美國(guó)當(dāng)代作家沃爾特·艾薩克森在最新力作《創(chuàng)新者》中，描述了一群技術(shù)狂人和鬼才程序員在數(shù)字時(shí)代如何改變世界的故事。《紐約時(shí)報(bào)》在評(píng)價(jià)這本書(shū)時(shí)寫(xiě)道：“其最令人難忘的地方并不是驚人的技術(shù)突破之后的細(xì)致描寫(xiě)，而是那些‘創(chuàng)新者’最原始的動(dòng)機(jī)是追求孩童般單純的快樂(lè)。”

美的集團(tuán)中央研究院技術(shù)總監(jiān)的金成鎮(zhèn)

在中國(guó)家電業(yè)，也有一群對(duì)技術(shù)研發(fā)有著狂熱追求的“創(chuàng)新者”。他們以“集團(tuán)作戰(zhàn)”的模式，承載著中國(guó)最大的家電民營(yíng)企業(yè)——美的集團(tuán)重塑研發(fā)模式、實(shí)現(xiàn)“科技集團(tuán)”華麗變身的使命。他們就是美的集團(tuán)神秘的“研發(fā)天團(tuán)”——中央研究院。在家電技術(shù)領(lǐng)域奮斗近四十載、現(xiàn)任中央研究院技術(shù)總監(jiān)的金成鎮(zhèn)，是這群“創(chuàng)新者”中的“領(lǐng)頭雁”。這位來(lái)自韓國(guó)的技術(shù)專(zhuān)家在這里同樣找到了單純的快樂(lè)。“我在這里工作最大的樂(lè)趣，就是想和這些團(tuán)隊(duì)中的聰明人一起攻克難題，如果沒(méi)有了這個(gè)樂(lè)趣，我的工作也就失去了意義。”他說(shuō)。

無(wú)法抗拒的“吸引力法則”

“思想集中在某一領(lǐng)域的時(shí)候，與這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)的人、事、物就會(huì)被它吸引而來(lái)。通俗地講就是，人總是傾向于跟自己的同類(lèi)待在一起。”——這就是著名的“吸引力法則”。

金成鎮(zhèn)進(jìn)入美的的“引路人”，正是他在普渡大學(xué)機(jī)械工程系攻讀博士學(xué)位時(shí)的同學(xué)——前美的集團(tuán)中央研究院院長(zhǎng)、現(xiàn)任美的集團(tuán)副總裁兼CTO的胡自強(qiáng)。而金成鎮(zhèn)最初對(duì)于美的了解也是從這位老同學(xué)那里獲得的。加之后來(lái)的一些項(xiàng)目合作中更深入的接觸，讓金成鎮(zhèn)看到了美的技術(shù)人員身上執(zhí)著認(rèn)真的精神與技術(shù)實(shí)力。因此，當(dāng)胡自強(qiáng)親自邀請(qǐng)金成鎮(zhèn)加入美的中央研究院時(shí)，他毫不猶豫地選擇了來(lái)到美的。“能和他在一起共事，會(huì)讓我更加信心十足并且毫無(wú)壓力。”金成鎮(zhèn)坦誠(chéng)地對(duì)《電器》記者說(shuō)。

目前，中央研究院技術(shù)總監(jiān)的金成鎮(zhèn)的主要工作是：戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)、技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)貢獻(xiàn)和對(duì)周?chē)鷨T工的輔導(dǎo)。在這三方面，金成鎮(zhèn)都有著出色的表現(xiàn)，而在他現(xiàn)在帶領(lǐng)的300多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)中，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域出類(lèi)拔萃的人才比比皆是。

在金成鎮(zhèn)眼中，優(yōu)秀技術(shù)人才的共同特點(diǎn)，是能夠迅速理解和掌握問(wèn)題核心，快速找到問(wèn)題解決的捷徑，化繁為簡(jiǎn)。“在我三十多年的工作經(jīng)歷中，遇到的最聰明的一些人目前就在中央研究院工作。”他坦承地說(shuō)。

和“聰明人”一起攻克難題

作為美的中央研究院7位韓國(guó)專(zhuān)家中的一員，金成鎮(zhèn)非常適應(yīng)在北的生活，對(duì)廣東的美食更是贊不絕口。“美的會(huì)為外籍專(zhuān)家提供很多的福利和補(bǔ)貼。”金成鎮(zhèn)在美的的工作和生活都非常愉快。

