摘要

　　4000萬臺的產(chǎn)量、2000余萬臺的內(nèi)銷量，是電熱水器在業(yè)內(nèi)“稱雄”的堅實基礎(chǔ)。然而，即使擁有龐大的市場容量和良好的市場前景，電熱水器行業(yè)也有“成長的煩惱”。無論一二級市場面臨燃氣熱水器的強勢挑戰(zhàn)，還是產(chǎn)品賣點新鮮度不足、市場均價較低等問題，都督促著電熱水器企業(yè)以新的視角審視產(chǎn)品和市場。“電熱水器行業(yè)想要解決這些問題，必須要有突破性的產(chǎn)品。”某業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)有關(guān)負責(zé)人不無感慨地說。

　　4000萬臺的產(chǎn)量、2000余萬臺的內(nèi)銷量，是電熱水器在業(yè)內(nèi)“稱雄”的堅實基礎(chǔ)。然而，即使擁有龐大的市場容量和良好的市場前景，電熱水器行業(yè)也有“成長的煩惱”。無論一二級市場面臨燃氣熱水器的強勢挑戰(zhàn)，還是產(chǎn)品賣點新鮮度不足、市場均價較低等問題，都督促著電熱水器企業(yè)以新的視角審視產(chǎn)品和市場。“電熱水器行業(yè)想要解決這些問題，必須要有突破性的產(chǎn)品。”某業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)有關(guān)負責(zé)人不無感慨地說。

　　2016年，不少電熱水器企業(yè)將目光鎖定在“健康”上，并將其作為產(chǎn)品功能升級的重點方向之一。那么，“健康”會成為這位業(yè)內(nèi)人士所言的突破口嗎?

　　

進入健康洗時代

　　“健康洗”，顧名思義，就是使電熱水器的洗浴水變得健康。美的熱水器產(chǎn)品總監(jiān)尹忠表示：“自來水在運輸過程中會產(chǎn)生泥沙、雜質(zhì)、細菌、余氯等有害物質(zhì)，這些都會對人體健康產(chǎn)生影響。健康洗就是對達到用水終端的洗浴水進行過濾。”

　　雖然自2016年起電熱水器健康洗才逐漸出現(xiàn)在消費者視線中，但對業(yè)內(nèi)而言，這并不是一個新話題，而且已經(jīng)成為行業(yè)的研發(fā)方向。中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生表示，目前，電熱水器行業(yè)已經(jīng)有可以解決健康洗問題的產(chǎn)品推出。通過采訪得知，美的與海爾均從2012年便開始進行相關(guān)技術(shù)的研發(fā)，并推出產(chǎn)品。近兩年，萬家樂、阿斯丹頓、志高廚電、萬和、萬家樂等主流企業(yè)均已陸續(xù)推出帶有健康洗功能的電熱水器。A.O.史密斯目前雖然沒有推出此類產(chǎn)品，但《電器》記者了解到，其對健康洗也有所關(guān)注及研發(fā)。可見，電熱水器行業(yè)正進入健康洗時代。

　　萬和新電氣有限公司研發(fā)經(jīng)理戴武認為，隨著消費水平提高，消費需求逐漸開始從舒適的熱水升級到健康的洗浴，這推動了電熱水器健康洗的發(fā)展?！巴瑫r，一些電視節(jié)目對熱水器內(nèi)水質(zhì)進行的檢測，也很大程度上引導(dǎo)了消費者對健康洗浴用水的認知?！?/p>

　　在中山市安心生活電器有限公司董事長蔡愛文看來，此次應(yīng)該由企業(yè)通過電熱水器的產(chǎn)品升級，引導(dǎo)消費需求。“電熱水器技術(shù)非常穩(wěn)定，近幾年行業(yè)內(nèi)并未有出現(xiàn)本質(zhì)性的技術(shù)升級。因此，電熱水器行業(yè)的發(fā)展略遜于燃氣熱水器。健康洗可以算是電熱水器行業(yè)中，比較突出的技術(shù)升級方向。目前，一些消費者對電熱水器健康洗有所了解，但更多的消費者對這一方面知之甚少。行業(yè)應(yīng)抓住這次機會，對消費者進行引導(dǎo)，普及健康洗概念，讓更多的消費者選購電熱水器。”

　　電熱水器行業(yè)推動健康洗的趨勢已毋庸置疑，但其是否為突破口，仍存爭議。徐東生認為，雖然研發(fā)健康洗功能對推動行業(yè)發(fā)展有好處，但用戶消費習(xí)慣以及消費需求都會越來越多元化，所以，電熱水器的技術(shù)發(fā)展方向也會更加多元化。然而，某業(yè)內(nèi)人士認為，就目前來看，電熱水器健康洗功能是可行性最高的升級方向，很有可能是改變電熱水器現(xiàn)狀的突破口。

　　

