堅持高端品牌全球化,海爾智家展示創世界一流企業新成果
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文來源: 《電器》雜志 作者: 李曾婷,由 電小二 整理編輯!轉載請注明來源!
3月13日,在2024年中國家電及消費電子博覽會(AWE2024)開幕的前一天,海爾智家在上海世博中心舉行了以“數智更新 無界共生”為主題的海爾智家生態大會。會上,海爾智家用一組組引領市場的數據、一款款顛覆性創新的產品以及一個個創新的場景,向外界展示了從“世界第一家電品牌”向“世界一流企業”邁進的新成果。
創業40年,海爾智家向“世界一流企業”邁進
2024年,是海爾創業的40周年。經過40年的艱苦奮斗和卓越創新,海爾從一個小冰箱廠,成長為全球領先的大型生態型企業。
中國家用電器協會執行理事長姜風在大會致辭時表示,海爾40年的發展歷程,是中國家電行業抓住改革開放和全球產業轉移歷史機遇,從引進、消化吸收到自主創新再到原創引領,從國內品牌到全球品牌,從幾乎零基礎到具有國際競爭力,進入全球家電強國行列發展歷程的縮影。“難能可貴的是,無論管理創新還是技術創新,海爾走的每一步,在中國家電行業都起到表率和引領作用。”
創業40年,海爾從未停止探索,并再攀時代高峰。據海爾集團高級副總裁、海爾智家董事長兼總裁李華剛介紹,海爾已經連續五年入選Brandz最具價值全球品牌100強,并且根據歐睿國際數據連續十五年取得全球大型家電品牌零售量第一。
毫無疑問,海爾智家正在從“世界第一家電品牌”向“世界一流企業”邁進。在這份成長的背后,離不開其堅定不移地全球創牌。
首先,堅持自主創牌。30多年前,國內家電企業走出國門時,普遍選擇的是將產品貼牌賣出去,迅速賺到錢。而海爾智家選擇的是最為艱難的“做品牌”,堅持走“自主創牌”的道路。正是這份堅持,讓海爾智家在科技創新、品牌建設、渠道變革、數字化轉型和人才發展等方面走出一條深度變革的軌跡,在全球市場的領先地位和品牌影響力持續提升。
同時,堅持高端創牌,在國內外市場都取得了豐碩的戰績。
在中國,海爾智家堅持三級品牌和數字化轉型,實現國內市場的三個引領。第一,是海爾智家市場份額的引領,2023年份額已達到28%,首位度大于2;第二,是海爾智家高端品牌的引領,卡薩帝冰箱在1.5w+價位段市場份額達到50%以上,卡薩帝洗衣機在1w+價位段市場份額達到84%,卡薩帝空調在1.5w+價位段市場份額達到28%;第三,是海爾智家智慧場景的引領,場景品牌三翼鳥通過智慧臥室、智慧廚房等全屋全場景智慧體驗,實現從智慧產品到智慧場景的引領。
在海外,海爾智家堅持全球高端創牌的差異化路徑,以本土化推進全球化,以全球化服務全球化,成為披荊斬棘的引領者。其中,在美國、新西蘭等6個國家市場份額躍居第一,在印度、意大利等9個國家市場份額進入TOP3,在英國、菲律賓等5個主流國家進入前5位。
海爾智家高端品牌的布局仍在持續拓展。在發布會上,卡薩帝針對高端人群,帶來致境、新指揮家等套系,給用戶帶來高端智感生活的最佳體驗;去年,斐雪派克已經作為超高端品牌全面發力中國,今年又發布了全新社交廚房場景方案及生活方式,讓超高凈值用戶群體能夠居家體驗純粹的奢適人生;Haier作為智慧科技家電第一品牌,以世家、白巧套系與全球用戶共創美好生活;Leader作為Z世代生活養成伙伴,這次也為電競圈、露營圈、萌寵圈、美妝圈4類年輕圈層匹配了全新生活場景。
依托三翼鳥平臺,以無界生態共創無限可能
在海爾智家三級品牌戰略之下,全球高端品牌布局為場景品牌及生態品牌的飛速發展奠定了堅實的基礎。
海爾智家還展示了其在智慧生態方面的成果。會上,李華剛強調了海爾智家的使命,就是創世界一流智慧住居生態企業,圍繞用戶進行品牌升級、提效、本土化服務,最終實現智慧生活引領,把更好的生活帶給全球用戶。
