與安全的影響等。參會(huì)代表普遍認(rèn)為，不論從保護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全角度，還是從節(jié)能減排的角度來看，制定空調(diào)安全使用年限標(biāo)準(zhǔn)都是有必要的、意義重大的，但標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施會(huì)面臨很多困難，需要政府和行業(yè)的共同努力。
參會(huì)代表還對(duì)下次專委會(huì)工作會(huì)議的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行了討論，建議的議題包括與日本空調(diào)企業(yè)開展交流、對(duì)空調(diào)產(chǎn)品安全使用年限標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施效果和面臨的問題進(jìn)行評(píng)估等。隨后，參會(huì)代表還參觀了美的集團(tuán)展廳。
中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長王雷表示，此次會(huì)議印證了專委會(huì)是行業(yè)共性問題交流的好平臺(tái)。她還建議，各會(huì)員單位通過專委會(huì)的平臺(tái)加強(qiáng)數(shù)據(jù)和信息共享，圍繞共同關(guān)注的課題進(jìn)行研究交流，從而推動(dòng)各企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與持續(xù)健康發(fā)展。
王雷強(qiáng)調(diào)說：“空調(diào)行業(yè)在關(guān)注氣候?qū)κ袌?chǎng)產(chǎn)生作用的同時(shí)，也要更加意識(shí)到我們所肩負(fù)的責(zé)任。減排溫室氣體、應(yīng)對(duì)氣候變化是空調(diào)行業(yè)的責(zé)任，目前空調(diào)行業(yè)正在推動(dòng)環(huán)保低碳制冷劑R290替代和R290產(chǎn)品市場(chǎng)化，空調(diào)行業(yè)應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極推動(dòng)制冷劑替代工作，為環(huán)境保護(hù)、行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”