令金成鎮(zhèn)更開(kāi)心的是，能和中央研究院中的優(yōu)秀人才們一起工作。“我們團(tuán)隊(duì)有很多年輕人，和他們?cè)谝黄饡r(shí)，我覺(jué)得沒(méi)有任何的距離感。”金成鎮(zhèn)愉快地對(duì)記者說(shuō)。

在美的中央研究院的所有研發(fā)人員眼里，年近六旬的金成鎮(zhèn)非常和藹可親，并且對(duì)技術(shù)的癡迷猶如“孩童”一般。遇到解決不了的技術(shù)難題時(shí)，金成鎮(zhèn)成了他們最堅(jiān)實(shí)的“后盾”和依靠。

“在團(tuán)隊(duì)中的年輕人研究工作遇到困難時(shí)，我更多的是給予他們精神上的支持，然后幫助他們進(jìn)行思考，找到解決問(wèn)題的突破口。”金成鎮(zhèn)謙虛地說(shuō)，“我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都很努力，也很優(yōu)秀。”

與團(tuán)隊(duì)中最聰明的那些人一同攻關(guān)和解決技術(shù)難題，被金成鎮(zhèn)稱(chēng)為“最享受的事”。金成鎮(zhèn)說(shuō)，越“聰明”的人越要給他高難度的工作，這樣才會(huì)讓他感覺(jué)有挑戰(zhàn)，才會(huì)更有激情和動(dòng)力。

比如，在一款壓力飯煲研究項(xiàng)目中，為了攻克一個(gè)技術(shù)難點(diǎn)，中央研究院的技術(shù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)甚至出現(xiàn)了4種研究方向。“我決定讓他們對(duì)每個(gè)方向都進(jìn)行研究。我們內(nèi)部打了一個(gè)賭，誰(shuí)的方案成功誰(shuí)就請(qǐng)客吃飯，結(jié)果每個(gè)方案都取得了成功。”金成鎮(zhèn)驕傲地告訴記者。

此外，還有一個(gè)令金成鎮(zhèn)印象深刻的例子。在做凈水器的研究項(xiàng)目時(shí)，最初明確的解決方案在研究了3個(gè)月以后，突然遇到巨大的瓶頸。在面臨是否還繼續(xù)走下去的選擇時(shí)，負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)持要繼續(xù)做下去。而金成鎮(zhèn)選擇了尊重他的決定，召集團(tuán)隊(duì)所有人一起從頭梳理整個(gè)方案，一起頭腦風(fēng)暴，尋找新的方向，最終超水平完成了項(xiàng)目任務(wù)。

在和團(tuán)隊(duì)成員的日常接觸和交流中，金成鎮(zhèn)的中文水平也有了很大的提升，交流的障礙越來(lái)越少。“我基本能聽(tīng)懂大家的匯報(bào)，連他們的PPT我都能基本看懂了！”金成鎮(zhèn)微笑地對(duì)記者說(shuō)。

不做第二個(gè)登上月球的人

在韓國(guó)LG公司工作18年、在韓國(guó)三星公司工作11年、在美國(guó)GE工作4年，再到如今就職于美的……細(xì)數(shù)金成鎮(zhèn)的主要工作經(jīng)歷，他幾乎一生的職業(yè)年華都揮灑在家電行業(yè)中。

盡管在美的工作的時(shí)間不算長(zhǎng)，但談到與其他公司的差別時(shí)，金成鎮(zhèn)對(duì)美的贊譽(yù)有加。

他表示，在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，美國(guó)GE及韓國(guó)LG、三星走得比較早，成熟度相對(duì)高一些，但是近幾年美的有著令世人震驚的發(fā)展速度，其整體的研發(fā)氛圍以及反應(yīng)速度和效率均有大幅改變和提升，甚至在研發(fā)體系構(gòu)建、研發(fā)投入、人才職業(yè)通道、員工保障等方面，美的已經(jīng)保持領(lǐng)先。