物聯網時代,海爾智家率先換道智慧住居領域。2020年9月,海爾智家發布全球首個智慧家電家居一體化定制場景品牌三翼鳥,并規劃了三個發展階段:第一階段是2020年到2022年,三翼鳥做到了成套智慧家電的盈利;第二階段,從2023年到2025年,要實現智能家電家居的一體化;第三階段,2025年以后,希望在平臺上實現生態融合,創造用戶的智慧生活。
經過三年的不斷探索,如今三翼鳥全國門店觸點2900+家,定制落地方案超8萬套,2023年場景交易額超51億元,已為41.3萬家庭帶來智慧生活方案。
在AWE2024上,三翼鳥將通過八大空間20個場景的新體驗,為用戶提供更加集成化、智能化、空間利用更高效的家電家居一體化服務。三翼鳥場景品牌的建設讓海爾智家從智能家電轉型到智慧家庭,開辟了全新的增長空間,同時也實現了從產品到場景轉型,為用戶帶來最佳的生活體驗。
依托三翼鳥平臺,海爾智家希望與不同行業生態方共創共贏,以無界品牌,共創美好生活無限可能。據悉,海爾智家深耕生態品牌建設,致力于創建全球最大的智慧家庭生態平臺。其中,衣聯生態已成為中國最大智慧物聯洗護平臺,食聯生態已成為用戶首選的智慧食堂解決方案平臺,Smart HQ已成為北美首個智慧家庭物聯生態平臺……可見,海爾智家不僅是在中國加速落地智慧家庭,更在全球范圍同步推進。
堅持科技創新,引領全球化創牌
海爾智家全球市場和口碑引領的背后,是科技創新的推動和支撐。在全球化創牌之路上,海爾智家要想得到消費者認可,必須滿足不同區域用戶的差異化需求,去迎合不同的習慣、文化、環境等。
為此,海爾智家堅持本土化,在全國各地自建研發、創造和營銷中心,線下布局了全球10+N開放式創新體系、線上搭建HOPE創新生態平臺,鏈接全球25萬+專家、100萬+一流資源。海爾智家也實現全球研發中心的協同創新、優勢集中、能力互補,精準滿足各地用戶的需求。
首先,全球協同解決用戶痛點,海爾智家實現家電原創科技引領。
科研深度決定創新力度。海爾智家堅持深度科研,通過突破性創新,為用戶帶來更好的體驗。例如,針對普通冰箱儲存新鮮肉類容易變柴變硬、影響口感等問題,海爾智家首創“磁控冷鮮科技”,顛覆了行業從溫度、濕度進行保鮮的傳統,讓鮮肉存儲10天仍新鮮如初;針對用戶常常遇到羽絨服等夾層衣物烘不干、烘不透的問題,海爾智家首創3D透視烘干技術,利用傳感技術穿透衣物表層直接透視內部情況,精準掌握干濕度,真正實現衣干即停。
因為長期堅持“以用戶為中心”的深度研發、全球協同,過去一年里,海爾智家有超過1000個原創技術產品上市,新增了37項國際領先的科技成果。如今,海爾智家已經在專利、標準、國家認可、工業設計4個方面沉淀出行業第一的科技地位,擁有行業最多的中國專利金獎、國際標準、國家科技進步獎等。
其次,順應物聯網時代布局智慧家庭,海爾智家實現智慧科技引領。
在物聯網時代,面對持續升級的用戶需求,海爾智家不僅率先換道智慧住居領域發布場景品牌三翼鳥,更前瞻性布局了智慧家庭核心技術引擎“海爾智家大腦”,讓用戶實現從產品科技到智慧科技的體驗躍遷。智家大腦的能力升級,意味著海爾智家與用戶共創的智慧家庭體驗將生生不息。目前,海爾智家智慧場景活躍用戶數650萬。而在智家大腦的技術支持下,海爾智家也保持著智慧科技的行業引領地位,實現了全球智慧家庭發明專利10連冠。
與此同時,海爾智家也在順應時代,進行從企業數字化向數字化生態企業的變革。在這個過程中,海爾智家通過研發體系、制造體系、市場體系、訂單體系的“4大體系升級”來提升數字化企業平臺力,又基于業務數字化、員工數字化、管理服務化、決策數據化以及生態平臺化的“5大模式變革”,重塑數字化企業生態力,實現費率持續優化。
回顧過去40年,海爾智家的全球化之路并不容易。選擇這條難而正確的道路,海爾智家歷經了漫長的堅持。終于,這個民族品牌站上了行業之巔,走進了全球十億家庭,成為高端家電、智慧家庭的代名詞。
正如姜風所言,40年來,海爾敢為人先,不懼變革,一路乘風破浪,勇立時代潮頭,為中國家電行業不斷突破和創新發展樹立了榜樣,為中國家電行業快速崛起、實現全球家電強國目標作出了卓越貢獻。
本文來源: 《電器》雜志 作者: 李曾婷,由 電小二 整理編輯!轉載請注明來源!