為了這100萬人,董明珠拼了……
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剛剛過去的“格力健康新生活6·1品牌日直播活動”,格力全天銷售額達65.4億元,再度創下銷售新記錄。值得關注的是,本次直播是董明珠首次嘗試“線上線下聯動的‘新零售’模式”,直播成績之亮眼,令人稱奇。而董明珠大刀闊斧創新銷售方式的背后,是對線下3萬家門店的生存問題的關切。
(圖為格力“健康新生活”六一品牌日直播銷售戰報)
據悉,直播當天,舞臺一側的大屏幕實時顯示出格力銷售公司的銷售數據,直觀展示了“線上平臺+線下門店”新型銷售方式的更多可能性。董明珠本人也曾提到:“誰勇敢地往前走一步,誰就能掌握未來,我希望3萬個專賣店,一定要認真體會。”
(圖為格力“健康新生活”六一品牌日直播現場)
與其他企業家帶貨不同,董明珠多次在采訪中提到:“我直播的目的不是為了帶貨,而是為了替3萬家門店探路。”而董明珠不斷試水電商直播、愈戰愈勇的背后,其實也是不斷積累經驗,為格力經銷商們展示一個如何將線上與線下完美結合的直播模板。
回看格力營銷變革的歷程,獨創的“區域銷售公司”模式,使其在競爭激烈的家電市場一戰成名,同時也成為格力屹立空調龍頭地位的有力支撐。而如今面對發展勢頭越來越強勁的電商,使得傳統渠道的轉型問題關系到的格力未來,也關乎線下門店大批員工的就業問題。
回顧董明珠歷次直播帶貨經歷,從抖音直播首秀“翻車”到之后三次銷售額一路高漲,董明珠始終堅持:“格力有3萬家門店,關乎上百萬人的就業問題。如果說我們直接走線上,把線下拋棄掉,就又給社會造成了上百萬人的失業,這是絕對不能選擇的。我希望通過直播‘喚醒’經銷商改變過去的思維,跟上這個時代,真正打通線上與線下的融合。”
值得一提的是,疫情之下,國內消費、投資、出口下滑,就業壓力顯著加大,企業尤其是中小微企業困難凸顯。在此種嚴峻形勢下,李克強總理在今年的《政府工作報告》中提到,今年政府將加大“六穩”“六保”工作力度,維護經濟發展和社會穩定大局。
對此,董明珠表示:“‘六穩’‘六保’工作首要的就是穩就業、保居民就業,那么穩就業、保居民就業由誰來穩?誰來保?我們企業要義不容辭走在前面。”而探索直播新形式、完成線下與線上銷售渠道的融合轉型,正是格力切實踐行國家現行就業政策的真實寫照。
據悉,受疫情影響,格力也同樣面臨著巨大的壓力,一季度格力營收損失了300億,利潤相比同期下降70%。但是“遇到困難并不可怕,更重要的是找到解決方案。”
危機之下,格力除了探索直播新模式尋求轉機外,毅然決然頂住壓力、堅持不裁員,還宣布今年將再招5000名大學生,以吸納人才強壯科研隊伍,保證企業的可持續發展。此舉獲得社會各界的一致贊許。
“無論再困難,我們都不能裁員,這就為保持社會穩定做了一些應該做的事情。如果把一兩萬人裁掉了,他沒有了工作,失去了他賴以生存的支撐,結果可能就是破壞性的。”當提到企業的責任時,董明珠如是說。
直播是一場不可逆的潮流。在擁抱新事物的同時,董明珠帶領格力以及經銷商們探索制造業融合線上線下的“新零售”模式,把線下專賣店打造為一個個體驗店,結合線上銷售的渠道,為消費者提供“零距離”的服務。這是董明珠和線下3萬家門店、100萬人命運與共、共克時艱的決心和作為。
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