圍觀各大論壇的數(shù)碼區(qū)，一個(gè)話題正在逐漸升溫——NAS（NETWORK Attached Storage，網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存服務(wù)器），有關(guān)它的開箱分享、教程方案、使用體會(huì)不時(shí)占領(lǐng)熱點(diǎn)話題。這個(gè)最初由小眾極客玩家折騰的、宛如烤面包機(jī)大小的企業(yè)IT設(shè)備，正逐步引發(fā)數(shù)碼愛好者的爭相討論。

通常來講，隨著云服務(wù)逐漸普及，本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)將不再流行。但隨著隱私泄露問題頻繁出現(xiàn)，2015、2016年各大公司網(wǎng)盤服務(wù)大量關(guān)閉，剩下的“獨(dú)苗”又面臨盈利難題，免費(fèi)模式難以為繼。諸多因素下，一些用戶從云端再回流本地，也讓“硬盤”再次成為各大數(shù)碼社區(qū)的熱門討論話題。

這些變化被曾擔(dān)任樂視網(wǎng)CTO、愛奇藝技術(shù)產(chǎn)品副總裁的袁斌看在眼里。2018年年底，袁斌從樂視網(wǎng)辭職，決定自主創(chuàng)業(yè)。作為一個(gè)重度NAS使用者，經(jīng)過半年多時(shí)間的調(diào)研觀察，他最終選擇了NAS作為自己創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)立了天頂星公司，推出NAS品牌“極空間”。

顧名思義，NAS主要用于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理，在企業(yè)并不鮮見。隨著新世紀(jì)IT網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起飛，帶動(dòng)諸多通信設(shè)備發(fā)展后，企業(yè)存儲(chǔ)需求也逐步浮現(xiàn)，用途有文件共享和備份、企業(yè)網(wǎng)盤等。

在這個(gè)極冷門的小眾市場，兩家臺(tái)灣企業(yè)群暉和威聯(lián)通成為隱形冠軍。以創(chuàng)立于2000年的群暉為例，靠著銷售NAS，群暉在歐洲拿下超過五成市場，曾連續(xù)超過7年?duì)I收增長達(dá)到60%。

以臺(tái)灣市場為例，2002年數(shù)碼相機(jī)、MP3出現(xiàn)，再到2007年智能型手機(jī)起飛，也是臺(tái)灣NAS產(chǎn)業(yè)百花齊放的時(shí)刻。 數(shù)據(jù)下載量愈來愈多，需要一個(gè)共同的儲(chǔ)存中心，這就是早期云端的概念，個(gè)人SOHO辦公到中小企業(yè)都有需求。

袁斌觀察到，國內(nèi)NAS需求小規(guī)模增長的時(shí)間節(jié)點(diǎn)在2015年前后，伴隨著國內(nèi)網(wǎng)盤模式覆滅，數(shù)碼圈“家庭私有云”概念逐漸興起，NAS成為理想載體，并成為私有云的代名詞。一組調(diào)研數(shù)據(jù)曾讓袁斌印象深刻，各大網(wǎng)盤紛紛關(guān)閉前后，NAS在電商的銷量差距甚至達(dá)到百倍左右，從每月數(shù)百臺(tái)暴增到數(shù)萬規(guī)模。

但手機(jī)拍攝的增強(qiáng)帶來備份需求增長、個(gè)人數(shù)據(jù)量的飛速增多、以及呼嘯而來的5G時(shí)代，這些趨勢(shì)都意味著此前主流的“電腦+移動(dòng)硬盤”的家庭數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案已經(jīng)很難滿足需求。

不過在國內(nèi)家用市場，群暉和威聯(lián)通所生產(chǎn)的NAS是極客群體的把玩對(duì)象，主要用于影音內(nèi)容管理，個(gè)人資料存儲(chǔ)，一些更高端的玩法還有諸如監(jiān)控?cái)z像頭數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份、遠(yuǎn)程下載等。這些擴(kuò)展玩法被數(shù)碼愛好者視為NAS高可玩性的象征，時(shí)常在社區(qū)引起研究和討論。

這和此前流行路由器“刷機(jī)”潮流有些相似，不滿足于路由器孱弱功能的數(shù)碼愛好者，通過刷機(jī)大大擴(kuò)展路由器功能，成為“智能路由器”。一段時(shí)間，智能路由器因?yàn)檫B接用戶內(nèi)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的入口屬性，成為創(chuàng)業(yè)公司和科技大廠追逐的方向。