在金成鎮(zhèn)看來(lái)，從人員規(guī)模，到硬件資源投入，再到在企業(yè)中的地位，美的中央研究院在全世界家電業(yè)都是首屈一指的。此外，就美的搭建的協(xié)同創(chuàng)新的層級(jí)研發(fā)體系來(lái)說(shuō)，各層級(jí)之間的溝通非常順暢。“與別的企業(yè)無(wú)形中隔著‘一堵墻’不同，美的中央研究院與各產(chǎn)品事業(yè)部之間的合作關(guān)系十分融洽，事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)人員非常重視及尊重中央研究院人員的建議，認(rèn)真聆聽(tīng)和對(duì)待我們的意見(jiàn)，保持了一種沒(méi)有任何隔閡的氛圍。”金成鎮(zhèn)說(shuō)。

金成鎮(zhèn)還強(qiáng)調(diào)，很少有主流企業(yè)不重視技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，但重視中長(zhǎng)期技術(shù)開(kāi)發(fā)的企業(yè)鳳毛麟角，而這方面，美的有著十分突出的表現(xiàn)。

“美的技術(shù)研發(fā)強(qiáng)調(diào)的主題是‘開(kāi)發(fā)一代、儲(chǔ)備一代、研究一代’，中央研究院更應(yīng)承載的是后兩個(gè)方面。”有過(guò)眾多家電企業(yè)任職經(jīng)歷的金成鎮(zhèn)，非常認(rèn)同美的研發(fā)體系構(gòu)架。更令金成鎮(zhèn)贊嘆的是，如今美的的技術(shù)研發(fā)已經(jīng)從過(guò)去的“模仿”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙I(lǐng)”。在他看來(lái)，“先行技術(shù)開(kāi)發(fā)研究”已成為美的中央研究院獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。

在人才培養(yǎng)的職業(yè)通道方面，金成鎮(zhèn)告訴《電器》記者，雖然中央研究院成立時(shí)間并不長(zhǎng)，但已經(jīng)有3名技術(shù)帶頭人被事業(yè)部“挖走”。另外，還有一些研發(fā)團(tuán)隊(duì)“成建制”的轉(zhuǎn)到事業(yè)部工作。金成鎮(zhèn)認(rèn)為，美的中央研究院的優(yōu)秀人才，被選拔出來(lái)?yè)?dān)任產(chǎn)品事業(yè)部的技術(shù)負(fù)責(zé)人，這樣的做法具有很大的正向激勵(lì)效應(yīng)。“它令其他技術(shù)人才看到了自己職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和可能，增強(qiáng)了他們的信心。”金成鎮(zhèn)說(shuō)，每年的科技明星評(píng)選，也能令技術(shù)人才找到認(rèn)可和自信的來(lái)源。“無(wú)論什么樣的組織和企業(yè)，都要給人才提供一個(gè)面向成功的過(guò)程體驗(yàn)，這樣才能真正地激勵(lì)他們?nèi)^斗。”

談到在美的中央研究院的工作感受，金成鎮(zhèn)表示，這份工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他的預(yù)期，沒(méi)有令他失望。“如果原來(lái)我的期待是100分，那么現(xiàn)在的這份工作可以打120分。”

談到對(duì)美的技術(shù)研發(fā)發(fā)展的預(yù)期時(shí)，金成鎮(zhèn)坦承，無(wú)論美的有怎樣務(wù)實(shí)的發(fā)展策略，在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域都要保持“力爭(zhēng)全世界第一”的心態(tài)。“這個(gè)世界只屬于第一名，所以我們一定要爭(zhēng)做第一。”金成鎮(zhèn)笑著對(duì)記者說(shuō)，“誰(shuí)會(huì)記得第二個(gè)登上月球的人。”這樣的情懷心志，與美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波在今年科技月上說(shuō)的美的未來(lái)“要么第一，要么唯一”有異曲同工之妙。

最后，當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)金成鎮(zhèn)作為韓國(guó)人，如何看待在中國(guó)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他的回答令人感動(dòng)：“家電技術(shù)發(fā)展的成果屬于全人類(lèi)，不用固執(zhí)地堅(jiān)持只在自己國(guó)家的企業(yè)貢獻(xiàn)力量。在我看來(lái)，我所在企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。因此，我希望帶領(lǐng)這群年輕人，把美的變成家電技術(shù)領(lǐng)域真正的第一名。”