10月27日，中國家用電器協(xié)會家用電熱水器專業(yè)委員會2020年年會在上海召開。來自50余家電熱水器上下游企業(yè)以及東華大學(xué)和奧維云網(wǎng)等相關(guān)院校和機(jī)構(gòu)的80余名代表齊聚一堂，共同探討如何在這個“特殊”的年份實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

疫情下的“變”與“應(yīng)變”

突如其來的新冠疫情，給家電行業(yè)帶來巨大沖擊，不僅令本就復(fù)雜的國外市場環(huán)境變得更加難以預(yù)料，更在銷售渠道、消費需求等層面引發(fā)了巨大的變化。

從奧維云網(wǎng)提供的前三季度國內(nèi)零售市場數(shù)據(jù)來看，家用熱水器市場整體表現(xiàn)不盡如人意，燃?xì)鉄崴髁闶垲~規(guī)模同比下降22.6%，電熱水器表現(xiàn)略好，但零售額規(guī)模也出現(xiàn)了18%的同比下降。綜合各企業(yè)代表的發(fā)言，2020年上半年，無論頭部品牌企業(yè)，還是代工制造企業(yè)，都明顯感到內(nèi)銷市場壓力變大。而令行業(yè)略感振奮的是，“618”后，特別是進(jìn)入第三季度以來，市場需求正在恢復(fù)。在“雙11”的加持下，第四季度也有望成為繼續(xù)提振電熱水器全年銷售的“旺季”。

內(nèi)銷市場的另一個顯著變化是，線上渠道愈發(fā)重要。據(jù)奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理劉大任介紹，2020年1~9月，電熱水器線上渠道零售量為803萬臺，占比首次超越線下渠道，達(dá)到54.8%。其中，受影響最大的是一二線城市的連鎖賣場，而三四級以下的電熱水器線下渠道依舊保持著相對較好的活力。整體來看，2020年依舊是得線上渠道者得天下。然而，值得行業(yè)警惕的是，線上市場以價換量的現(xiàn)象頻出，壓力之下企業(yè)間的價格競爭日趨激烈，再加上非標(biāo)產(chǎn)品攪局，電熱水器產(chǎn)品的線上市場均價下降明顯，應(yīng)有的利潤空間受到擠壓，長久以往不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

相比上半年冰冷的內(nèi)銷市場，電熱水器出口市場卻一片紅火。

從企業(yè)反饋的情況來看，得益于國內(nèi)有利的疫情管控，國內(nèi)電熱水器產(chǎn)業(yè)鏈不僅快速恢復(fù)，還保持了更為有序的狀態(tài)，也因此收獲了更多的出口訂單。需要注意的是，不少國家對于產(chǎn)品能效的要求越來越高，企業(yè)應(yīng)更加關(guān)注產(chǎn)品能效提升；同時，出口企業(yè)也要做好風(fēng)險防控，避免疫情之后海外市場可能存在的各種變數(shù)。

中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生在會上指出，電熱水器行業(yè)目前發(fā)展面臨的問題，既有大環(huán)境的問題，也是因為這個行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到比較成熟的階段，行業(yè)整體的變化比較小。他坦言：“要發(fā)展，不能一直走老路。企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是創(chuàng)新，無論發(fā)展新品種，還是拓展新領(lǐng)域，電熱水器企業(yè)要尋求突破，要求新求變。在產(chǎn)品形態(tài)上、功能上做新的調(diào)整，行業(yè)發(fā)展才能更加健康。”

面對復(fù)雜多變的2020年，不少電熱水器企業(yè)已經(jīng)行動起來，努力打造差異化的競爭優(yōu)勢，積極應(yīng)對渠道和需求的變化。產(chǎn)品健康化、智能場景化、人群細(xì)分化，已經(jīng)成為未來電熱水器行業(yè)前行的重要方向。海爾代表分享了海爾智家對于場景的全新探索，并呼吁行業(yè)共同發(fā)力舒適健康，推動產(chǎn)業(yè)升級，提高用戶體驗。會后，與會代表一同前往上海海爾智家001號體驗中心參觀。同為頭部品牌的美的，在細(xì)分人群和高端品牌上著力，努力打造差異化的競爭優(yōu)勢。

打基礎(chǔ)，補(bǔ)短板

變局當(dāng)前，讓電熱水器企業(yè)更加理性地看待行業(yè)未來的發(fā)展——發(fā)展前景依舊光明，但是不少問題已經(jīng)行至眼前。徐東生表示，隨著國家疫情管控，目前家電市場正在逐漸恢復(fù)，但是當(dāng)前國內(nèi)外形勢仍舊非常復(fù)雜，存在著諸多不確定性，行業(yè)要充分考慮面臨的困難，突出自主創(chuàng)新，突出升級轉(zhuǎn)型，突出綠色發(fā)展，突出品牌建設(shè)，突出企業(yè)文化建設(shè)，繼續(xù)打基礎(chǔ)、補(bǔ)短板，為今后發(fā)展奠定更堅實的基礎(chǔ)。