但這并不意味著主流的群暉、威聯(lián)通NAS適合所有人。

作為NAS愛好者，袁斌曾體驗(yàn)試用過市面上大多NAS產(chǎn)品，感受通常是設(shè)置復(fù)雜難懂，更差的甚至連基本的同步功能都無法做到。以群暉為例，“我是搞技術(shù)的人，但自己用起來都很蒙，單是各種權(quán)限設(shè)置和分配，就已經(jīng)一頭霧水，需要查說明書上網(wǎng)找教程了。”他說，這和群暉此前面向企業(yè)市場的定位脫離不了關(guān)系，要用好它，用戶也得自己是個(gè)“行家”，或者擁有資深的IT經(jīng)驗(yàn)。

另一個(gè)關(guān)鍵是，它們很昂貴，以市場相對(duì)主流的四硬盤盤位群暉NAS為例，價(jià)格就在3000元上下——不帶硬盤。

這些經(jīng)歷和此后的市場調(diào)研讓袁斌意識(shí)到，除了群暉和威聯(lián)通在早期的市場開拓，從用戶需求而言，挖掘家用NAS這片藍(lán)海市場，安全系數(shù)更高、總體成本相對(duì)更低的家庭私有云將有希望打開市場。

“你會(huì)發(fā)現(xiàn)NAS是有門檻有技術(shù)要求的，不是隨便拼湊一下硬件就能入場，”這是袁斌對(duì)于NAS的印象。所以天頂星第一步是先把軟件做起來，以用戶為切入口。為了達(dá)到這種效果，他制定了一套軟件開發(fā)體系，負(fù)責(zé)保證體驗(yàn)，兼顧安全性。

這也考驗(yàn)著天頂星的軟件能力。“NAS其實(shí)就是在賣軟件，如果你把軟件拿開，就是一臺(tái)比PC還要簡單的PC。”一名網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備廠人士分析。以群暉為例，這家軟硬劍兼有的公司，實(shí)際上就是軟件起家，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)也均為微軟出身，早期以服務(wù)器軟件授權(quán)為主。

家庭存儲(chǔ)領(lǐng)域的產(chǎn)品，對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品技術(shù)能力要求不比企業(yè)級(jí)產(chǎn)品小，產(chǎn)品體驗(yàn)要求更苛刻。袁斌認(rèn)為，近年來有很多企業(yè)嘗試這一領(lǐng)域，均沒有做出合格的產(chǎn)品。

目前，極空間30多人的團(tuán)隊(duì)90%是技術(shù)人員，分別來自樂視、愛奇藝、百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司，在智能硬件、嵌入式操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)安全，云計(jì)算、視頻編解碼、P2P技術(shù)等多方面都非常有經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力。

吸取了群暉功能過于復(fù)雜的經(jīng)驗(yàn)，極空間在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就強(qiáng)調(diào)簡潔流暢，強(qiáng)調(diào)開箱即用。甚至為了讓功能更簡單，NAS系統(tǒng)的初始設(shè)置簡化為硬盤安裝、網(wǎng)線連接、賬戶注冊(cè)后再格式化硬盤，去除了大量用戶權(quán)限設(shè)置。

目前極空間的第一代產(chǎn)品為雙盤位，支持兩塊機(jī)械硬盤。袁斌說，極空間的第一款產(chǎn)品原本預(yù)計(jì)在4月份可以上市，但沒想到的是，因?yàn)橐咔榈脑颍麄€(gè)供應(yīng)鏈都受到了影響。他預(yù)計(jì)極空間的NAS產(chǎn)品在6月份實(shí)現(xiàn)小規(guī)模量產(chǎn)落地。未來將通過京東、淘寶等渠道進(jìn)行線上銷售，此外將與電信、聯(lián)通等運(yùn)營商合作在線下營業(yè)廳售賣。

得益于群暉NAS在硬件上的高毛利，讓天頂星再產(chǎn)品定價(jià)上有了一定靈活性，而不是打價(jià)格戰(zhàn)搶奪市場，即使在純?cè)O(shè)備銷售上，也能獲得正向現(xiàn)金流。袁斌稱，目前極空間初期的產(chǎn)品主要針對(duì)主流家庭存儲(chǔ)市場，大約會(huì)用群暉一半的定價(jià)實(shí)現(xiàn)他們同類產(chǎn)品95%的功能。

未來，袁斌計(jì)劃圍繞NAS垂直人群再展開更多類別的服務(wù)。除NAS硬件設(shè)備的銷售利潤，他們還會(huì)開辟數(shù)據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)，向用戶收取低價(jià)保險(xiǎn)年費(fèi)，期間如硬盤損壞可幫助用戶恢復(fù)數(shù)據(jù)。此外，如果用戶有更大的容量需求，極空間將為用戶提供硬盤容量升級(jí)服務(wù)。