美國當代作家沃爾特·艾薩克森在最新力作《創(chuàng)新者》中，描述了一群技術(shù)狂人和鬼才程序員在數(shù)字時代如何改變世界的故事。《紐約時報》在評價這本書時寫道：“其最令人難忘的地方并不是驚人的技術(shù)突破之后的細致描寫，而是那些‘創(chuàng)新者’最原始的動機是追求孩童般單純的快樂。”

美的集團中央研究院技術(shù)總監(jiān)的金成鎮(zhèn)

在中國家電業(yè)，也有一群對技術(shù)研發(fā)有著狂熱追求的“創(chuàng)新者”。他們以“集團作戰(zhàn)”的模式，承載著中國最大的家電民營企業(yè)——美的集團重塑研發(fā)模式、實現(xiàn)“科技集團”華麗變身的使命。他們就是美的集團神秘的“研發(fā)天團”——中央研究院。在家電技術(shù)領(lǐng)域奮斗近四十載、現(xiàn)任中央研究院技術(shù)總監(jiān)的金成鎮(zhèn)，是這群“創(chuàng)新者”中的“領(lǐng)頭雁”。這位來自韓國的技術(shù)專家在這里同樣找到了單純的快樂。“我在這里工作最大的樂趣，就是想和這些團隊中的聰明人一起攻克難題，如果沒有了這個樂趣，我的工作也就失去了意義。”他說。

無法抗拒的“吸引力法則”

“思想集中在某一領(lǐng)域的時候，與這個領(lǐng)域相關(guān)的人、事、物就會被它吸引而來。通俗地講就是，人總是傾向于跟自己的同類待在一起。”——這就是著名的“吸引力法則”。

金成鎮(zhèn)進入美的的“引路人”，正是他在普渡大學機械工程系攻讀博士學位時的同學——前美的集團中央研究院院長、現(xiàn)任美的集團副總裁兼CTO的胡自強。而金成鎮(zhèn)最初對于美的了解也是從這位老同學那里獲得的。加之后來的一些項目合作中更深入的接觸，讓金成鎮(zhèn)看到了美的技術(shù)人員身上執(zhí)著認真的精神與技術(shù)實力。因此，當胡自強親自邀請金成鎮(zhèn)加入美的中央研究院時，他毫不猶豫地選擇了來到美的。“能和他在一起共事，會讓我更加信心十足并且毫無壓力。”金成鎮(zhèn)坦誠地對《電器》記者說。

目前，中央研究院技術(shù)總監(jiān)的金成鎮(zhèn)的主要工作是：戰(zhàn)略性貢獻、技術(shù)專長貢獻和對周圍員工的輔導(dǎo)。在這三方面，金成鎮(zhèn)都有著出色的表現(xiàn)，而在他現(xiàn)在帶領(lǐng)的300多人的技術(shù)團隊中，專業(yè)領(lǐng)域出類拔萃的人才比比皆是。

在金成鎮(zhèn)眼中，優(yōu)秀技術(shù)人才的共同特點，是能夠迅速理解和掌握問題核心，快速找到問題解決的捷徑，化繁為簡。“在我三十多年的工作經(jīng)歷中，遇到的最聰明的一些人目前就在中央研究院工作。”他坦承地說。

和“聰明人”一起攻克難題

作為美的中央研究院7位韓國專家中的一員，金成鎮(zhèn)非常適應(yīng)在北的生活，對廣東的美食更是贊不絕口。“美的會為外籍專家提供很多的福利和補貼。”金成鎮(zhèn)在美的的工作和生活都非常愉快。

令金成鎮(zhèn)更開心的是，能和中央研究院中的優(yōu)秀人才們一起工作。“我們團隊有很多年輕人，和他們在一起時，我覺得沒有任何的距離感。”金成鎮(zhèn)愉快地對記者說。

在美的中央研究院的所有研發(fā)人員眼里，年近六旬的金成鎮(zhèn)非常和藹可親，并且對技術(shù)的癡迷猶如“孩童”一般。遇到解決不了的技術(shù)難題時，金成鎮(zhèn)成了他們最堅實的“后盾”和依靠。

“在團隊中的年輕人研究工作遇到困難時，我更多的是給予他們精神上的支持，然后幫助他們進行思考，找到解決問題的突破口。”金成鎮(zhèn)謙虛地說，“我們團隊中的每個人都很努力，也很優(yōu)秀。”

與團隊中最聰明的那些人一同攻關(guān)和解決技術(shù)難題，被金成鎮(zhèn)稱為“最享受的事”。金成鎮(zhèn)說，越“聰明”的人越要給他高難度的工作，這樣才會讓他感覺有挑戰(zhàn)，才會更有激情和動力。

比如，在一款壓力飯煲研究項目中，為了攻克一個技術(shù)難點，中央研究院的技術(shù)團隊內(nèi)甚至出現(xiàn)了4種研究方向。“我決定讓他們對每個方向都進行研究。我們內(nèi)部打了一個賭，誰的方案成功誰就請客吃飯，結(jié)果每個方案都取得了成功。”金成鎮(zhèn)驕傲地告訴記者。