會上，圍繞技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)專家?guī)砹硕鄠€精彩的專題演講。

全國金屬與非金屬覆蓋層標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會搪瓷分技術(shù)委員會秘書長張國琇為與會代表深入解讀了《儲水式電熱水器搪瓷制件》標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)介紹，該標(biāo)準(zhǔn)是對QB/T 2590-2003《貯水式熱水器搪瓷制件》的修訂，于2019年12月通過會審，目前正處于報批階段。與2003年版標(biāo)準(zhǔn)相比，標(biāo)準(zhǔn)修訂版將標(biāo)準(zhǔn)名稱由《貯水式熱水器搪瓷制件》改為《儲水式熱水器搪瓷制件》；更改了標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍，增加了“適用于儲水式熱泵式熱水器、儲水式太陽能熱水器等類似的熱水器搪瓷制件”的規(guī)定；更改了陰極防腐，密著強(qiáng)度的試驗方法和指標(biāo)，用于耐熱水侵蝕性試驗的裝置，耐酸侵蝕性的試驗方法，耐堿侵蝕性的試驗方法，鉛、鎘遷移量試驗方法；增加型式檢驗，將檢驗規(guī)則分為出廠檢驗和型式檢驗，并對內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。

上海東大聚氨酯有限公司副總經(jīng)理李學(xué)慶博士分享了電熱水器用聚氨酯材料保溫和阻燃技術(shù)趨勢。他表示，ODS淘汰已是大勢所趨，戊烷類發(fā)泡劑將成為行業(yè)主流，而發(fā)泡劑的換代弱化了保溫材料和熱水器類產(chǎn)品的性能，要綜合考慮環(huán)保型、安全性、穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性4個性能，從中找到平衡。據(jù)他介紹，上海東大擁有兩個聚醚開發(fā)實驗室，小試及中試設(shè)備20余套，大生產(chǎn)設(shè)備40余套，有完善的聚醚小試、中試、量產(chǎn)開發(fā)流程，從2公斤到40噸逐步放大，能夠確保產(chǎn)品從開發(fā)到量產(chǎn)的生產(chǎn)安全和品質(zhì)穩(wěn)定。

10月28日，與會代表前往上海東大化學(xué)有限公司進(jìn)行參觀。作為化工企業(yè)，上海東大在精益管理，特別是安全管控上的獨到之處，給企業(yè)代表們留下極其深刻的印象。

相關(guān)工作穩(wěn)步推進(jìn)

作為最早成立的專業(yè)委員會之一，電熱水器專委會20余年來在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展上發(fā)揮了重要的作用。受疫情影響，專委會今年被迫將一年兩次的會議合并為一次會議。企業(yè)代表分外珍惜這次難得的相聚機(jī)會，不僅積極分享企業(yè)在這個特殊年份的經(jīng)營情況和經(jīng)驗，還針對行業(yè)目前發(fā)展遇到的問題以及專委會工作提出了針對性的建議。

2020年，電熱水器專委會的相關(guān)工作穩(wěn)步推進(jìn)。據(jù)中國家用電器協(xié)會高殿美介紹，隨著國內(nèi)疫情得到控制并處于相對穩(wěn)定的局面，國內(nèi)市場和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營也都步入正軌，由于新冠疫情臨時擱置的電熱水器質(zhì)量提升工作已于2020年10月重新啟動。據(jù)《電器》記者了解，2019年，電熱水器專委會就征求企業(yè)、渠道商、有關(guān)機(jī)構(gòu)等多方意見，形成多方參與進(jìn)行社會共治，進(jìn)一步完善電熱水器行業(yè)質(zhì)量保證的長效機(jī)制，特別啟動了“開展社會共治完善家用電熱水器行業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制”的專題工作，并形成了工作思路社會共治完善家用電熱水器行業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制主要工作思路。

2020年1月，T/CHEAA 0003-2018《儲水式電熱水器安全使用年限》進(jìn)行修改，并生成1號修改單，對標(biāo)準(zhǔn)的4款內(nèi)容進(jìn)行了修改。美的熱水器技術(shù)品質(zhì)專家周立國提示稱，標(biāo)準(zhǔn)修改后，沒有采用該標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)可以考慮按照新的團(tuán)標(biāo)自愿聲明，在銘牌和使用說明中對安全使用年限的警告語、具體年限、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)的修改；已經(jīng)采用該標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)要注意銘牌和使用說明中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和警示內(nèi)容的循序變更與切換。

2020年6月16日，中國家用電器協(xié)會和中國消費者協(xié)會積極響應(yīng)國家政策，聯(lián)合發(fā)起的“家電讓家更溫暖”社會公益活動正式啟動，活動得到行業(yè)積極響應(yīng)，獲得社會廣泛關(guān)注。截至2020年9月9日，共有55家企業(yè)參與到“家電讓家更溫暖”社會公益活動，其中包括15家熱水器企業(yè)。未來，協(xié)會將繼續(xù)號召更多的企業(yè)參與到此項公益活動中。

2021年，電熱水器專委會將繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，開展規(guī)范市場工作，塑造良好的營商環(huán)境。在沒有突發(fā)疫情的情況下，電熱水器專委會將繼續(xù)在年中和年末各召開一次會議。

徐東生表示，未來，電熱水器專委會工作的開展將繼續(xù)依托廣大會員企業(yè)，從企業(yè)關(guān)系的問題入手，解決企業(yè)關(guān)心的共性問題，打造健康的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。