疫情肆虐下，抗疫防疫早已成了一場全民共同參與的“戰(zhàn)爭”。這個過程中，也帶給中國人很多思考，對健康的重視程度也達到了前所未有的高度。不僅空氣凈化器、新風設備重回大眾視野，消毒柜、微波爐、洗碗機也成為熱銷品類。凈水產(chǎn)品雖然沒有因為“疫情”得到太多關(guān)注，但作為同樣重要的“環(huán)境電器”健康家電中的大品類，依然保持相對穩(wěn)定的增長，且受健康意識的提升，2020年市場有望進一步擴容。

盤點過去的2019年，Stoner斯托納凈水CMO鐘玉龍認為，在經(jīng)濟放緩、房地產(chǎn)低迷的大環(huán)境下，凈水市場增速趨于平穩(wěn)，但渠道和產(chǎn)品都發(fā)生了較大的變化。在渠道方面，線上銷售占比越來越高，線下渠道商由原來專業(yè)經(jīng)銷商逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭孢m家居集成商，從原來單一銷售凈水產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槭孢m家居整體方案。在產(chǎn)品方面，純水機保持高速增長，技術(shù)不斷完善升級，全屋凈化成為趨勢。

這樣的趨勢，大概率會在2020年得到延續(xù)。但突如其來的新冠肺炎，讓全民意識到健康的重要性，雖然沒有直觀帶動凈水產(chǎn)品的增長，但凈水市場依然擁有巨大潛力。奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，全國凈水器普及率僅在20%左右，仍有極大的上升空間。在此次疫情中，后期因信息發(fā)布病毒可以通過污水等方式傳播，因此政府在水源地、污染水源等加大消毒，部分省市采取了二次消毒，自來水中氯的含量提高，對消費者來講凈水器的安裝將極為必要。對此，鐘玉龍表示，空氣、水、食品三者安全正成為現(xiàn)在消費者關(guān)注的重點。就以我們主要運營的品牌——美國艾肯品牌來說，疫情期間各地經(jīng)銷商通過線上開展了凈水產(chǎn)品的普及和推廣，客戶反饋以及成交都還不錯。他認為，凈水產(chǎn)品作為健康生活的必備品，無論是否在疫情期間，都會有很大的市場需求。

談及凈水產(chǎn)品品類的發(fā)展和市場需求，鐘玉龍表示，如果以濾精度為標準，那當然是反滲透過濾效果最好。“但對消費者選購而言，沒有最好，只有最適合。”他說，“如原水水質(zhì)比較差，比較硬，我們建議客戶選擇反滲透凈水機；如果客戶原水水質(zhì)較好，用微濾或者超濾就很適合，凈化的同時還能保留水中微量元素。”作為凈水品牌的運營商，根據(jù)不同地區(qū)、不同水質(zhì)，向用戶推薦不同產(chǎn)品和品牌是Stoner斯托納的特點。據(jù)鐘玉龍介紹，Stoner斯托納是美國ELKAY艾肯民用凈水、公共直飲水的中國獨家總代理商，美國ERIE伊潤IQ SOFT中國獨家總代理商，美國AQUAPHOR歐科菲中國戰(zhàn)略合作伙伴等，是業(yè)內(nèi)總代理歐美品牌最多的凈水運營商之一。

在具體操作上公司會甄選來自全球?qū)I(yè)凈水品牌的家用凈水、全屋凈水、公共直飲水產(chǎn)品技術(shù)與解決方案，應用到中國的各行業(yè)各領(lǐng)域；也為國際知名凈水品牌在國內(nèi)市場的發(fā)展提供品牌運營、渠道建設、產(chǎn)品銷售、售后服務等各項業(yè)務。

鐘玉龍?zhí)寡裕鳛樾枰w驗和安裝的產(chǎn)品，在疫情來臨之后線下門店已經(jīng)基本處于停擺狀態(tài)，但我們線上渠道發(fā)展的不錯。據(jù)悉，Stoner斯托納登陸天貓、京東、蘇寧易購等電商平臺，各地經(jīng)銷商也積極配合紅星美凱龍、居然之家等大型建材市場的線上團購。為了應對疫情共渡難關(guān)，斯托納為此還開展了補貼經(jīng)銷商1000萬的促銷活動方案，包括預交抵扣、主推免安裝產(chǎn)品、疫情期間直接讓利等多項措施。

談及2020年的變化，鐘玉龍認為，消費者除了重視品牌、品質(zhì)外，更加會重視服務。因此，我們也從戰(zhàn)略上重新做了定位，從原來的國際凈水品牌代理平臺轉(zhuǎn)變?yōu)槿珗鼍八幚響梅丈獭?/p>

雖然2020年開局艱難，但鐘玉龍對2020年的整體發(fā)展充滿信心。他認為，一方面，對健康的重視，會讓凈水產(chǎn)品成為必需品。另一方面，經(jīng)濟復蘇會刺激消費，健康家電迎來新的增長。更重要的是，他對代理的歐美品牌充滿信心，他告訴記者，美國ELKAY艾肯專注凈水已經(jīng)超過百年，所研發(fā)的產(chǎn)品都是圍繞環(huán)保節(jié)塑的理念來設計開發(fā)的，迄今為地球節(jié)約了超過66億個塑料水瓶。再比如ERIE伊潤這個品牌，從1943年成立至今，專業(yè)凈水已經(jīng)77年。是全球少有的液壓控制閥技術(shù)應用大廠，在產(chǎn)品、技術(shù)、服務或者創(chuàng)始理念上都具備其獨有的價值，才能屹立不倒。他說：“做好凈水，品牌與企業(yè)的價值觀都至關(guān)重要。”

2020年初，Stoner斯托納在中國發(fā)起了共邀為地球節(jié)約100億個塑料水瓶的環(huán)保活動，希望將環(huán)保理念在中國不斷傳播，將凈水產(chǎn)品不斷普及。最后，鐘玉龍強調(diào)，2020年的關(guān)鍵詞是“堅守專業(yè)，擁抱變化，厚積薄發(fā)”，希望和同行一道迎接春天的到來。