在科技與需求的驅動下，人機交互實現了多次革命，發展迅猛，人機交互設計已成為打通車家生活的核心要素。那么，對人工智能服務而言，一塊智能手表能玩出什么花樣來？2020年10月21日，出門問問全新發布TicWatch Pro 3，在全球首款搭載高通驍龍™4100可穿戴設備平臺的Wear OS by Google操作系統的4G全智能手表背后，我們看到了這家“技術立業”的人工智能企業在ToB和ToC市場雙驅動下正在重塑“人機交互”。

在C端實現人機交互的終極自由

技術創新，從不停止對新技術的追逐；定位清晰，從未偏人工智能市場半步。

如果你認為出門問問是一家可穿戴設備公司的話，那我們就先聊聊新品TicWatch Pro 3，作為AI可穿戴全球領導品牌，出門問問主打全智能概念，有別于市面上大部分手機和手表廠商，是通過更具創新的技術研發和更優化的用戶體驗來打造可穿戴設備的終極形態。

因此，全新TicWatch Pro 3將升級的重點放在了智能手表的硬實力表現上。在低功耗的旗艦芯片與硬核升級的2.0雙層屏幕的雙重加持下，新品在續航及性能層面做到了極致，這也為后續智能手表上搭載的海量功能生態，提供著最為堅實的技術根基。

TicWatch Pro 3支持全網4G獨立通訊，配合出門問問獨家AI語音算法，完美扮演貼身智能語音助手。借助以TicWatch Pro 3為代表的，更小型、更便攜的設備，以及背后足夠自然的多模態交互方式，人們能夠真正意義上擁有一個隨時可得的虛擬個人助理，進而實現人機交互的“終極自由”。

技術上的高屋建瓴令人嘖嘖稱贊，產品化的船舶也已駛出港灣。

如果要從C端看，出門問問在AI+智能硬件領域，已擁有自有品牌智能手表TicWatch系列和智能耳機TicPods系列等AI軟硬結合產品，并成為持續領跑全球AI可穿戴品牌。目前公司產品成功進駐40+全球市場，TicWatch系列已躋身全球TOP 4行列。因此，無論是對C端用戶，還是B端客戶而言，具備穩定、智能、流暢的人工智能服加持下的AI軟硬結合產品是對其“人機交互”的背書，真正的技術體現在企業的B面。

比如在2016年時，大眾汽車集團被出門問問AI軟硬結合產品「問問魔鏡」所吸引，在從傳統車輛制造上向車聯網和自動駕駛方面轉型時，選擇了值得信賴的語音交互技術，最終向出門問問出資1.8 億美元，并促成了更深度的戰略合作。

在大眾鮮少看到的B 面，才是這家技術型公司的真面貌。

在B端落地更多應用場景

實際上，創立于2012年的智能語音公司出門問問，頂著谷歌、大眾被投企業的光環，估值一路升至10億美元，并出現在各種人工智能獨角獸榜單之中。創始人也就是CEO李志飛，是回國創業前曾任谷歌工程師，是典型的技術型創業者。不過八年來，用戶對出門問問的理解顯然不夠，誤認為這是一家可穿戴公司。

在這次發布會上，李志飛詳細介紹了公司的發展歷程，從算法起步，到推出以AI為核心、軟硬結合的智能產品，再到將ToC市場積累的經驗拓展到ToB市場，最終將“人際交往”延伸到人車家生活的智慧生態中。在ToB和ToC業務的雙驅動下，出門問問不再聚焦于某一個具體行業和產品形態上，而是成為人工智能公司中，少有的兼具品牌、電商、銷售、toB 解決方案能力于一身的科技企業。

作為一家以語音交互和軟硬結合為核心的人工智能公司，出門問問憑借獨家自研的全棧式AI語音交互技術，旨在打造包括AI智能硬件在內的，更加完善的AI語音應用場景。三年來，已先后實現了AI語音交互在可穿戴、車載、家居、企業服務等多個場景的落地。

在與大眾汽車集團（中國）的合作進入智能車載領域后，出門問問僅用一年時間完成了技術打磨，躋身車載前裝語音交互第一梯隊，成為AI車載領域的重磅玩家。如今出門問問車載前裝語音助手已落地多款大眾車型，并在奧迪A4L、新邁騰、帕薩特、捷達等多個全新車型應用，預計今年內總共裝載 100 萬輛車，2023年達到千萬級規模。

智能中樞上驅動，構建智能硬件市場新藍圖

在被大眾熟知和鮮為人知的AB面，出門問問正在打造一整套“To C的體驗，To B的商業”的模式，為企業級客戶提供真正的一站式的AI賦能。智能手表只是第一個陣地。不光是 To C 的智能可穿戴，出門問問也在非硬件產品中，強化用戶對人機交互的感知。例如近期推出的小問秘書和魔音工坊，也在緊盯用戶價值和商業化進展。其中，智能反欺詐解決方案“問真”、智能語音對話機器人“問言”、智能音箱“遠傳問問智慧音箱”等，正在加速賦能金融、客服、電信、家居等場景。

比如小問秘書，可根據出門問問的個性化TTS，支持多層級的定制，用戶最少錄入 15 句人聲音頻內容，即可生成頗像真人的專屬合成效果。這樣一來，用戶就可以用自己的聲音代接來電，避免因 AI 助理產生的熟人社交隔閡。

在出門問問以AI喚醒未來、定義下一代交互的過程中，智能手表將成為鏈接B端與C端業務的“智能中樞”， 完成公司技術突破與商業化落地的愿景與使命。伴隨更多To B領域對AI語音交互敞開了大門，人機交互的時代正加速到來。在B 端的很多場景里，語音交互跟智能硬件的結合，正在改變組織的生產力。比如在餐廳，員工無需攜帶手機，一塊出門問問的 TicWatch 智能手表就能通過語音交互，幫助他們解決倉儲、出勤等很多問題。

雙驅動下，出門問問也找到了一個規模化的、可持續的商業模式。通過對AI軟硬結合的探索，出門問問已逐步建立起了智能生活的雛形。未來，出門問問鏈通車家生活的戰略藍圖進一步鋪開，圍繞智能產品AIoT生態鏈，將人工智能服務帶入到大眾消費者的生活之中。

一塊智能手表的背后，不僅是無盡的智慧應用和使用場景，終端革新之后必定會引領產業革新，隨著出門問問不斷突破邊界，“新一代人機交互”落地的速度也會不斷加快。讓每個人享受到以語音交互為核心的AI科技帶來的智趣美好也將真正到來。