此外，還有一個令金成鎮(zhèn)印象深刻的例子。在做凈水器的研究項目時，最初明確的解決方案在研究了3個月以后，突然遇到巨大的瓶頸。在面臨是否還繼續(xù)走下去的選擇時，負責的項目經(jīng)理堅持要繼續(xù)做下去。而金成鎮(zhèn)選擇了尊重他的決定，召集團隊所有人一起從頭梳理整個方案，一起頭腦風暴，尋找新的方向，最終超水平完成了項目任務(wù)。

在和團隊成員的日常接觸和交流中，金成鎮(zhèn)的中文水平也有了很大的提升，交流的障礙越來越少。“我基本能聽懂大家的匯報，連他們的PPT我都能基本看懂了！”金成鎮(zhèn)微笑地對記者說。

不做第二個登上月球的人

在韓國LG公司工作18年、在韓國三星公司工作11年、在美國GE工作4年，再到如今就職于美的……細數(shù)金成鎮(zhèn)的主要工作經(jīng)歷，他幾乎一生的職業(yè)年華都揮灑在家電行業(yè)中。

盡管在美的工作的時間不算長，但談到與其他公司的差別時，金成鎮(zhèn)對美的贊譽有加。

他表示，在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，美國GE及韓國LG、三星走得比較早，成熟度相對高一些，但是近幾年美的有著令世人震驚的發(fā)展速度，其整體的研發(fā)氛圍以及反應(yīng)速度和效率均有大幅改變和提升，甚至在研發(fā)體系構(gòu)建、研發(fā)投入、人才職業(yè)通道、員工保障等方面，美的已經(jīng)保持領(lǐng)先。

在金成鎮(zhèn)看來，從人員規(guī)模，到硬件資源投入，再到在企業(yè)中的地位，美的中央研究院在全世界家電業(yè)都是首屈一指的。此外，就美的搭建的協(xié)同創(chuàng)新的層級研發(fā)體系來說，各層級之間的溝通非常順暢。“與別的企業(yè)無形中隔著‘一堵墻’不同，美的中央研究院與各產(chǎn)品事業(yè)部之間的合作關(guān)系十分融洽，事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)人員非常重視及尊重中央研究院人員的建議，認真聆聽和對待我們的意見，保持了一種沒有任何隔閡的氛圍。”金成鎮(zhèn)說。

金成鎮(zhèn)還強調(diào)，很少有主流企業(yè)不重視技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，但重視中長期技術(shù)開發(fā)的企業(yè)鳳毛麟角，而這方面，美的有著十分突出的表現(xiàn)。

“美的技術(shù)研發(fā)強調(diào)的主題是‘開發(fā)一代、儲備一代、研究一代’，中央研究院更應(yīng)承載的是后兩個方面。”有過眾多家電企業(yè)任職經(jīng)歷的金成鎮(zhèn)，非常認同美的研發(fā)體系構(gòu)架。更令金成鎮(zhèn)贊嘆的是，如今美的的技術(shù)研發(fā)已經(jīng)從過去的“模仿”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙I(lǐng)”。在他看來，“先行技術(shù)開發(fā)研究”已成為美的中央研究院獨有的優(yōu)勢。

在人才培養(yǎng)的職業(yè)通道方面，金成鎮(zhèn)告訴《電器》記者，雖然中央研究院成立時間并不長，但已經(jīng)有3名技術(shù)帶頭人被事業(yè)部“挖走”。另外，還有一些研發(fā)團隊“成建制”的轉(zhuǎn)到事業(yè)部工作。金成鎮(zhèn)認為，美的中央研究院的優(yōu)秀人才，被選拔出來擔任產(chǎn)品事業(yè)部的技術(shù)負責人，這樣的做法具有很大的正向激勵效應(yīng)。“它令其他技術(shù)人才看到了自己職業(yè)發(fā)展的機會和可能，增強了他們的信心。”金成鎮(zhèn)說，每年的科技明星評選，也能令技術(shù)人才找到認可和自信的來源。“無論什么樣的組織和企業(yè)，都要給人才提供一個面向成功的過程體驗，這樣才能真正地激勵他們?nèi)^斗。”

談到在美的中央研究院的工作感受，金成鎮(zhèn)表示，這份工作已經(jīng)遠遠超過他的預(yù)期，沒有令他失望。“如果原來我的期待是100分，那么現(xiàn)在的這份工作可以打120分。”

談到對美的技術(shù)研發(fā)發(fā)展的預(yù)期時，金成鎮(zhèn)坦承，無論美的有怎樣務(wù)實的發(fā)展策略，在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域都要保持“力爭全世界第一”的心態(tài)。“這個世界只屬于第一名，所以我們一定要爭做第一。”金成鎮(zhèn)笑著對記者說，“誰會記得第二個登上月球的人。”這樣的情懷心志，與美的集團董事長方洪波在今年科技月上說的美的未來“要么第一，要么唯一”有異曲同工之妙。

最后，當記者詢問金成鎮(zhèn)作為韓國人，如何看待在中國企業(yè)中實現(xiàn)個人價值這個問題時，他的回答令人感動：“家電技術(shù)發(fā)展的成果屬于全人類，不用固執(zhí)地堅持只在自己國家的企業(yè)貢獻力量。在我看來，我所在企業(yè)的發(fā)展才會有個人價值的體現(xiàn)。因此，我希望帶領(lǐng)這群年輕人，把美的變成家電技術(shù)領(lǐng)域真正的第一名。”