多種實現(xiàn)方式

　　《電器》記者通過采訪了解到，目前市場上實現(xiàn)健康洗最常見的方式有3種。一是采用活水系統(tǒng)，以美的為代表企業(yè)，該功能可根據(jù)內(nèi)膽水質(zhì)的變化情況，定時提醒用戶進行排水活化，保證水質(zhì)健康。據(jù)尹忠介紹，美的2013年便推出活水電熱水器，2016年推出6D凈化活水系列熱水器，采用美的獨創(chuàng)Tech活水技術(shù)，能便捷有效地對熱水器內(nèi)膽進行清潔，保障熱水器新鮮度。“截至目前，美的活水系列銷量超過60萬臺。”

　　二是增加抑菌/殺菌功能，以海爾為代表企業(yè)，通過高溫加熱，抑制水中的細菌數(shù)量?！斑@種方式可以使電熱水器內(nèi)膽中的洗浴水一直處于潔凈狀態(tài)?！睋?jù)了解，海爾目前70%的電熱水器具備該功能。

　　三是在電熱水器前端增加凈水裝置，以萬家樂為代表企業(yè)。志高電熱水器也是通過該方式實現(xiàn)電熱水器健康洗。據(jù)蔡愛文介紹，在前端增加凈水裝置，對技術(shù)要求相對簡單，因此，不少企業(yè)采用這一方式實現(xiàn)電熱水器健康洗?！霸黾觾羲b置意味著產(chǎn)品體積增大，企業(yè)需要考慮如何將其融合在電熱水器中且不增加產(chǎn)品體積。同時，消費者需要定時更換濾芯，增加了產(chǎn)品的使用成本，還需要改變消費者的使用習(xí)慣?！?/p>

　　“從長遠來看，最終健康洗將通過三步實現(xiàn)。”海爾電熱用戶小微小微主盛保敬向《電器》記者介紹說，“第一步，在電熱水器前端增加過濾裝置，去除水中的有害物質(zhì);第二步，是電熱水器自身的抑菌/殺菌，保證熱水器中水的潔凈程度;完成以上兩步后，水質(zhì)雖然干凈，但依然含有鈣、鎂離子，會在內(nèi)膽中產(chǎn)生水垢，時間久了也會產(chǎn)生二次污染，因為第三步為防止內(nèi)膽產(chǎn)生水垢?！笔⒈＞幢硎?，在以上三步都實現(xiàn)后，健康洗的下一個方向，將是使洗浴水成分變得有利于人體健康。

　　

需行業(yè)攜手共進

　　健康洗功能是否為電熱水器行業(yè)發(fā)展的突破口，尚無定論。但毋庸置疑的是，眾多電熱水器企業(yè)都在關(guān)注并研發(fā)健康洗功能，且有一定成果。然而，在這些成果的背后，行業(yè)仍存在一些問題需要解決。徐東生認為，目前，行業(yè)主要有3個問題需要解決。首先，消費者對電熱水器健康洗功能的了解還很有限，需要企業(yè)及協(xié)會進行知識普及;其次，雖然目前已有解決方案推出，但為了行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展，企業(yè)還需要提出更好、更有效的解決方案;第三，增加功能，成本必然會增加，企業(yè)需要考慮如何提出更科學(xué)、價格更合理的解決方案，使消費者容易接受。

　　在籌劃該文章時，所有受訪企業(yè)負責(zé)人都非常積極，對《電器》記者侃侃而談，沒有保留。阿詩丹頓電氣(中山)有限公司經(jīng)理梅中華表示，主要有兩個原因，一是熱水器行業(yè)氛圍較好，各企業(yè)之間都會定期進行走訪、交流，相互之間比較了解;二是最主要的原因，業(yè)內(nèi)對健康洗的未來發(fā)展趨勢已達成共識，希望通過該功能的普及推動電熱水器行業(yè)發(fā)展。

　　盛保敬表示，電熱水器行業(yè)穩(wěn)定背后的危機，就是缺少突破。健康洗功能有可能成為“突破”，改變電熱水器的尷尬現(xiàn)狀?！耙虼?，全行業(yè)需要一起深耕技術(shù)領(lǐng)域，相互交流，盡早研發(fā)出比較完美的健康洗產(chǎn)品。同時，行業(yè)要共同引導(dǎo)消費意識，加快產(chǎn)品普及?！?/p>

　　此外，不少受訪者都表示，希望行業(yè)能盡早推出健康洗相關(guān)標準，明確健康洗概念。蔡愛文說：“盡早推出相關(guān)標準，可以規(guī)范行業(yè)發(fā)展，加快行業(yè)普及，對行業(yè)持續(xù)發(fā)展非常重要的作用。”

　　徐東生表示，企業(yè)及協(xié)會都認同健康洗的發(fā)展趨勢，將會共同推動健康洗的發(fā)展。